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創(chuàng)業(yè)管理的理論與模式(專業(yè)版)

2025-02-22 07:04上一頁面

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【正文】 ? 過去學(xué)者從事創(chuàng)業(yè)初期研究所遭遇的主要困難,在于缺乏一套可供分析使用的研究架構(gòu)。不過目前創(chuàng)業(yè)理論正在不斷地發(fā)展與變化,朝向跨領(lǐng)域的整合方向邁進,相信不久的未來將可能出現(xiàn)專屬的創(chuàng)業(yè)理論基礎(chǔ)。 Harrison(2022)以市場占有率、銷售成長、市場發(fā)展及產(chǎn)品發(fā)展等指標做為聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)之衡量。 ? 第三,探討環(huán)境因素對于創(chuàng)業(yè)的負面影響,例如環(huán)境因素是否容易造成創(chuàng)業(yè)失敗與提高風險。 Fogel (1994)指出當商業(yè)環(huán)境越有利時,新創(chuàng)事業(yè)就越容易出現(xiàn),當社會對于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)行為越加支持,創(chuàng)業(yè)家就有越高的創(chuàng)業(yè)意愿,環(huán)境因素明顯影響一個地方的創(chuàng)業(yè)行為,因此政府對于創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素,將扮演著直接的重要影響角色。 Chandler amp。 DeTienne(2022)采用Shane(2022)的概念,探討先驗知識、利益誘因與機會確認的關(guān)系,將各維度做明確的操作化定義,并以實驗法進行驗證。換句話說,在創(chuàng)業(yè)機會的形成過程中,機會可能是已經(jīng)明顯存在、等著被發(fā)現(xiàn),也或有可能是創(chuàng)業(yè)家的奇想所創(chuàng)造出來的。 Shane amp。由于機會必須足夠吸引人,具有耐久性與實時性,存在創(chuàng)造產(chǎn)品服務(wù)價值的能力,因此創(chuàng)業(yè)機會可說是由“創(chuàng)新”及“利潤”兩項要素所構(gòu)成的。因此傳統(tǒng)研究大都將焦點置于創(chuàng)業(yè)者先天的條件 (Acs amp。他認為成功的創(chuàng)業(yè)家必須要能隨著事業(yè)發(fā)展,將機會、資源、團隊三者做出動態(tài)平衡。 Fiol (1994)將合法性分為認知性與社會政治性兩類。而 Choi amp。 Antoncic(2022)由網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的內(nèi)容 (content)、治理 (governance)及結(jié)構(gòu)(structure)三方面探討對于創(chuàng)業(yè)活動的影響,不過他們也指出目前創(chuàng)業(yè)研究還缺乏對于網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用的全面檢討,而且實證性研究也相當不足。巫立宇 (2022)將社會網(wǎng)絡(luò)分為“人際網(wǎng)絡(luò)”與“組織網(wǎng)絡(luò)”兩類,前者包含創(chuàng)業(yè)家擁有的所有直接關(guān)系,而后者則是由法人組織因資源交換所形成的次級網(wǎng)絡(luò)。綜合而論,認知心理學(xué)可為創(chuàng)業(yè)研究提供較為豐富的理論基礎(chǔ),使研究者能夠更深層次的分析創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)掘機會的心路歷程 (Krueger, 2022)。后續(xù)研究者將目標轉(zhuǎn)向認知理論,探討創(chuàng)業(yè)家之信息認知差異對于創(chuàng)業(yè)活動的影響。而 Swedberg(2022)也談到信任對于創(chuàng)業(yè)家在復(fù)雜社會關(guān)系中創(chuàng)立企業(yè)的重要影響。然而 Knight 卻未說明創(chuàng)業(yè)過程是如何產(chǎn)生的,只著眼于解釋創(chuàng)業(yè)活動所帶來的結(jié)果。不過目前在量表設(shè)計與研究樣本取得上,還是遭遇一定程度的困難,這是未來研究者需要努力的方向。 MacMillan, 1998)。 對于創(chuàng)業(yè)行動進行長時間的研究,可提供較豐富的觀點。 Venkataraman, 2022) 理論觀點 忽略理論發(fā)展,依賴一般性的“戰(zhàn)略適應(yīng)觀點(strategic adaptation)” , 認為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素賴于創(chuàng)業(yè)家個人對于機會確認、戰(zhàn)略發(fā)展、資源配置及創(chuàng)業(yè)行動。