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正文內(nèi)容

管理學(xué)原理案例(編輯修改稿)

2025-05-27 08:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 病、心血管病和腫瘤等疾病的防治藥物研制上取得了令人矚目的成績。——三九醫(yī)藥科研基金。三九企業(yè)除建立自己的科研基金外,還設(shè)立了面向全國的醫(yī)藥研究科研基金,為廠內(nèi)及被聘請、兼職或愿意為三九企業(yè)從事醫(yī)藥開發(fā)研究的其他科研人員提供資助。——橫向科研協(xié)作。三九企業(yè)除在全國范圍內(nèi)聘請200多位著名的醫(yī)藥界及各界專家擔(dān)任客座教授和顧問外,還與國內(nèi)30多家高水平的大專院校、科研機構(gòu)和學(xué)術(shù)團體建立了廣泛的科研協(xié)作關(guān)系,充分利用社會的科研力量開發(fā)出更多、更好的新產(chǎn)品。四、三九企業(yè)的一體化發(fā)展企業(yè)的縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略包括如下兩方面的考慮:一是企業(yè)自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動范圍;另一是企業(yè)對那些委托其他企業(yè)承擔(dān)的工作實施監(jiān)控的基本方針。這兩個方面是相輔相成、密不可分的,因為在決定了哪些工作“由自己干”及哪些工作“讓別人干”以后,企業(yè)如果不對“讓別人干”的工作加以控制,就不能確保這些工作保質(zhì)、保量、按時完成,結(jié)果就只能導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)活動流程受阻。以中成藥的生產(chǎn)經(jīng)營為例,在將藥品送到需要它的顧客手中這一流程中需要開展的業(yè)務(wù)活動大體上可分為:藥品的研究開發(fā),原輔料和包裝材料的供應(yīng),半成品的加工,產(chǎn)成品的加工,銷售流通,以及售后服務(wù)等。作為制藥業(yè)企業(yè),自然少不了“制藥”活動,即產(chǎn)成品的加工。以此環(huán)節(jié)為基點,該廠的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域可以向該業(yè)務(wù)流的上游和下游延伸,此分別稱為后向一體化和前向一體化。三九企業(yè)在縱向一體化發(fā)展方面的第一個步驟,是建立了九星印刷包裝中心。當(dāng)時,三九企業(yè)隨著“三九胃泰”名牌的創(chuàng)立,產(chǎn)品需求迅速增長,包裝材料的供應(yīng)問題日益尖銳,廠里每年花費幾十萬元委托加工包裝品,有時質(zhì)量出差錯,有時供貨不及時,影響藥品向市場的穩(wěn)定供應(yīng)。趙新先廠長在1990年決定自己創(chuàng)辦一個印刷包裝廠,完成產(chǎn)業(yè)鏈上一個“上游”環(huán)節(jié)的配套供應(yīng)。依托于三九企業(yè)的產(chǎn)品包裝業(yè)務(wù)而發(fā)展起來的九星分廠,在保證完成藥廠的包裝印刷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,對外承攬了意大利名牌產(chǎn)品CUOCI的包裝印刷以及永芳化妝品包裝、大大泡泡糖包裝和雀巢咖啡瓶貼等的印刷業(yè)務(wù)。1993年,九星印刷包裝中心完成產(chǎn)值6700萬元,對外業(yè)務(wù)從1992年的200多萬元增加到300多萬元,接近對內(nèi)業(yè)務(wù)的50%。三九企業(yè)后向一體化發(fā)展的再一個步驟是,與香港三九實業(yè)有限公司合資興建了九輝實業(yè)有限公司,主要生產(chǎn)鋁質(zhì)軟管及塑料包裝材料,為藥廠皮炎平霜及各類軟膏制劑提供精美的包裝。九輝公司的發(fā)展,不僅為藥廠提供了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的包裝材料,還迫使原包裝材料供應(yīng)商大幅度降價,從而也使藥廠節(jié)省了成本開支。