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正文內(nèi)容

優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)(編輯修改稿)

2025-07-06 22:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 安插趣味性游戲 ? 不斷改變方法,使培訓(xùn)不那么枯燥 ? 培訓(xùn)師技巧的改善,使講課更加幽默風(fēng)趣 演講場面的控制 o 忘記培訓(xùn)內(nèi)容臺詞怎么辦? o 冷場怎么辦? o 怎樣面對提問和干擾? o 如何激勵學(xué)員參與? o 如何控制注意力? o 如何控制時間? o 如何組織討論? 這些是培訓(xùn)者必須面對的問題 ! 處理問題的準(zhǔn)則 ?假如你有十足的把握回答問題,不妨立即作答。 ?切莫有過度的反應(yīng) ?提供更多的資料 ?當(dāng)不知道如何回答時:爭取時間,以便: 處理問題的準(zhǔn)則 ?心平氣和地思考 ?避免激烈的爭論 ?重整有利的論點 ?嘗試從問題中找出答案 ?讓提問者解釋其原因所在 ?讓其他學(xué)員嘗試作答,以激勵多方交流 處理問題的準(zhǔn)則 ?孤立擾亂者 ?爭取多人附和,以繼續(xù)講演 ?于擾亂者換氣時突擊發(fā)言 ?讓擾亂者上場發(fā)表其言論 ?反問對方 ?多做實地練習(xí) 在你的演講場上有這些人嗎? 極好爭辯的人 ★ 好斗的性格 ★ 專門喜歡當(dāng)場發(fā)詰難的人 ★ 也許本性是好的,但被一些個人或 工作上的問題所困擾 解決 辦法 ★ 嚴(yán)格控制住你的脾氣 ★ 不要讓整個小組都激動 ★ 誠意地試著找出有價值的地方并表示同意 ★ 當(dāng)他發(fā)表一個明顯錯誤的言論時,轉(zhuǎn)給 大家,讓大家來搞定 ★ 最后一招,在休息時與他私下談?wù)?,試著發(fā)現(xiàn)是什麼在困擾他,看是否能爭取他的支持 經(jīng)驗 工作經(jīng)驗要不斷積累、提高,使培訓(xùn)講授更貼近實務(wù),這樣學(xué)員會對你心悅誠服。 回顧總結(jié) 人們喜歡接受一個有親和力、既知識淵博、又使人愉快的培訓(xùn)
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