【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 – 進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo) (Schedule Performed IndexSPI)： SPI是指項(xiàng)目掙得值與計(jì)劃值之比，即 SPI=BCWP／ BCWS 當(dāng) SPI＞ 1表示進(jìn)度提前 SPI＜ 1表示進(jìn)度延誤 SPI＝ 1表示實(shí)際進(jìn)度等于計(jì)劃進(jìn)度 BCWS:計(jì)劃工程預(yù)算費(fèi)用或計(jì)劃工程投資額 BCWP:完成工程預(yù)算費(fèi)用或?qū)崿F(xiàn)工程投資額 ACWP:完成工作實(shí)際費(fèi)用或消耗 工程 投資額 BCWPACWP=費(fèi)用偏差 CV BCWPBCWS=進(jìn)度偏差 SV BCWP/ACWP=CPI 費(fèi)用業(yè)績(jī)指標(biāo) BCWP/BCWS=SPI 進(jìn)度業(yè)績(jī)指標(biāo) 掙得值方法 (續(xù) 7) 掙得值方法 (續(xù) 8) 成本控制的結(jié)果 ? 修訂費(fèi)用估計(jì) ? 預(yù)算更新 ? 糾正活動(dòng) ? 估計(jì) EAC：按照完成情況估計(jì)在目前實(shí)施情況下完成項(xiàng)目所需的總費(fèi)用 EAC： ? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ：以案例庫(kù)的形式保存下來(lái) ， 作為以后的參考 成本控制的結(jié)果 ? EAC：按照完成情況估計(jì)在目前實(shí)施情況下完成項(xiàng)目所需的總費(fèi)用 EAC： ——EAC=實(shí)際支出＋按照實(shí)施情況對(duì)剩余預(yù)算所作的修改 ， 這種方法通常用于當(dāng)前的變化可以反映未來(lái)的變化時(shí) 。 ——EAC=實(shí)際支出＋對(duì)未來(lái)所有剩余工作的新估計(jì) ， 這種方法通常用于當(dāng)過(guò)去的執(zhí)行情況顯示了原有的估計(jì)假設(shè)條件基本失效的情況下或者由于條件的改變?cè)械募僭O(shè)不再適用 。 ——EAC=實(shí)際支出＋剩余的預(yù)算 ， 適用于現(xiàn)在的變化僅是一種特殊的情況 ， 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為未來(lái)的實(shí)施不會(huì)發(fā)生類似的變化 。 成本控制的結(jié)果 BAC 完工預(yù)算（ Budget at Completion） 原預(yù)算 EAC 完工估算（ Estimate at Completion） EAC:當(dāng)前情況下完成項(xiàng)目總費(fèi)用 EAC=實(shí)際費(fèi)用＋ (總預(yù)算成本－BCWP)*(ACWP/BCWP) 或者 EAC=總預(yù)算成本*(ACWP/BCWP) ETC 完工尚需估算（ Estimate to Complete） BACEAC 在項(xiàng)目未完工期間，我們做了上面介紹的掙值分析，如果按照目前的進(jìn)度和費(fèi)用情況繼續(xù)下去，完工時(shí)，情況會(huì)是怎樣？完工估計(jì)就是回答這個(gè)問(wèn)題。 項(xiàng)目情況 計(jì) 算 注 釋 我計(jì)劃用２天時(shí)間安裝打一個(gè)孔， 預(yù)算：８００元； 進(jìn)展計(jì)劃：５０％每天 在第一天內(nèi)計(jì)劃完成５０％的工作。另外５０％的工作在第二天內(nèi)完成。第一天工作價(jià)值 BCWS是４００元。BAC是８００元。 BCWS:計(jì)劃工作預(yù)算成本 我工作了一天，現(xiàn)在是第一天結(jié)束的時(shí)候。 第一天結(jié)束只完成了全部工作的４０％，當(dāng)天工作的 80% 今天的計(jì)劃量是５０％，或完成預(yù)算４００元。 BCWS＝４００元 第一天的計(jì)劃成本BCWS=50%*800=400 全部預(yù)算 BAC=800 ５０％工作量的預(yù)算成本是４００元。４０％工作量值是３２０元。不管實(shí)際的成本 ACWP是多少，根據(jù)預(yù)算，今天的工作值 BCWP是３２０元。我掙得了３２０元。 第一天的掙得BCWP=40%*BCWS =40%*800=80%*400 =320 今天工作的實(shí)際成本是３６０元 不管預(yù)算，今天發(fā)生的成本是３６０元。 ACWP＝３６０元 ACWP：完成工作實(shí)際發(fā)生的成本 要完成全部工作，我需要多少成本？ 第一種選擇 保持預(yù)算不變 我可以遵守預(yù)算。即其余 60％的工作用余下的55%的預(yù)算440元完成。 我只能再花 440元完成全部工作（ ETC=440），保持 BAC不變。 