另外,藥材供應(yīng)基地的建立,以及九新藥業(yè)有限公司原料車間的建立,也是三九企業(yè)后向一體化發(fā)展的其他一些實例。三九企業(yè)的前向一體化發(fā)展,主要表現(xiàn)在三九廣告?zhèn)鞑ス竞腿刨Q(mào)易公司的建立,以及醫(yī)藥經(jīng)銷報道的收購等方面。藥廠鑒于自己在發(fā)展過程中要投入大量的資金做產(chǎn)品宣傳廣告,因此投資建立了廣告?zhèn)鞑ス?。該公司一方面為藥廠制作了高水平的廣告,更好地宣傳了“999”系列藥品;另一方面可通過承攬其他廠家的廣告業(yè)務(wù)賺取利潤。同樣,三九貿(mào)易公司除了經(jīng)銷藥廠生產(chǎn)的“999”系列藥品外,還開展十幾個品種的藥品進口代理業(yè)務(wù).1993年,三九貿(mào)易公司的營業(yè)額達71億元,%,達到了 8億元的規(guī)模,從1993年底開始,三九企業(yè)先后收購重組了寧波藥材股份有限公司、長沙三九醫(yī)藥有限公司和無錫醫(yī)藥股份有限公司,壯大了企業(yè)的銷售力量。三九企業(yè)還計劃繼續(xù)對醫(yī)藥商業(yè)單位進行收購,以便建立起一個年銷售額達30億元的銷售網(wǎng)絡(luò)。如果說后向和前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略著眼于擴大企業(yè)的縱向規(guī)模(亦稱范圍規(guī)模),那么,水平一體化戰(zhàn)略的采用則可擴大企業(yè)的橫向規(guī)模(亦稱經(jīng)濟規(guī)模)。同縱向一體化一樣,橫向或水平一體化也可以通過內(nèi)部發(fā)展和外部發(fā)展兩條途經(jīng)來實現(xiàn)。從1992年開始到1994年底,三九企業(yè)利用吸收外資(最初是泰國正大集團入股,爾后擴展到美國4家公司、香港2家公司和泰國另1家公司)對廠內(nèi)的中成藥生產(chǎn)部進行股份制改造(成立三九藥業(yè)有限公司)的契機,投資 2300萬人民幣對近4 000平方米的生產(chǎn)車間,按照世界衛(wèi)生組織規(guī)定的藥品生產(chǎn)與質(zhì)量管理規(guī)模(英文簡稱為GMP)進行改造。改造后的車間不僅在生產(chǎn)質(zhì)量和技術(shù)水平上較以往大大提高,而且也擴大了產(chǎn)品生產(chǎn)能力。如改造后的NF-B線,月生產(chǎn)流侵育的能力達50噸;沖劑全自動包裝線的月生產(chǎn)能力為4萬箱三九胃泰沖劑;膠囊劑生產(chǎn)線的能力為月產(chǎn)7千箱三九胃泰膠囊;軟膏劑生產(chǎn)線的能力為月產(chǎn)1萬箱皮炎軟膏;片劑生產(chǎn)線的能力為每小時50萬片。在廠內(nèi)發(fā)展的同時,三九企業(yè)還出資40%,在1991年與香港易真有限公司和河南惠州藥用干膏廠合資成立了九惠制藥有限公司。該廠合資前已為三九企業(yè)外協(xié)加工中藥流浸膏等半成品,合資后該企業(yè)成了三九企業(yè)一個重要的廠外中成藥生產(chǎn)基地。據(jù)統(tǒng)計,九惠公司成立的當(dāng)年,產(chǎn)值就達389萬元,利稅為 70萬元,分別比合資前的 1990年增長近 2倍和4倍,1992年又各自比上年增長了3倍。1993年上半年,已完成兩期投資的九慧公司和另一家剛完成一期投資的合資企業(yè)——九和制藥有限公司的產(chǎn)品生產(chǎn)量共達到丸劑 3萬箱/月、沖劑 5萬箱/月、膠囊半成品一萬箱/月。GMP改造和合資企業(yè)的建立大大擴大了三九藥業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,使三九企業(yè)得以抓住有利的市場機會迅速發(fā)展。五、三九企業(yè)的國際化經(jīng)營三九企業(yè)的國際化經(jīng)營是從設(shè)立海外部開始的。當(dāng)“三九胃泰”在國內(nèi)暢銷的時候,港澳臺和東南亞一帶地區(qū)開始出現(xiàn)“三九胃泰”的身影。不少回大陸探親的僑胞紛紛購買“三九胃泰”贈送親友,有些地方甚至還出現(xiàn)了該藥品的走私活動。了解到海外市場的需求,趙新先廠長當(dāng)即決定成立海外部,負責(zé)在海外銷售“三九胃泰”,并統(tǒng)一包裝、訂價和宣傳。