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創(chuàng)業(yè)管理的理論與模式-在線瀏覽

2025-02-28 07:04本頁面
  

【正文】 )” , 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素賴于創(chuàng)業(yè)家個(gè)人對(duì)于機(jī)會(huì)確認(rèn)、戰(zhàn)略發(fā)展、資源配置及創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。 同意建構(gòu)理論的主張,但理論創(chuàng)新應(yīng) 來 自不同學(xué)術(shù)領(lǐng)域來深耕發(fā)展 (Gartner, 2022),并朝向理論整合發(fā)展的新趨勢 (Aldrich amp。 研究焦點(diǎn) 著眼于研究創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)或文化背景因素對(duì)于創(chuàng)業(yè)行為的影響。 由創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì)轉(zhuǎn)向探討行為與認(rèn)知的問題 (Ucbasaran et al.,2022)。 Martinez, 2022)。 表 2:創(chuàng)業(yè)研究現(xiàn)況與未來方向 分析層次 只是針對(duì)單一層次的議題進(jìn)行分析。 跨層次的研究數(shù)量并未顯著增加(Davidsson amp。 目前仍以組織層次課題的研究數(shù)量最多。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)行動(dòng)進(jìn)行長時(shí)間的研究,可提供較豐富的觀點(diǎn)。 應(yīng)鼓勵(lì)質(zhì)性研究與模擬研究 (Chandler amp。 研究方法 大多采用探索性的個(gè)案研究或是橫斷面的統(tǒng)計(jì)分析方法。 僅有 7%的研究針對(duì)縱斷面的課題進(jìn)行探討(Chandler amp。 資料來源:整理自 Low amp。 Wrignt (2022) ? Low amp。一般而言,分析層次可分為個(gè)人、群體、組織、產(chǎn)業(yè)、國家等,但過去的研究多僅針對(duì)單一層次對(duì)象進(jìn)行分析,例如探討創(chuàng)業(yè)家個(gè)人的特質(zhì),或是以公司創(chuàng)業(yè)為分析對(duì)象。 Wiklund, 2022。 MacMillan, 1998)。 Wiklund(2022)針對(duì)三大創(chuàng)業(yè)主流期刊Entrepreneurship Theory and Practice(ETP)。 Entrepreneurship and Regional Development(ERD),以 1988/1989年與 1998年相距十年的創(chuàng)業(yè)研究論文,進(jìn)行分析層次的比較。而有關(guān)跨層次研究數(shù)量也呈現(xiàn)微幅下降的現(xiàn)象【 % (1988/1989)→% (1998) 】 。 MacMillan(1988)提出跨層次研究方向的十年后,這部分的目標(biāo)仍沒有進(jìn)展,唯一較顯著的變化是“個(gè)人與組織互動(dòng)”的研究論文數(shù)量增幅較大 (%→%) 。自管理期刊在 1963 年開始刊出創(chuàng)業(yè)研究文章,一直到 2022年之后,創(chuàng)業(yè)研究主題才逐漸獲得一般管理領(lǐng)域?qū)W者的重視。 ? 在研究主題方面,目前研究多著眼于創(chuàng)業(yè)投資、公司創(chuàng)業(yè)的課題,或僅是以一般管理概念分析新事業(yè)開發(fā)的問題,而明顯忽略從創(chuàng)業(yè)前期的概念來探討創(chuàng)業(yè)過程管理的課題。雖然個(gè)案研究方法對(duì)于創(chuàng)業(yè)研究的重要性已廣為大家接受,然而Low amp。不過目前在量表設(shè)計(jì)與研究樣本取得上,還是遭遇一定程度的困難,這是未來研究者需要努力的方向。 ? 第一,缺少一套典范型的理論架構(gòu) (Shane amp。對(duì)“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)概念本身,學(xué)術(shù)界仍未能界定清楚的理論架構(gòu) (Low amp。 Shane amp。 Shane (2022)指出過去學(xué)者多從個(gè)別角度探討創(chuàng)業(yè),例如單從個(gè)人因素或外部力量來探討創(chuàng)業(yè),但前者僅著眼于創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì)的研究,而后者則強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)于創(chuàng)業(yè)過程的影響,將焦點(diǎn)置于產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)變遷、市場結(jié)構(gòu)等外在因素。 ? 第二,有關(guān)創(chuàng)業(yè)研究的邊界 (boundary)仍未能清楚劃分(Busenitz et al., 2022)。 ? 第三 ,由于創(chuàng)業(yè)牽涉多個(gè)維度,橫跨多門學(xué)科,運(yùn)用多種研究方法,并同時(shí)受到心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科理論的影響,導(dǎo)致不同背景研究人員對(duì)于創(chuàng)業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也有所不同。 Venkataraman, 2022)。然而 Knight 卻未說明創(chuàng)業(yè)過程是如何產(chǎn)生的,只著眼于解釋創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所帶來的結(jié)果。此外, Schumpeter認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家的特質(zhì)是無法經(jīng)由后天的教導(dǎo),因此只有少部分人可以擁有創(chuàng)業(yè)的能力 (Schumpeter, 1934: 119)。