表 1為七個主要領(lǐng)域的發(fā)表數(shù)量,其中創(chuàng)業(yè)家 (Individuals or Entrepreneurs)與公司創(chuàng)業(yè) (Corporate Entrepreneurship)等兩個研究主題在2022年前較受到重視。 ? Mises研究創(chuàng)業(yè)家如何在市場上發(fā)現(xiàn)機會,而 Hayek則從知識觀點來探討為何只有少數(shù)人可以發(fā)現(xiàn)市場機會。然而,這樣的定義不足以顯示創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵。雖然內(nèi)容遍及戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理等企業(yè)管理的主要功能,但創(chuàng)業(yè)管理憑著在實務(wù)世界的獨特性與重要性,開始影響企業(yè)管理研究的主流方向。 此外,學(xué)校對于創(chuàng)業(yè)教育日漸重視,社會對于創(chuàng)業(yè)活動普遍肯定,具有創(chuàng)業(yè)精神的員工不再安于當一個受雇者,都促使各種類型創(chuàng)業(yè)家大量崛起。本講座回顧近 20年來創(chuàng)業(yè)研究的演進,發(fā)現(xiàn)理論基礎(chǔ)還有待強化,針對創(chuàng)業(yè)初期過程的研究還相當不足,研究焦點也應(yīng)從過去創(chuàng)業(yè)家單一維度轉(zhuǎn)向未來多重維度的互動研究,并以創(chuàng)業(yè)機會做為研究的核心。例如,創(chuàng)業(yè)家具有高風險傾向、高成就需求、高內(nèi)控程度等特質(zhì)。 ? 然而,創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)研究仍面臨許多問題,其中最為學(xué)者憂心的是缺乏一套具有代表性的理論基礎(chǔ) (Shane amp。 ? 另有學(xué)者從創(chuàng)業(yè)特征來加以定義,如Dollingers(2022)提出創(chuàng)業(yè)的三項主要特征,分別為:“創(chuàng)造力與創(chuàng)新、資源的結(jié)合與經(jīng)濟組織的成立,以及在風險與不確定環(huán)境下的成長機會與能力”。這些跡象顯示創(chuàng)業(yè)管理已逐漸成為獨立的學(xué)門領(lǐng)域,研究發(fā)展也從探索性與理論性文章所累積的基礎(chǔ),延伸至實證性論文 (Busenitz et al., 2022)。 創(chuàng)業(yè)研究的現(xiàn)況與未來方向 ? Low amp。 轉(zhuǎn)向探討社會路徑因素對于創(chuàng)業(yè)行為的影響以及加強對于創(chuàng)業(yè)過程的研究。 應(yīng)采用系統(tǒng)性的實證研究方法,來強化創(chuàng)業(yè)理論的基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)十年來創(chuàng)業(yè)研究仍是多集中于個體層次分析 【 個人、團隊、組織:% (1988/1989)→% (1998) 】 ,對于總體層次的研究仍相對較少 【 產(chǎn)業(yè)、地區(qū): % (1988/1989)→% (1998)】 。 MacMillan, 1988。在市場激烈競爭的狀況下,創(chuàng)業(yè)家會不斷使用所習(xí)得的新知識來發(fā)掘市場機會,最后將市場由不均衡帶至均衡狀態(tài)。然而,要建構(gòu)一套完整的創(chuàng)業(yè)理論,仍有待研究者將跨領(lǐng)域理論做進一步的整合。因此許多研究者從認知心理學(xué)的角度切入,試圖解開創(chuàng)業(yè)家認知模式的黑盒子 (black box),藉此探索如何才能有效發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會(Krueger, 2022)。Kristiansen(2022)指出社會網(wǎng)絡(luò)是由核心行動者 (actors)與其他熟識者之間的正式與非正式連結(jié)所構(gòu)成的。 ? Johannisson (2022)探討社會網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成長的關(guān)系,指出三種類型 的 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為:信息網(wǎng)絡(luò) (information works)、交換網(wǎng)絡(luò)(exchange works)、影響力網(wǎng)絡(luò) (influence of works)。對于創(chuàng)業(yè)家來說,擁有戰(zhàn)略性資源才能打敗競爭者,同時還需要能夠長期維持競爭優(yōu)勢。制度學(xué)派理論對于組織生存的解釋,著重在組織如何調(diào)整其內(nèi)部結(jié)構(gòu)及運作方式,去符合制度規(guī)范的要求。在創(chuàng)業(yè)研究的課題上, Busenitz, Gomez amp。因為政府政策、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等環(huán)境因素,對于創(chuàng)業(yè)行為將造成顯著的影響。