管理學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 03:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不全面的。 “ 四分圖理論 ” “抓工作組織 ” 的內(nèi)容包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)、權(quán)力，確定工作目標(biāo)和要求，制定工作程序、方法和規(guī)章制度，給下屬成員分配任務(wù)等。 “ 關(guān)心人 ” 的內(nèi)容包括傾聽下屬成員的意見和要求，注意滿足下屬的需要，以友好、平易近人的態(tài)度對待下屬等。 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 強(qiáng) 關(guān)心人 弱 強(qiáng)“關(guān)心人” 弱“工作組織” 弱“關(guān)心人” 弱“工作組織” 強(qiáng)“關(guān)心人” 強(qiáng)“工作組織” 弱“關(guān)心人” 強(qiáng)“工作組織” 弱 工作組織 強(qiáng) 管理方格圖 方格圖有二維：對人的關(guān)心與對生產(chǎn)的關(guān)心。正像布萊克和穆頓所強(qiáng)調(diào)的，他們使用 “ 對 …… 關(guān)心 ” 這句話的含義是要表明主管人員 “ 怎樣 ” 關(guān)心生產(chǎn)，以及他們 “ 怎樣 ” 關(guān)心人，而不是關(guān)心從一個(gè)群體中得到 “ 多少 ” 產(chǎn)量之類的事。 “ 關(guān)心生產(chǎn) ” 是指一名監(jiān)督管理人員對各類事項(xiàng)所抱的態(tài)度，諸如對政策決議的質(zhì)量、程序與過程、研究工作的創(chuàng)造性、職能人員的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和產(chǎn)量等等。同樣， “ 關(guān)心人 ” 也有廣泛的解釋，包含了諸如個(gè)人對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的承諾程度、工人對自尊的維護(hù)、基于信任而非基于服從來授予職責(zé)、提供良好的工作條件和保持個(gè)人滿意的人際關(guān)系等內(nèi)容。 管理方格圖 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 關(guān)心人 低 高 低 高 關(guān)心生產(chǎn) 鄉(xiāng)村俱樂部型管理 對員工的需要 關(guān)懷備至 ,創(chuàng)造了一 種舒適 ,友好的 氛 圍 和工作基調(diào) . 團(tuán)隊(duì)型管理 工作的完成來 自于員工的奉獻(xiàn) ,由 于組織目標(biāo)的“共同 利益關(guān)系”而形成 了相互的依賴 ,創(chuàng)造 了信任和管理的關(guān)系 貧乏型管理 對必須的工作 付出最少努力以維 持恰當(dāng)?shù)慕M織成員 關(guān)系 . 任務(wù)型管理 由于工作條件的 安排達(dá)到高效率 的運(yùn)作 ,使人的因 素的影響降到最 低 程度 . 中庸之道型管理 通過保持必須完成的工作和 令人滿意的士氣之間的平衡 , 使組織的績效有實(shí)現(xiàn)的可能 9 8 7 6 5 4 3 2 1 高 關(guān)心人 低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 關(guān)心生產(chǎn) 高 低 布萊克和穆頓的 “ 管理方格理論 ” （ 1， 1）：貧乏式管理 （ 1， 9）： [鄉(xiāng)村 ]俱樂部式管理 （ 9， 1）：任務(wù) [權(quán)威 ]式管理 （ 9， 9）：團(tuán)隊(duì)式管理 （ 5， 5）：中間式管理 “ 管理方格理論 ” 布萊克（ Robert R. Blake）和穆頓（ Jane S. Mouton）在《 管理方格 》 中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式： ()為貧乏型 ，領(lǐng)導(dǎo)者對職工和生產(chǎn)都極不關(guān)心，效果最差。 ()為鄉(xiāng)村俱樂部型 ，領(lǐng)導(dǎo)者充分注意搞好人際關(guān)系，營造和諧的組織氣氛，但不關(guān)心生產(chǎn)。 ()為任務(wù)型 ，領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人。 ()為團(tuán)隊(duì)型 ，領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)和人都極為關(guān)心。 ()為中間型 ，對人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇方法 管理方格在識別和區(qū)分管理作風(fēng)方面是一個(gè)有用的工具。但它沒有告訴我們?yōu)槭裁匆幻鞴軙湓诜礁駡D上的這一部位或那一部位。為了找出這方面的原因，我們必須考慮一些根本原因，諸如領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的個(gè)性、主管人員的才干和得到的 培訓(xùn) 、企業(yè)環(huán)境以及其他對領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者都有影響的情境因素。 每一位管理者都有自己的管理方式，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的領(lǐng)導(dǎo)方式無效或低效時(shí)，管理者要達(dá)到理想的預(yù)期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，就要依據(jù)下面幾方面進(jìn)行分析：自己的管理風(fēng)格；哪一種是最好的管理風(fēng)格；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改變所需要的行為改變；預(yù)期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所需要的理想組織文化應(yīng)如何建立。 與其它多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)行為的理論不同，布萊克和莫頓提出的管理坐標(biāo)理論更加具有操作性，實(shí)踐證明，它可用于培養(yǎng)有效的管理者，許多公司都曾利用這種理論培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人員。 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和領(lǐng)導(dǎo)行為理論的側(cè)重點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)都有所不同。在下面四種說法中，你認(rèn)為哪個(gè)最正確？ A． 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者可以從其個(gè)性特征中加以識別 B． 領(lǐng)導(dǎo)行為理論將注意力從領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在素質(zhì)轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)者外在的領(lǐng)導(dǎo)行為上 C． 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論為選拔合適的領(lǐng)導(dǎo)者提供了指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)行為理論則為培訓(xùn)管理者提供了理論依據(jù) D． 以上三個(gè)都正確 目前國內(nèi)流行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程，只告訴人們 “ 領(lǐng)導(dǎo)是什么？ ” 而沒有給出具體的提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的方案，更沒有辦法在課堂上訓(xùn)練人們提高領(lǐng)導(dǎo)力。而情境領(lǐng)導(dǎo)是唯一的、公認(rèn)的以情境方式訓(xùn)練主管領(lǐng)導(dǎo)力的課程。 （三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（ 情景理論） 基本觀點(diǎn)： 認(rèn)為不存在一種普遍適用、唯一正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有結(jié)合具體情景，因時(shí)、因地、因事、因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，才是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。其基本觀點(diǎn)可用下式反映： ? 有效領(lǐng)導(dǎo) = F(領(lǐng)導(dǎo)者 ， 被領(lǐng)導(dǎo)者 ， 環(huán)境 ) ? 即有效地領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)自身、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)過程所處的
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