因此市場開發(fā)是一種機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)與摸索學(xué)習(xí)的過程,當(dāng)創(chuàng)業(yè)家利用信息優(yōu)勢而警覺到機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),市場會(huì)幫助人們相互溝通不同的發(fā)現(xiàn),并從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。但是,奧地利學(xué)派的創(chuàng)業(yè)理論,只是著眼于探討價(jià)格機(jī)制與經(jīng)濟(jì)體中創(chuàng)業(yè)家的角色,卻未探討人類行為差異的問題,忽略創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì)的問題,也完全未觸及創(chuàng)業(yè)資源的問題。 Casson進(jìn)一步探討創(chuàng)業(yè)與企業(yè)理論的課題,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神是多變環(huán)境中影響企業(yè)生存與成長的重要因素,而現(xiàn)有的企業(yè)理論卻無法解釋這一部分。 ? 我們以為,創(chuàng)業(yè)家除了是一位市場創(chuàng)造者,更是一位有效率的信息管理者,他們通常擁有綿密的人際網(wǎng)絡(luò),擅長于處理大量外部信息,他們也擁有一些有利于創(chuàng)業(yè)行為的人格特質(zhì),如樂觀、自信、較低的風(fēng)險(xiǎn)逃避傾向等,而這些都是創(chuàng)業(yè)研究不可忽略的課題。社會(huì)學(xué)、 心理學(xué)、人類學(xué)等理論著眼于探討結(jié)構(gòu)、心理、行為層面的課題 (Swedberg, 2022)。 Ripsas(1998)則從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)下所發(fā)展出來的活動(dòng)。而 Swedberg(2022)也談到信任對(duì)于創(chuàng)業(yè)家在復(fù)雜社會(huì)關(guān)系中創(chuàng)立企業(yè)的重要影響。由于無法獲得實(shí)證支持,使得人格特質(zhì)觀點(diǎn)已無法進(jìn)一步引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)研究,后續(xù)學(xué)者大都轉(zhuǎn)向行為觀點(diǎn),將創(chuàng)業(yè)過程視為是一連串的人性決策行為,或是著眼于探討后天的心理因素,如認(rèn)知行為的課題 (Swedberg, 2022)。一般認(rèn)為, Schumpeter對(duì)于創(chuàng)業(yè)的論點(diǎn)受到較多學(xué)者的接受,適合做為創(chuàng)業(yè)理論發(fā)展的基礎(chǔ)開端,同時(shí)行為過程學(xué)派也逐漸成為實(shí)證研究的核心。 (二)現(xiàn)有理論在創(chuàng)業(yè)研究的應(yīng)用 ? 由于創(chuàng)業(yè)是一種多維度的概念,橫跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,因此許多理論都可用以解釋創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。通過理論應(yīng)用來了解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,目的是為了使未來創(chuàng)業(yè)研究能建立在更為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)上。我們并不著眼于理論的整合或創(chuàng)新,而是針對(duì)這些理論與創(chuàng)業(yè)課題的關(guān)連性。 Wiklund, 2022),認(rèn)知理論主要用于個(gè)人層次的分析,而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論可以用于連結(jié)總體與個(gè)體層次的分析 (Kilduff amp。 認(rèn)知理論 (Cognitive Theory) ? 認(rèn)知 (cognition)指的是個(gè)人的感知 (perception)、記憶和思考,認(rèn)知的過程包括將輸入的資料進(jìn)行轉(zhuǎn)換、縮減、儲(chǔ)存、更新以及使用的程序,因此認(rèn)知心理學(xué)的出現(xiàn)將有助于解釋創(chuàng)業(yè)家與周邊關(guān)系人、外部環(huán)境互動(dòng)的心智過程 (mental processes)(Mitchell et al., 2022)。后續(xù)研究者將目標(biāo)轉(zhuǎn)向認(rèn)知理論,探討創(chuàng)業(yè)家之信息認(rèn)知差異對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響。 Lau(1996)使用認(rèn)知結(jié)構(gòu)與認(rèn)知過程的概念,解釋為何有些人擁有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意圖。 ? 要了解創(chuàng)業(yè)的核心,必須更深入地去探討創(chuàng)業(yè)家的思考本質(zhì)。 Mitchell et al., (2022)將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知(entrepreneurial cognition)定義為“人們用以評(píng)估、判斷及決定有關(guān)于市場機(jī)會(huì)、新事業(yè)開發(fā)及成長的知識(shí)結(jié)構(gòu)”。 ? Shane(2022)指出認(rèn)知的特征,如主觀性、自信心、直覺力等,都會(huì)影響人們?nèi)绾嗡伎寂c決策。由此可知,創(chuàng)業(yè)家如何經(jīng)由環(huán)境互動(dòng)來發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),將與其內(nèi)在的認(rèn)知過程高度相關(guān)。