今后的研究將更多著眼于創(chuàng)業(yè)家的后天經(jīng)歷,包括個人經(jīng)驗、專業(yè)知識、教育程度、家世背景,對于創(chuàng)業(yè)能力的影響。 創(chuàng)業(yè)機會形成的理論觀點 ? 在探討“創(chuàng)業(yè)機會是如何形成的?”這個問題之前,首先要厘清有關(guān)本體論 (ontology)的基本假設(shè)。 ? 上述理論都有其存在的背景與價值,但可發(fā)現(xiàn)新古典均衡理論認為所有的創(chuàng)業(yè)機會是公開且公平地存在市場上,每個創(chuàng)業(yè)家都可以獲得同樣的信息與機會,似乎與現(xiàn)實狀況不符。成功的創(chuàng)業(yè)家必須要了解且清楚這些市場變化的情況,以及變化將如何影響創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)生。 Brush (2022)及 Dollingers (2022)的定義,將六項資源的定義簡單整理。 Brush, Greene amp。 Fogel (1994)提出了一個整合性的概念架構(gòu),同時探討創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)傾向等維度與環(huán)境之間的互動關(guān)系。換句話說,在個人層面上,需考量機會成本的代價、個人能力成長、實現(xiàn)愿景目標等因素,在社會層面上,創(chuàng)業(yè)活動可創(chuàng)造新市場、新產(chǎn)業(yè)、新科技、新制度、新工作等生產(chǎn)力的增加??杉尤胫饔^衡量績效的概念,例如將個人對于創(chuàng)業(yè)目標達成度、滿意程度等納入績效的考量 (Cooper amp。 Venkataraman(2022)從知識分散性 (dispersed knowledge)的角度來分析, Alvarez amp。 Shane amp。 ? 我們建議后續(xù)研究者應(yīng)該繼續(xù)強化研究理論的基礎(chǔ),除了由現(xiàn)有理論出發(fā),朝深化課題的方向發(fā)展,也應(yīng)思考如何整合現(xiàn)有理論,朝向跨領(lǐng)域的整合方向邁進,可試圖發(fā)展一套新的理論基礎(chǔ)。 五、結(jié)論與建議 ? 雖然創(chuàng)業(yè)研究正逐漸興起,國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文也逐年增加。 ? Murphy, et al. (1996)回顧了 19871993年間 51篇以創(chuàng)業(yè)績效為因變量的實證性文章,共整理出八項績效維度 (效率、成長、利潤、規(guī)模、流動性、成敗、市場占有率、杠桿 )。建議未來研究者可從以下幾個角度切入: ? 第一,針對跨國創(chuàng)業(yè)環(huán)境進行比較,如 Beglet amp。如果資源主要來自于家族與親人,那么家族創(chuàng)業(yè)的比例較高;如果資源來自于風險投資與社會大眾,那么知識型團隊創(chuàng)業(yè)的比例將會增高?!敖M織資源”包括組織的商業(yè)模式、管理能力、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)等。我們建議后續(xù)研究可嘗試找出影響創(chuàng)業(yè)機會的前因后果。舉例來說,一項新技術(shù)被開發(fā)出來,但尚未有具體的商業(yè)化產(chǎn)品出現(xiàn),因此需要通過創(chuàng)業(yè)家不斷的嘗試來發(fā)掘出市場機會。換句話說,能不能發(fā)現(xiàn)機會以及是否成為創(chuàng)業(yè)家,完全視個人的創(chuàng)業(yè)動機與傾向,例如 Khilstrom amp。 ? 另一方面,除了創(chuàng)業(yè)家個人外,創(chuàng)業(yè)團隊也是一個逐漸興起的主題,由于創(chuàng)業(yè)需凝聚不同專長的人才,而彼此間的合作與沖突也成為關(guān)注的焦點。 Bygrave amp。 四、創(chuàng)業(yè)研究的模式建構(gòu) ? 我們將建立一個整合性觀念模式,并通過分析維度內(nèi)涵與互動關(guān)系,回應(yīng)創(chuàng)業(yè)研究遭遇的一些問題。 ? Aldrich amp。雖然異質(zhì)性 (heterogeneity)是創(chuàng)業(yè)與資源基礎(chǔ)理論的共通點,但是資源基礎(chǔ)理論著眼于資源的異質(zhì)性,而創(chuàng)業(yè)則更傾向于探討資源價值信念(beliefs)的異質(zhì)性。相對來說,弱連結(jié)是指松散及非情感性的連結(jié),可增加接收新信息及認識新朋友的機會,并可為新的連結(jié)關(guān)系打開一扇大門。 Honig (2022)指出社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)研究模式中可做為自變量或因變量,前者探討網(wǎng)絡(luò)如何影響創(chuàng)業(yè)過程,后者則是以動態(tài)觀點探討創(chuàng)業(yè)過程中社會網(wǎng)絡(luò)的演進歷程。 