ETC：完工尚需估算 在工作完成時(shí)，全部成本EAC=800元。 EAC：完工預(yù)算 第二種選擇 增加預(yù)算 按照第一天工作的費(fèi)用水平繼續(xù)，我可能要超過(guò)預(yù)算 新的估算（改變基準(zhǔn)線）： 第一天的費(fèi)用水平： 360元／（ 40%工作量）＝（9元）／（ 1%工作量） 第二天繼續(xù)： 新的 EAC=100%*9元 =900元實(shí)際 ETC＝ 900－ 360＝ 540元 如果你不改變基準(zhǔn)計(jì)劃，完工預(yù)算（ BAC）就不會(huì)改變 工作 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 A 10 10 (20,100%) B 20 (25,100%) C 20 20 20 (60,100%) D 15 15 15 15 (50,75%) E 25 25 25 25 (50,40%) F 20 (0,0%) 案例討論 計(jì)劃費(fèi)用 /周 (實(shí)際費(fèi)用，完成百分比 ) 成本預(yù)算負(fù)荷圖 010203040501 2 3 4 5 6 7 8 9 10BCWS費(fèi)用累積曲線 0501001502002503003504001 2 3 4 5 6 7 8 9 10ACWP和 BCWP ? ACWP＝ 20+25+60+50+50+0=205 ? BCWP＝ 20*100%+20*100%+60*100* +60*75%+100*40%+80*0% =20+20+60+45+40=185 項(xiàng)目完工費(fèi)用估計(jì) ? EAC=實(shí)際費(fèi)用＋ (總預(yù)算成本 —BCWP)＊ (ACWP/BCWP) ? EAC＝ 205+(340—185)*205/185= ? EAC=總預(yù)算成本＊ (ACWP/BCWP) ? EAC=340*205/185= 成本控制總結(jié) 工具與技術(shù) ?費(fèi)用變更控制系統(tǒng) ?進(jìn)展度量 ?補(bǔ)充計(jì)劃 ?計(jì)算機(jī)化工具 依 據(jù) ?費(fèi)用基準(zhǔn) ?進(jìn)展報(bào)告 ?變更請(qǐng)求 ?成本管理計(jì)劃 結(jié) 果 ?修訂的費(fèi)用估計(jì)值 ?預(yù)算更新 ?補(bǔ)救行動(dòng) ?根據(jù)完成情況的項(xiàng)目總費(fèi)用估算 ?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃的確定 ? 確定資源需求 ? 分析和調(diào)整 ? 制定項(xiàng)目的資源計(jì)劃 167。 軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃的確定 如何確定項(xiàng)目需要的資源 （ 1）了解項(xiàng)目 —— 需要什么資源： 通過(guò) WBS結(jié)構(gòu)，可以了解項(xiàng)目的情況，任務(wù)越是分解得細(xì)致，對(duì)需求的確認(rèn)就越方便。通過(guò)對(duì) WBS每一層次目標(biāo)（并不是只在最底層，才有需求）所需要的資源的匯總，我們就獲得了對(duì)項(xiàng)目資源的基本需求的了解?，F(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理可以來(lái)回答第一個(gè)問(wèn)題：需要什么資源。 （ 2）歷史經(jīng)驗(yàn) —— 需要多少資源： 好的項(xiàng)目經(jīng)理能夠借鑒過(guò)去類似項(xiàng)目、類似需求情況下，對(duì)需求量的需要和實(shí)際使用情況，來(lái)幫助對(duì)主觀需要量進(jìn)行客觀調(diào)整的基礎(chǔ)。這個(gè)調(diào)整不但在需求估計(jì)上是必要的，在需求的獲取上，也是十分必要的。因?yàn)閷?duì)于組織來(lái)說(shuō)，資源一般都是處于被 “ 競(jìng)爭(zhēng) ” 的狀態(tài)?？陀^的、有依據(jù)的資源需求，通常比較容易滿足，而那些夸大的、沒(méi)有依據(jù)的需求，將會(huì)被削減。通過(guò)調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理可以比較踏實(shí)地回答第二個(gè)問(wèn)題：需要多少。 確定資源需求 （ 3）組織狀況 —— 從何處獲得資源： 資源需求的滿足全部來(lái)自組織，對(duì)于項(xiàng)目組來(lái)說(shuō)，人力資源、設(shè)備資源、技術(shù)資源等，都應(yīng)在組織內(nèi)部，或通過(guò)組織，以采購(gòu)、外包等形式獲得。