同時,還與香港興秦藥業(yè)公司簽訂合同,讓其代理銷售“三九胃泰”及其他“999”系列藥品。這是三九藥業(yè)邁進國際市場的第一步,拉開了三九企業(yè)競爭于國際大舞臺的序幕。1990年,三九企業(yè)第一個海外公司——香港新材制藥有限公司成立,從而正式地在被視作是日本胃仙U和歐美國家胃藥的天下的香港戰(zhàn)場上發(fā)起了對國外名牌胃藥的攻勢。香港公司的銷售人員除了依靠廣告宣傳外,還走訪各大醫(yī)院、藥店和連鎖商店,以試用、代銷售等各種形式推銷胃藥,并竭力宣傳其獨特的療效及中藥純自然的保健作用。在“三九胃泰”稱譽港澳之時,三九企業(yè)把眼光投向了世界各國,建立了世界范圍的“999”系列藥品銷售網(wǎng)絡(luò)。在1991年底開始的一年時間里,藥廠先后成立了三九德國公司、美國圣仙公司、馬來西亞公司。不久,又成立了俄羅斯公司、南方(美國)公司、南非公司、中東公司、古巴公司等。現(xiàn)在,三九企業(yè)共有13家海外公司,它們的業(yè)務(wù)范圍基本上覆蓋了全球醫(yī)藥市場。三九企業(yè)打進國際市場的努力并不是停留在商品貿(mào)易層次上。以美國市場的拓展為例,“三九胃泰”進入美國主流市場的開拓工作之后,999南方(美國)公司又積極開展事業(yè)投資工作,終于在1994年5月得到了美國食品與藥品管理局(FDA)關(guān)于在美國生產(chǎn)和銷售“三九胃泰”的批文。鑒于美國對中草藥管理甚嚴,目前“三九胃泰”在美國還只是作為天然保健品進行生產(chǎn)和銷售,其英文名稱作“STOMATE”,但外包裝盒上仍有顯著的中文“三九胃泰”字樣。也正因為美國對藥品管理甚嚴,獲得 FDA的批文就等于得到了“三九胃泰”在全世界的通行證。因此,此舉被海內(nèi)外人士稱譽為三九企業(yè)開拓國際市場的關(guān)鍵的一步。為了生產(chǎn)出符合FDA要求的產(chǎn)品,南方(美國)公司按照 GMP標(biāo)準(zhǔn)與外商合資建立了一個生產(chǎn)廠,稱為“九美企業(yè)”,從中國大陸進口全部原料,在美國就地生產(chǎn)和加工“三九胃泰”膠囊,由美國著名商號“太子行”任總代理,經(jīng)銷網(wǎng)點遍及全美各大城市,其中舊金山、洛杉機、紐約等地都有其直銷機構(gòu)。在對中成藥還很陌生的西方國家開拓市場取得初步成功,說明三九企業(yè)的國際化經(jīng)營已超過了一個重要的障礙。受其鼓舞,三九德國公司也積極行動起來,爭取盡快獲得999系列藥品在德國的生產(chǎn)銷售權(quán)。與西方國家市場的開拓工作相比較,在華僑聚集的東南亞和港臺地區(qū)開拓中成藥市場,進入的障礙相對會低一些。如三九企業(yè)設(shè)在馬來西亞的三九制藥有限公司,其藥品生產(chǎn)量已經(jīng)達到3000噸的規(guī)模,成為當(dāng)?shù)刂饕囊粋€中藥生產(chǎn)廠家.還有,香港的三九胃泰有限公司、新科制藥有限公司和三九實業(yè)有限公司,1994年盈利也達到 1000萬港元以上。為了協(xié)調(diào)三九藥業(yè)的海外市場開拓工作,三九企業(yè)于1995年初成立了海外公司管理部(設(shè)在香港三九胃泰有限公司內(nèi))統(tǒng)一對海外公司的人、財、物進行監(jiān)督管理,這對三九企業(yè)的國際化發(fā)展無疑將起到促進的作用。六、三九企業(yè)未來的路怎么走為了避免“所有雞蛋裝在一個籃子里”潛藏的風(fēng)險,三九企業(yè)在1995年初提出了“面向21世紀,第二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其初步擬定的奮斗目標(biāo)是:到2000年,實現(xiàn)產(chǎn)值100億元、純利10億元,其中制藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值30億元、純利5億元,汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值30億元、其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值40億元、。