人力資源管理導(dǎo)論(2)(編輯修改稿)
2025-02-06 06:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 20 能級對應(yīng)原理的基本內(nèi)容 ? 人力資源管理的能級要求按層次建立和形成穩(wěn)定的組織形態(tài)； ? 不同能級應(yīng)表現(xiàn)為不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和榮譽(yù)，人的能級必須與其所處的管理級次動態(tài)對應(yīng)； ? 人的能級不是固定不變的，能級原理承認(rèn)能級本身的動態(tài)性，可變性與開放性。 戰(zhàn)略層 （ 高層領(lǐng)導(dǎo) ） 經(jīng)營層 （ 中層領(lǐng)導(dǎo) ） 操作層 （ 基層領(lǐng)導(dǎo) ） 圖 15 穩(wěn)定的能級結(jié)構(gòu)圖 （三）系統(tǒng)動力原理 物質(zhì)動力原理。 精神動力原理，人類活動除了物質(zhì)需求以外，還有精神方面的追求。 信息動力原理 。 （四）反饋控制原理 ? 因果關(guān)系鍵是指系統(tǒng)中兩個有因果關(guān)系的要素之間的聯(lián)系。 ? 如果一個要素增長或減少，另一個要素也因此增長或減少，就稱兩者為正因果關(guān)系，用“＋”號表示，稱正關(guān)系鍵； ? 如果一個要素增長或減少，另一個要素因此減少或增多，則稱二者為負(fù)因果關(guān)系，用“－”號表示，這種關(guān)系稱為負(fù)關(guān)系鍵或負(fù)鍵。 ? 正反饋環(huán)和負(fù)反饋環(huán)在人力資源管理中具有重要意義。以職工培訓(xùn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的正環(huán)關(guān)系為例： ? A— 職工培訓(xùn)投資； B— 職工文化素質(zhì)； C— 企業(yè)科技生產(chǎn)力； D— 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 （五）彈性冗余原理 基本要點(diǎn)是： ? 勞動強(qiáng)度要適度有彈性，不要做力不能及的事情，以保持勞動者的身體健康。 ? 腦力工作要適度有彈性，以保持旺盛的精力，清醒的智力和敏捷的思維。 ? 勞動時間、工作定額要適度、有彈性 。 ? 一個系統(tǒng)的中短期目標(biāo)要適度有彈性 。 （六）利益相容原理 ? 一個系統(tǒng)內(nèi)兩個群體或若干個體間，發(fā)生一方利益影響另一方利益時，雙方則產(chǎn)生利益沖突，這時應(yīng)尋求一種方案，使之在原來的基礎(chǔ)上，經(jīng)過適當(dāng)?shù)男薷?、讓步、補(bǔ)充、并為雙方所接受，從而獲得相容，稱為利益相容原理。 （七）競爭強(qiáng)化原理 競爭強(qiáng)化原理基本內(nèi)容： ? 組織同類系統(tǒng)的競爭，從而發(fā)現(xiàn)能主持全局工作的戰(zhàn)略性人才； ? 通過組織系統(tǒng)內(nèi)管理人才的競爭，以發(fā)展和選拔各層次的優(yōu)秀管理人才； ? 通過組織系統(tǒng)內(nèi)各類技能的競爭，以便發(fā)現(xiàn)技術(shù)人才； ? 通過組織開發(fā)新產(chǎn)品的競爭，以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造型和開拓型人才。 （八）互補(bǔ)增值原理 基本內(nèi)容是： 知識互補(bǔ)。 氣質(zhì)互補(bǔ) 。 能力互補(bǔ)。 性別互補(bǔ)。 年齡互補(bǔ)。 技能互補(bǔ)。 傳統(tǒng)人事管理 人力資源管理 重在管理 以事為主 人是管理對象 重視硬管理 為組織創(chuàng)造財(cái)富 服務(wù)于戰(zhàn)略管理 單一、規(guī)范的管理 報(bào)酬與資歷、級別相關(guān)度大 軟報(bào)酬主要表現(xiàn)為表揚(yáng)和精神鼓勵 … 重在開發(fā) 以人為本 人是開發(fā)的主體 重視軟管理 為組織創(chuàng)造財(cái)富的同時發(fā)展個人 是戰(zhàn)略管理的伙伴 重視個性化管理 報(bào)酬與業(yè)績、能力相關(guān)度大 軟報(bào)酬包含發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)、和諧融洽的人際關(guān)系等 … 三、人事管理與人力資源管理的異同 四、運(yùn)營經(jīng)理與人力資源管理專職人員的分工 職能 運(yùn)營經(jīng)理活動與責(zé)任 專職人員的活動與責(zé)任 確保 提供信息；協(xié)調(diào)均衡； 錄用與分配 職務(wù)分析；制訂規(guī)劃； 招聘服務(wù)；咨詢工作 開發(fā) 組織；反饋；指導(dǎo) 制訂計(jì)劃；管理人員培訓(xùn) 報(bào)酬 直接負(fù)責(zé) 制訂制度與方法；執(zhí)行與監(jiān)督；提供服務(wù) 整合 員工溝通的組織與管理 確定溝通制度；保障渠道暢通 調(diào)控 勞動紀(jì)律的監(jiān)督執(zhí)行； 解雇、提升、調(diào)動辭職決策 制定政策；審核落實(shí)；對運(yùn)營的調(diào)控；咨詢服務(wù) 一、管理理論發(fā)展 第一階段，是上世紀(jì)初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。 泰羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理，以提高勞動生產(chǎn)率為目標(biāo)，在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面，進(jìn)行了一系列探索，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時代。但對人的認(rèn)識是有缺陷的，一是把人看成經(jīng)濟(jì)人，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激；二是把人看成和機(jī)器一樣的工具。 第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展 第二階段，是上世紀(jì)二三十年代開始的行為科學(xué)理論。 行為科學(xué)側(cè)重研究人的需求、行為的動機(jī)、人際關(guān)系、激勵理論等，主張通過多種方式激勵人
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