而 Baron(2022)更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)辨識(shí)就是一個(gè)形態(tài)認(rèn)知 (pattern recognition)的過程,他整合了先驗(yàn)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)警覺性與主動(dòng)搜尋等三項(xiàng)要素,探討創(chuàng)業(yè)家在進(jìn)行機(jī)會(huì)辨識(shí)過程中,如何受到創(chuàng)業(yè)家認(rèn)知模式的影響。例如 Busenitz et al., (2022)鼓勵(lì)后續(xù)學(xué)者可以針對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策模式、成員多元性等課題進(jìn)行研究,探討機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過程中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)認(rèn)知模式。綜合而論,認(rèn)知心理學(xué)可為創(chuàng)業(yè)研究提供較為豐富的理論基礎(chǔ),使研究者能夠更深層次的分析創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)掘機(jī)會(huì)的心路歷程 (Krueger, 2022)。 Mitchell (1969)將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)定義為某一群體中,個(gè)體間特定之連結(jié)關(guān)系,包括正式與非正式之人際關(guān)系。 Foster, 2022)。 ? 周雪光 (2022)點(diǎn)出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的兩個(gè)發(fā)展思路,前者為以德國社會(huì)學(xué)家 Simmel 為首的制度與結(jié)構(gòu)觀點(diǎn),探討個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系。如 Coleman以理性角度出發(fā),探討個(gè)人如何得利于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以及 Burt(1992)將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式化,提出結(jié)構(gòu)洞 (structural holes)的概念。Davidsson amp。 ? 此外,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵依不同維度進(jìn)行分類,可分為個(gè)人與組織網(wǎng)絡(luò)兩大類。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)是指創(chuàng)業(yè)家直接接觸的人際網(wǎng)絡(luò),包括朋友、家人、關(guān)系密切的公司同事、老師及其他相關(guān)人員,而延伸網(wǎng)絡(luò)則指企業(yè)對(duì)企業(yè)的正式關(guān)系。巫立宇 (2022)將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分為“人際網(wǎng)絡(luò)”與“組織網(wǎng)絡(luò)”兩類,前者包含創(chuàng)業(yè)家擁有的所有直接關(guān)系,而后者則是由法人組織因資源交換所形成的次級(jí)網(wǎng)絡(luò)。前者以組織為行動(dòng)者,為正式的連結(jié)關(guān)系,包括了垂直與水平的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,而后者則以個(gè)人為行動(dòng)者,多為非正式的關(guān)系,包括商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及溝通網(wǎng)絡(luò)等。 Salaff (2022)研究創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),并以四個(gè)國家的實(shí)證資料進(jìn)行分析,結(jié)果指出在創(chuàng)業(yè)的第一階段 (構(gòu)想產(chǎn)生 ),創(chuàng)業(yè)家并不會(huì)大量與網(wǎng)絡(luò)成員討論構(gòu)想及發(fā)展關(guān)系;但到了第二階段 (規(guī)劃 ),就會(huì)開始擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)數(shù)量與活動(dòng),此時(shí)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與維持上花費(fèi)最多時(shí)間;第三階段 (建立企業(yè) ),則會(huì)降低社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量,趨于核心及重要成員的維持。這三種網(wǎng)絡(luò)互相依賴,其中信息網(wǎng)絡(luò)可為交換網(wǎng)絡(luò) 和 影響力網(wǎng)絡(luò)鋪路。 ? Granovetter(1973)提出連結(jié)強(qiáng)度的概念,并以“接觸的頻率、關(guān)系的情感密度、熟悉程度與行動(dòng)者的互惠承諾”等四項(xiàng)準(zhǔn)則來評(píng)量連結(jié)強(qiáng)度,并可分為強(qiáng)連結(jié) (strong ties)與弱連結(jié) (weak ties)兩大類。然而,強(qiáng)連結(jié)關(guān)系也有其缺點(diǎn),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成員中同質(zhì)性太高,會(huì)使信息的重復(fù)性過高。 ? 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)研究中已逐漸受到重視。 Hulsink, 2022)。 Antoncic(2022)由網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的內(nèi)容 (content)、治理 (governance)及結(jié)構(gòu)(structure)三方面探討對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響,不過他們也指出目前創(chuàng)業(yè)研究還缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用的全面檢討,而且實(shí)證性研究也相當(dāng)不足。 