Busenitz et al., (2022)認為可以通過認知理論,探索創(chuàng)業(yè)家是如何利用外在環(huán)境變化來知覺創(chuàng)業(yè)機會,以及如何利用特定信息來發(fā)展新事業(yè)。其中應(yīng)注意理論層次的問題(level of theory)(Davidsson amp。 ? 在現(xiàn)實中,創(chuàng)業(yè)活動很難只由經(jīng)濟學(xué)的論點來解釋,其他如心理、文化、社會等因素,也同時會影響創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。雖然創(chuàng)業(yè)研究與管理領(lǐng)域的相關(guān)性很高,也有共通的理論基礎(chǔ),但許多創(chuàng)業(yè)獨有的問題如:機會探索與風險認知的關(guān)系、“機會、資源、團隊”三者的互動關(guān)系、從機會發(fā)現(xiàn)到創(chuàng)立一家公司的決策過程等,還需要發(fā)展新的理論基礎(chǔ)。研究課題也從早期較多探討創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì),而漸進拓展至創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、國際創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)團隊管理等更廣泛的領(lǐng)域,顯示創(chuàng)業(yè)研究的深度與廣度已獲得顯著提升。 MacMillan (1988)指出“分析層次”的問題,正可呼應(yīng)近來創(chuàng)業(yè)研究的方向。 應(yīng)同時針對多種層次的課題進行分析。 Wrignt (2022) 過去的研究 未來的方向 發(fā)展現(xiàn)況與建議 研究目的 缺乏明確的目的,只是利用創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì)的文獻或直接陳述統(tǒng)計結(jié)果,而較少能深入演繹背后的因果關(guān)系及探索創(chuàng)業(yè)的實務(wù)意義。 ? 此外,以研究方法的類型來看,近年來創(chuàng)業(yè)研究的實證性論文增加較快,而理論性論文增加的幅度則較少,但實證與理論性論文成長率都未達顯著差異。對于創(chuàng)業(yè)討論最多的是經(jīng)濟學(xué)家, Richard Contillon(16801734)首先提出創(chuàng)業(yè)風險與不確定性的概念, Jean Baptiste Say(17671832年 )將創(chuàng)業(yè)家視為生產(chǎn)與銷售產(chǎn)品的中間人 (broker),并同樣指出生產(chǎn)過程中的風險問題。 Wright(2022)等學(xué)者,對于如何在學(xué)術(shù)圈建立創(chuàng)業(yè)研究的正當性,也持類似的看法。原以中小企業(yè)管理為主題的“ American Journal of Small Business” ,于1988年改名為“ Entrepreneurship Theory and Practice” 。 Audretsch, 2022)。因此 ,在瞬息萬變的環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)研究成為了解未來社會變遷與促動經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵課題 (Acs amp。 ? 1963 年出刊的“ Journal of Small Business Management” 是第一本專門探討創(chuàng)業(yè)的管理學(xué)術(shù)期刊。 Venkataraman(2022)、 Ucbasaran, Westhead amp。 (二)創(chuàng)業(yè)研究的進展 ? 一般而言,創(chuàng)業(yè)研究是從 1970年代開始發(fā)展,但是探討創(chuàng)業(yè)的課題則可追溯至更早。不過,發(fā)表的創(chuàng)業(yè)文章僅占全部期刊文章數(shù)量的 2%,顯示創(chuàng)業(yè)研究在管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域仍處于低度發(fā)展階段。 MacMillan (1988) Dacidsson, Low, amp。 表 2:創(chuàng)業(yè)研究現(xiàn)況與未來方向 分析層次 只是針對單一層次的議題進行分析。 Wrignt (2022) ? Low amp。自管理期刊在 1963 年開始刊出創(chuàng)業(yè)研究文章,一直到 2022年之后,創(chuàng)業(yè)研究主題才逐漸獲得一般管理領(lǐng)域?qū)W者的重視。 ? 第二,有關(guān)創(chuàng)業(yè)研究的邊界 (boundary)仍未能清楚劃分(Busenitz et al., 2022)。 ? 我們以為,創(chuàng)業(yè)家除了是一位市場創(chuàng)造者,更是一位有效率的信息管理者,他們通常擁有綿密的人際網(wǎng)絡(luò),擅長于處理大量外部信息,他們也擁有一
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