塑造合格的培訓(xùn)師ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 16:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員培訓(xùn) 成為崗位人 了解崗位環(huán)境（職責(zé)、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)） 制定工作目標(biāo)和工作計劃 時間管理與工作效率提升 工作總結(jié)與績效改善 海納百川 有容乃大 全員培訓(xùn) 基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng) 溝通技巧 良性人際關(guān)系建立 商務(wù)禮儀 公文應(yīng)用與寫作 壓力與工作沖突處理 計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)使用 海納百川 有容乃大 全員培訓(xùn) 核心職業(yè)技能 顧客為本與客戶服務(wù) 團(tuán)隊合作與團(tuán)隊精神 問題解決技巧與改善 情緒調(diào)整與潛能開發(fā) 海納百川 有容乃大 全員培訓(xùn) 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我成長 海納百川 有容乃大 各種培訓(xùn)方法 講授法 情景演練 常見培訓(xùn)方式 海納百川 有容乃大 假設(shè)你要說明： 中國方便面發(fā)展?jié)摿薮? 素材有： 中國是世界上最大的方便面消費(fèi)國 1992年中國消費(fèi)方便面 13億包 2022年中國消費(fèi)方便面 195億包 全球方便面年消費(fèi)量 500億包 韓國人年均消費(fèi)方便面 80包 日本人年均消費(fèi)方便面 44包 中國人年均消費(fèi)方便面 15包 海納百川 有容乃大 海納百川 有容乃大 學(xué)會和各種人愉快的相處 海納百川 有容乃大 要能處亂不驚 海納百川 有容乃大 經(jīng)常保持微笑 但 切忌 皮笑肉不笑。 smile 海納百川 有容乃大 優(yōu)質(zhì) 服務(wù) 業(yè)主的滿意 及贊賞 公司的 認(rèn)同及欣賞 自己覺得 自豪、開心 圖象高于言辭的優(yōu)勢 ?更快 ?更有效 ?更易于記憶 海納百川 有容乃大 游戲 —— 培訓(xùn)的助力器 ? 從上個世紀(jì) 70年代開始 ,培訓(xùn)游戲被越來越多的運(yùn)用在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中。 ? 國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)為 :培訓(xùn)游戲的合理恰當(dāng)運(yùn)用對人力資源培訓(xùn)起著重要作用 . 海納百川 有容乃大 游戲設(shè)計的原則 ? 目的要明確： ? 避免與培訓(xùn)主題脫節(jié)： ? 認(rèn)真考慮加入游戲的時間： 海納百川 有容乃大 游戲帶動的原則 ? 說明清楚游戲規(guī)則 ? 調(diào)動氣氛 ? 充當(dāng)組織者和觀察者 ? 注意處理突發(fā)事件 ? 控制游戲時間 ? 對游戲進(jìn)行評價和點評 海納百川 有容乃大 海納百川 有容乃大 保安的崗
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