Busenitz, 2022)。 ? 因此,資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須具備有價(jià)值的戰(zhàn)略性資源,才能擁有競爭優(yōu)勢, Barney (1991)提出有價(jià)值、罕有、不可模仿、不可替代等四種資源的特征,可用以辨識(shí)戰(zhàn)略性資源。 ? 由于創(chuàng)業(yè)課題與資源獲取與配置息息相關(guān),因此需要利用資源基礎(chǔ)理論。 Hart(2022)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)建構(gòu)的資源包括實(shí)體、財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)、社會(huì)與組織資源六大類,并 通過 資源的組合運(yùn)用形成組織 能力 與核心競爭力。 Busenitz (2022)結(jié)合資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)課題,試圖擴(kuò)展資源基礎(chǔ)理論的應(yīng)用范圍,并建立適合于解釋創(chuàng)業(yè)行為的新理論。 Alvarez amp。 ? 由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)賦予資源一種新的能力,其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中資源異質(zhì)性是機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的核心,因此資源基礎(chǔ)理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者的資源轉(zhuǎn)換過程(Alvarez amp。而 Choi amp。此外,近來崛起的知識(shí)基礎(chǔ)觀 (knowledgebased view)、組織學(xué)習(xí)觀(anizational learning),以及動(dòng)態(tài)能力觀(dynamic capability)等,也是值得關(guān)注的焦點(diǎn)。制度是通過參與者不斷互動(dòng)所 塑造 出的共同行為準(zhǔn)則,而處于該制度的個(gè)體將會(huì)受到結(jié)構(gòu)的規(guī)范。因此 , 制度理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的組織形態(tài)與運(yùn)作方式,是受到制度環(huán)境中政治、法令、社會(huì)規(guī)范、文化認(rèn)知等力量的影響。制度理論強(qiáng)調(diào)正當(dāng)性機(jī)制,除了法律的正當(dāng)性,還包括文化制度、觀念制度、社會(huì)期待等正當(dāng)性 (周雪光, 2022)。換言之,組織若能從制度環(huán)境中獲得社會(huì)的認(rèn)可,得到合法性支持,將可提高組織獲取外部資源的能力與生存機(jī)會(huì)。 Fiol (1994)指出在新興產(chǎn)業(yè)中,新創(chuàng)事業(yè)往往面臨著缺乏合法性的限制。例如,生物科技產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),需要被廣為接受與認(rèn)可,因此新創(chuàng)事業(yè)通過立足市場,才能被顧客、供應(yīng)商所認(rèn)可,代表新創(chuàng)事業(yè)具有創(chuàng)造顧客價(jià)值的能力,并建立在市場上的形象與地位。 Fiol (1994)將合法性分為認(rèn)知性與社會(huì)政治性兩類。例如 1970 年代個(gè)人計(jì)算機(jī)出現(xiàn),當(dāng)時(shí)并未獲得廣泛注意,通過家庭與學(xué)校的使用與擴(kuò)散后,才逐漸建立起認(rèn)知合法性。 ? 由于創(chuàng)業(yè)是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,新事業(yè)是鑲嵌在國家的體制之下,因此體制結(jié)構(gòu)將影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向與創(chuàng)新活動(dòng)。 Spencer (2022)曾探討國家制度的輪廓,以法規(guī)性(regulatory)維度、認(rèn)知性 (cognitive)維度、規(guī)范性(normative)維度加以分析。 ? Spencer amp。綜而言之,從制度理論的觀點(diǎn),可探討一地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素與新創(chuàng)事業(yè)之間的互動(dòng)與影響,后續(xù)研究者或可針對(duì)各國不同的制度環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的比較,也或是探討政策、社會(huì)規(guī)范等對(duì)于創(chuàng)業(yè)的影響。回顧過去的文獻(xiàn),許多學(xué)者從不同角度提出創(chuàng)業(yè)管理的模式架構(gòu)。但 Gartner的模式忽略了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)這個(gè)重要維度,同時(shí)也未對(duì)四個(gè)維度的互動(dòng)關(guān)系做更進(jìn)一步說明。他認(rèn)為成功的創(chuàng)業(yè)家必須要能隨著事業(yè)發(fā)展,將機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)三者做出動(dòng)態(tài)平衡。 Ucbasaran, et al. (2022)則以“創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)者類型、創(chuàng)業(yè)過程、組織類型、外在環(huán)境、創(chuàng)業(yè)成果”等六大維度做為創(chuàng)業(yè)研究的主要范圍,他雖然也強(qiáng)
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