【文章內(nèi)容簡介】
A. 為管理者及其下屬共同審查下屬的工作行為提供機(jī)會,而這反過來又可以使管理者及其下屬員工共同制定出一份相應(yīng)的計劃,以糾正在績效評價過程中所揭示出的有缺陷的工作行為,并同時強(qiáng)化那些良好的工作行為。 B. 績效考核為企業(yè)對員工做出晉升和調(diào)薪的決策提供了信息。 C. 績效考核是企業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的一個組成部分,因為它為企業(yè)根據(jù)員工的優(yōu)點或弱點來審核員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提供了一個良好的機(jī)會。 D. 績效考核可以幫助管理者尋找 員工的錯誤,并對員工嚴(yán)加控制。 14. 當(dāng)員工出現(xiàn)績效問題時,下列處理問題的程序正確的是 ( C )。 A. 溝通與識別問題 — 〉采取處罰措施 — 〉采取幫助措施 B. 采取幫助措施 — 〉溝通與識別問題 — 〉采取處罰措施 C. 溝通與識別問題 — 〉采取幫助措施 — 〉采取處罰措施 D. 采取處罰措施 — 〉采取幫助措施 — 〉溝通與處罰措施 15. 以下哪項不屬于 KPI 績效考核的優(yōu)點?( D ) A. 明確目標(biāo),有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 B. 提出了客戶價值理念: KPI 提倡的是為企業(yè)內(nèi)外部客戶價值實現(xiàn)的思想,對于 企業(yè)形成以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思想是有一定提升的。 C. 有利于組織利益與個人 利益達(dá)成一致。 D. KPI 針對所有崗位都適用。 16. 以下對績效管理認(rèn)識有誤的是哪項?( D)