因此，要想很充足地在組織內(nèi)，獲得項(xiàng)目組所需要的資源，需要了解組織的結(jié)構(gòu)、資源分布、獲取和分配策略等要素的狀況，了解從組織獲取資源的形式、方式、程序和程度方面的情況，并通過(guò)良好的溝通和策略，得到組織對(duì)資源滿足的承諾。只有這樣，項(xiàng)目經(jīng)理才能回答第三個(gè)問(wèn)題，從何處獲得資源。 確定資源需求 什么是項(xiàng)目所需要的資源 （ 1）人力資源： （ 2）開(kāi)發(fā)環(huán)境： （ 3）項(xiàng)目組構(gòu)成： （ 4）組織內(nèi)部的支持與協(xié)調(diào)能力： （ 5）外部協(xié)調(diào)： （ 6）資金與財(cái)務(wù)： （ 7）企業(yè)環(huán)境和文化、激勵(lì)政策： 確定資源需求 資源需求的分解 資源需求分解的來(lái)源是： （ 1）范圍描述：這是對(duì)任務(wù)的最主要的參考依據(jù)； （ 2）工作分解結(jié)構(gòu) WBS：這是對(duì)任務(wù)最具體的描述，也是資源的依附對(duì)象； （ 3）進(jìn)度計(jì)劃：這是補(bǔ)充 WBS信息的重要來(lái)源，特別是針對(duì)時(shí)間資源需求； （ 4）資源負(fù)荷曲線：這是資源獲取、分配、調(diào)節(jié)的依據(jù)。 （ 5）人員情況表：這是對(duì)人力資源做 “ 量 ” 的估計(jì)的重要依據(jù)； （ 6）歷史信息：重要的參考依據(jù)，當(dāng)有些信息從現(xiàn)有項(xiàng)目資料中無(wú)法獲取時(shí)，類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，可供參考。 確定資源需求 確定資源需求 任務(wù) WBS編號(hào) 資源需求 說(shuō)明 資源 1 資源2 …… 資源 N1 資源 N 任務(wù) 1 任務(wù) 任務(wù) …… 工作 N 下表為根據(jù)任務(wù)分解結(jié)構(gòu) WBS確定的資源： 確定資源需求 下表為根據(jù)時(shí)間階段確定的資源： 資源種類 時(shí)間階段 說(shuō)明 1 2 …… N1 N 資源 1 資源 2 資源 3 …… 資源 N 分析和調(diào)整 確定需求是表達(dá)一種愿望，提出要求。因此，在需求確定階段，項(xiàng)目經(jīng)理可以： ? 不加限制地考慮資源類別及需要量； ? 不加限制地按項(xiàng)目 /任務(wù)的需要考慮使用資源計(jì)劃； ? 不 限制地提出資源的增加、減少； ? 不加 限制地提出資源領(lǐng)出、資源退回要求； ? 暫時(shí)不考慮項(xiàng)目 /任務(wù)目前使用資源的狀況； ? 暫時(shí)不考慮目前 資源使用進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)際及差異。 在確定資源需求的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理可以是一個(gè)理想主義者。 分析和調(diào)整 但是： 獲得資源需求才是項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)。在需求愿望和可能之間，需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行平衡、調(diào)整，甚至是取舍。資源計(jì)劃階段的分析和協(xié)調(diào)的目標(biāo)，是幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定，項(xiàng)目是否需要這些資源，或者項(xiàng)目是否還需要其他資源。而在成本估計(jì)階段，則需要分析資源的量，在預(yù)算階段，需要確定該資源量的成本價(jià)值。 資源計(jì)劃的分析和調(diào)整的方法是： （ 1） 組織內(nèi)部的職能部門(mén)或外部的專家判斷； （ 2） 歷史數(shù)據(jù)參考； （ 3） 數(shù)學(xué)模型輔助； （ 4） 職能部門(mén)和更高一層領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)。 制定項(xiàng)目的資源計(jì)劃 通過(guò)提出要求，分析和調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理獲得了對(duì)該項(xiàng)目的資源計(jì)劃結(jié)果。 資源計(jì)劃一般關(guān)注資源內(nèi)容（要什么）和資源在時(shí)間上的分配（什么時(shí)間需要）。因此，資源計(jì)劃是資源和時(shí)間的一系列配合表。 在軟件項(xiàng)目中，人力資源是最主要和最復(fù)雜的資源需求，其他資源相對(duì)比較簡(jiǎn)單。因此，我們這里列出一些人力資源計(jì)劃作為我們的案例。 任務(wù)名稱 人力資源名稱 工作量（人月）