為了實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo),他們提出了如下戰(zhàn)略方案:——把制藥產(chǎn)業(yè)以生產(chǎn)中成藥為主轉(zhuǎn)到生產(chǎn)生物工程等高科技產(chǎn)品為主。三九企業(yè)針對其拳頭產(chǎn)品“三九胃泰”已被國家衛(wèi)生部列為自費藥品,國內(nèi)胃藥生產(chǎn)太雜、太多,假冒產(chǎn)品太濫,國外胃藥大量涌進,中藥廠和中成藥審批手續(xù)比較混亂,中成藥市場存在嚴重的三角債等情況,規(guī)劃三九藥業(yè)今后五年將以生產(chǎn)白細胞介素溶合蛋白血小板生長因子等生物工程產(chǎn)品為主; ——把單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為多種產(chǎn)業(yè)并舉的綜合性產(chǎn)業(yè)。這是鑒于三九企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)比較單一,難以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟風(fēng)險考驗的情況而提出的。具體考慮到如下三點:首先,任何產(chǎn)業(yè)都不是長盛不衰的產(chǎn)業(yè),都有興旺和衰落的時候,這是由產(chǎn)業(yè)壽命周期規(guī)律決定的一股無法抗拒的力量;其次,我國遲早要復(fù)關(guān),復(fù)關(guān)后國內(nèi)市場將會發(fā)生根本性的變化,面對復(fù)關(guān),產(chǎn)業(yè)不能“單打一”,而需有兩手準(zhǔn)備,向多行業(yè)發(fā)展,做到“東方不亮西方亮”;再之,我國市場很大,可供選擇的行業(yè)很多,應(yīng)當(dāng)積極主動選擇那些市場大、發(fā)展前景好、經(jīng)濟效益高的行業(yè)壯大自己。因此,三九企業(yè)擬在今后改變單靠制藥業(yè)發(fā)展的狀況,大力發(fā)展汽車、食品、煙酒、物業(yè)、酒店、旅游、金融、農(nóng)業(yè)、工程、商業(yè)批發(fā)與零售等核心企業(yè)、支柱企業(yè)和骨干企業(yè),以形成多種產(chǎn)業(yè)并舉、各種市場共存的發(fā)展新格局?!岩粋€核心企業(yè)發(fā)展到兩個核心企業(yè),加強核心企業(yè)的實力,鑒于在世界100家大型企業(yè)中汽車工業(yè)企業(yè)占有主導(dǎo)地位的發(fā)展?fàn)顩r,三九企業(yè)擬將汽車產(chǎn)業(yè)作為藥業(yè)以外的又一個核心企業(yè)。關(guān)于三九汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路大體有三:一是發(fā)展“百姓車”,即家庭小汽車,在鄭州和重慶建立大型生產(chǎn)基地。在三年內(nèi)投資3億元,產(chǎn)量達到6萬輛,這是三九企業(yè)發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)的主方向;二是發(fā)展組裝車,擬先在深圳和北京建立兩個生產(chǎn)基地,每個生產(chǎn)基地組裝 1000臺進口的全新的時髦轎車,將來再在內(nèi)地建立2~3個生產(chǎn)基地,進一步擴大生產(chǎn)的規(guī)模;三是發(fā)展進口車,擬在三九汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)三五年發(fā)展而在生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、人才、經(jīng)驗等方面具備了一定條件以后,將與國外大型汽車企業(yè)進行大規(guī)模合作,大量生產(chǎn)全新的進口車,使三九汽車產(chǎn)業(yè)進入現(xiàn)代化、規(guī)?;a(chǎn)的階段;——把占領(lǐng)國內(nèi)市場發(fā)展到占領(lǐng)全球市場。三九企業(yè)為把自己創(chuàng)建成為21世紀世界一流的企業(yè),必須更大范圍地占領(lǐng)國際市場。為此,三九企業(yè)將利用目前在國外已經(jīng)創(chuàng)設(shè)的公司和機構(gòu),借助國外一切可以借助的力量,把三九的產(chǎn)品特別是三九胃泰、白細胞介素一3等藥品和三九牌汽車等打入國際市場,逐步擴大三九企業(yè)在國際市場上的地位和聲譽。