管理學(xué)原理(樣題)(編輯修改稿)
2025-02-04 10:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)員工屬于兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的部門，許多員工同時(shí)要向兩個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 33. 決策 它是在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和日常生活中，為了達(dá)到預(yù)期的目的，從所有的可供選擇的多個(gè)方案中，找出最滿意的（最優(yōu)的）方案的一種活動(dòng)。決策具有抉擇、決定的意思 34. 參謀職權(quán) 向組織成員提 供咨詢或建議的權(quán)力，任何人都有參謀權(quán)。 四 .簡(jiǎn)答題（每 小 題 8 分，共 24 分） 35． 簡(jiǎn)述管理的二重性。 管理的兩重性是指管理的自然屬性和社會(huì)屬性。與生產(chǎn)力相聯(lián)系的是自然屬性，與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)文化相聯(lián)系的是社會(huì)屬性。 既有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；又有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 １、管理的自然屬性：指同生產(chǎn)力發(fā)展、生產(chǎn)社會(huì)化程度相聯(lián)系的管理。 —— 決定了管理的普遍適用性和可轉(zhuǎn)移性。 ２、管理的社會(huì)屬性：指同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度等社會(huì)背景相聯(lián)系的管理。 —— 決定了管理的差異 性。 36． 決策中為什么要遵循 “ 滿意原則 ” ？ 滿意原則是針對(duì) “最優(yōu)化 ”原則提出來(lái)的。 “最優(yōu)化 ”的理論假設(shè)把決策者作為完全理性的人，以 “絕對(duì)的理性 ”為指導(dǎo)，按最優(yōu)化準(zhǔn)則行事。但是，處于復(fù)雜多變環(huán)境中的企業(yè)和決策者，要對(duì)未來(lái)做出 “絕對(duì)理性 ”的判斷是不可能的．因此，決策者不可能做出 “最優(yōu)化 ”的決策，只能做到滿意決策。所以 決策遵循的是滿意原則 37． 組織變革的阻力有哪些？如何消除？ 1．抵制組織變革的原因 組織變革作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑，總是伴隨著不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，并且會(huì)遇到各種阻力。管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，常見(jiàn)的組織變革阻力可以分為三類。 （ 1）組織因素。在組織變革中，組織惰性是形成變革阻力主要的因素。這是指組織在面臨變革形勢(shì)時(shí)表現(xiàn)得比較刻板、缺乏靈活性，難以適應(yīng)環(huán)境的要求或者內(nèi)部的變革需求。造成組織惰性的因素較多，例如，組織內(nèi)部體制不順、決策程序不良、職能焦點(diǎn)狹窄、層峰結(jié)構(gòu)和陳舊文化等，都會(huì)使組織產(chǎn)生惰性。此外，組織文化和獎(jiǎng)勵(lì)制度等組織因素以及變革的時(shí)機(jī)也會(huì)影響組織變革的進(jìn)程 。 （ 2）群體因素。組織變革的阻力還會(huì)來(lái)自群體方面，研究表明，對(duì)組織變革形成阻力的群體因素主要有群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力等。群體規(guī)范具有層次性，邊緣規(guī)范比較容易改變，而核心規(guī)范由于包含著群體的認(rèn)同，難以變化。同樣，內(nèi)聚力很高的群體也往往不容易接受組織變革。 Lewin 的研究表明，當(dāng)推動(dòng)群體變革的力和抑制群體變革的力之間的平衡被打破時(shí)，也就形成了組織變革。不平衡狀況 “解凍 ”了原有模式，群體在新的、與以前不同的平衡水平上重新 “凍結(jié) ”。 （ 3）個(gè)體因素。人們往往會(huì)由于擔(dān)心組織變革的后果而抵制變革。一是職業(yè)認(rèn) 同與安全
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1