【總結(jié)】酒店安全理培訓(xùn)課堂酒店安全工作的目的:★保護客人,人身安全及財產(chǎn)安全?!锉Wo酒店及員工人身與財產(chǎn)安全?!锉Wo其它有合法身份的在店人員?!锉Wo隱私權(quán)。酒店安全管理的困擾、困難:1、酒店是一個開放式的經(jīng)營企業(yè),是一個公共場所。2、酒店內(nèi)
2025-01-11 18:40
【總結(jié)】UpdatedFeb.2022卡爾森酒店品牌酒店品牌麗亭:4星,Carlson于1988年創(chuàng)立,原為parkinn的高級品牌。麗笙:4星+,全球61個國家有435家酒店,另一品牌RadissonSAS為Carlson和斯堪的納維亞航空共同持有。第一家Radisson與1909年在美國明尼安波利斯開業(yè),
2025-01-09 12:36
【總結(jié)】酒店財務(wù)管理主講:溫曉人不理財,財不理你人為財死,鳥為食亡你可以跑不贏劉翔,但你要跑贏CPI什么是理財?!你知道有哪些理財名言?ConsumerPriceIndex第一章企業(yè)財務(wù)管理概述第一節(jié)財務(wù)管理的概念?財務(wù)管理是組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項綜合性管理工作。?財務(wù)管理又稱為公司財務(wù)管
2025-01-10 23:32
【總結(jié)】財務(wù)流程管理?財務(wù)流程定義財務(wù)流程是指財務(wù)部門為實現(xiàn)財務(wù)會計目標而進行的一系列活動。它包含數(shù)據(jù)的采集、加工、存儲和輸出,是連接業(yè)務(wù)流程和管理流程的橋梁。財務(wù)流程完成的規(guī)范、順暢則是整個財務(wù)管理中的基石和精髓,對整個酒店的良好運轉(zhuǎn)起到了至關(guān)重要的作用酒店財務(wù)流程財務(wù)經(jīng)理收入?yún)f(xié)調(diào)輔助收
2025-01-10 03:57
【總結(jié)】熱烈歡迎09級新同學(xué)酒店管理專業(yè)介紹認識酒店管理你是不是認為“酒店管理”不過是服務(wù)行業(yè),跟餐館,服務(wù)員相聯(lián)系??酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球一直都是很緊缺的。近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著2022北京奧運會圓滿舉辦,2
2025-01-10 03:33
【總結(jié)】模塊二酒店資金籌集管理項目二資金時間價值及其應(yīng)用能力目標能夠熟練地用貨幣時間價值觀念來分析企業(yè)日常經(jīng)營以及家庭、個人日常生活中的一些實際問題。知識目標明確資金時間價值的實質(zhì)意義,掌握復(fù)利終值、復(fù)利現(xiàn)值、年金終值、年金現(xiàn)值等概念和計算公式,并能熟練運用公
2025-01-10 23:28
【總結(jié)】第6章酒店的薪酬管理?【本章概要】?本章主要闡述了酒店員工薪酬管理的內(nèi)涵的基本內(nèi)容及其作用,對酒店員工薪酬的設(shè)計進行了詳盡地描述,闡述了酒店員工薪酬設(shè)計的基本原則和基本流程,介紹了酒店薪酬的幾種形式,著重詮釋了工資制度的實施,介紹了員工的福利的幾種形式及其意義?!緦W(xué)習目標】?●重點掌握薪酬管理的內(nèi)涵;
2025-01-10 23:45
【總結(jié)】管理學(xué)模塊1管理與管理系統(tǒng)管理學(xué)第二章管理系統(tǒng)?學(xué)習目標、績效、效益、社會責任的內(nèi)涵,掌握管理者的四種技能?實施中的管理與探究?教學(xué)內(nèi)容管理學(xué)【實施中的管理與探究】對本章的開篇案例《宏偉目標的落空》進行研討擬研討的問題:
2025-01-04 01:47
【總結(jié)】管理學(xué)基礎(chǔ)黃熙熙工商管理教研室2-412Email:配套教材:單鳳儒編著普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第二版)、《管理學(xué)基礎(chǔ)實訓(xùn)教程》兩本教材均由高等教育出版社出版1學(xué)習要求1、上課紀律?嚴格考勤;曠課一次扣10分,遲到一次扣5分?請假必須事前由班主任或輔導(dǎo)員簽字,病假需
2025-01-10 02:39
【總結(jié)】1(一套資源增值利潤倍增管理系統(tǒng))2課程大綱1.酒店和餐飲六常的認知2.酒店和餐飲六常55點操作方法3.酒店和餐飲六常管理策略31、企業(yè)為什么要做六常?2、六常內(nèi)容有哪些?3、推行六常好處4、六常要實現(xiàn)目標4??你的企業(yè)亂嗎?5你的倉庫積壓嗎?6你的員工效率可以衡量嗎?7你的顧客經(jīng)常投訴?
2025-01-10 05:12
【總結(jié)】恒信物業(yè)管理有限公司投標書公司簡介公司集物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝修、裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)與一體,是社會化、專業(yè)化、綜合性較強的物業(yè)管理公司。公司自成立以來便肩負著社會的重托、業(yè)主的迫切希望。公司自注冊以來就確定了“全心服務(wù),追求卓越”的公司理念,以及“以人為本”的服務(wù)宗旨。我們
2024-10-19 05:42
【總結(jié)】第八章、飯店后勤保障管理?學(xué)習目的?學(xué)習內(nèi)容?本章小結(jié)?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目學(xué)習目的?了解現(xiàn)代飯店后勤部門管理的內(nèi)容、特點。?熟悉飯店物質(zhì)、設(shè)備的分類和維護。?掌握飯店物質(zhì)、設(shè)備的采購和驗收保管的基本方法。?熟悉飯店安全和衛(wèi)生管理的基本原則
2025-01-10 05:11
【總結(jié)】酒店物資設(shè)備管理——酒店物資管理?酒店的物資管理是對酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動所需要的各種物資資料進行計劃、采購、保管、使用和回收,以使它們有效地發(fā)揮應(yīng)有的使用價值和經(jīng)濟效用的一系列組織和管理活動的總稱。酒店物資的特點?酒店物資受旅游產(chǎn)品的特質(zhì)影響,具有以下特點:?1、品種繁多,日常采購量大?2、單位價值小,市場價格波動大
2025-01-10 04:08
【總結(jié)】第一條考勤要求1、員工必須按所在部門規(guī)定的班次按時上、下班,副經(jīng)理級以下員工(含副經(jīng)理級)上、下班必須按規(guī)定由本人到指定地點打卡,不得委托他人或代他人打卡。2、凡超過規(guī)定的上下班時間到崗或提前離崗,視為遲到或早退,滿一分鐘開始計算,超過半小時不足4小時按曠工半天處理,超過4小時按曠工一天處理。3、凡超過規(guī)定時間尚未到崗,而又無正當理由辦理補
2025-01-10 09:37
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理知識和地區(qū)禮儀及習俗意的禮節(jié)1.公共社交忌諱目錄(一)舉止忌諱1、站立忌諱(1)忌彎腰駝背、搖頭晃腦、東倒西歪、又倚又靠;(2)忌把腳踏在凳子上或在地上蹭來蹭去,亂踢地上的東西。(3)忌蹺“二郎腿”,腳尖對著他人不停地抖動;(4)忌不停擺弄手指、衣角,或其他小物
2025-01-10 02:16