另外,還擬在第三世界國家發(fā)展三九的其他產(chǎn)業(yè).總之,將在今后五年內(nèi)使更多的三九產(chǎn)品走向世界,占領(lǐng)國際市場;——把單純的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)與金融相結(jié)合的高級組合型企業(yè)。為此,擬開展以下三方面的工作:一是力爭三九藥業(yè)有限公司在美國上市,通過發(fā)行股票或擴股等方式引進外資l~;對于其他專業(yè)化公司也力爭在不久的將來在境外上市;二是成立融資工作班子,專門負責(zé)引進外資,使其與三九的產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,進一步拓寬融資渠道;三是創(chuàng)辦三九銀行和財務(wù)公司,使三九企業(yè)既成為國內(nèi)銀行的股東,又成為國外銀行的股東。三九企業(yè)未來發(fā)展的機會與威脅并存著。趙新先廠長正在苦苦地思索:上述所提出的初步發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,是否真的能把三九企業(yè)引向21世紀世界一流的企業(yè)?!他需要在最近一兩個月內(nèi)對三九企業(yè)未來的發(fā)展做出最后的決定.但在此之前他還希望廣泛地聽取各方面的意見。案例五思考題:試說明菲利普公司的經(jīng)營戰(zhàn)略分析案例中描述的各種產(chǎn)品的市場地位.是什么環(huán)境因素促使這家公司轉(zhuǎn)向了多種經(jīng)營戰(zhàn)略?菲利普?莫里斯公司經(jīng)營戰(zhàn)略的改變在50年代,當(dāng)醫(yī)生們把香煙與癌聯(lián)系在一起時,煙草公司就立即意識到,如果他們自己要正常地生存下去,就必須采用新的戰(zhàn)略。由于消費者和廣告限制構(gòu)成的威脅對企業(yè)十分強大,因而不能忽視,于是絕大多數(shù)著名的煙草制造商就開始尋求進行多種經(jīng)營,進入新的市場領(lǐng)域的方法。菲利普?莫里斯公司是規(guī)模最大,獲利最豐的煙草公司之一,它的主要產(chǎn)品——萬寶路牌香煙風(fēng)靡世界,它的強大的財力,足可使它購買其他企業(yè)。 1959年,菲利普?(Miller Brewing Company),米勒公司的經(jīng)歷是開發(fā)市場最為成功的例子之一。先前,啤酒行業(yè)都采用保守和陳舊的方法來開發(fā)市場,菲利普?莫里斯公司采用了與之不同的新方法,并附之以龐大的市場開發(fā)預(yù)算。它對原先米勒公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了改造,淘汰了老式產(chǎn)品,而主要生產(chǎn)低度的高級啤酒和高度的低級啤酒,并加強廣告宣傳。結(jié)果,米勒牌啤酒獲得巨大成功,在美國銷售量僅次于巴德韋塞牌啤酒。接著,以米勒啤酒為基礎(chǔ),又生產(chǎn)出迎合各種顧客需要的萊特牌啤酒,這樣就使菲利普公司的銷售量和利潤都大幅上升。1978年,菲利普公司又購買了七喜飲料公司,并把原來含咖啡因的飲料改為無咖啡因飲料,隨后又發(fā)展了一種無咖啡因的可樂飲料,并在廣告上大量宣傳這兩種飲料,使其銷售量飛速上升。菲利普公司在最近又購買了國際第四大煙業(yè)公司——羅思曼斯,致使菲利普公司成為全方位的國際公司,使它不但能保持原產(chǎn)品線和市場,而且把萬寶路牌香煙推向國際市場。 案例六 思考題: 試根據(jù)實際可能和需要,合理分配各費用項目的開支。 試分別編制銷售量為 1550、1650、1750、1850和 1950件時,以及銷售單價為 180、190、200、210和 220無時的公司 1997財務(wù)年度的營業(yè)凈利彈性預(yù)算。奇異公司的零基經(jīng)費預(yù)算和彈性利潤預(yù)算奇異公司是一家小規(guī)模的主要經(jīng)營某單一品種家用電器產(chǎn)品的企業(yè),近幾年面臨激烈的市場競爭形勢,出現(xiàn)了銷售收入反復(fù)
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