非人力資源經(jīng)_理的人力資源管理培訓(編輯修改稿)
2025-01-31 01:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 破壞競爭之優(yōu)勢。外在的動態(tài)改變包 括新科技的不斷浮現(xiàn)、顧客需求之改 變、新的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔、供應狀態(tài)之轉移 以及國家政策之改變等等。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 （ 五 ） 直線部門與人力資源部門互動關系 部門經(jīng)理包括企業(yè)的高層管理者在內(nèi)，應該把以下各種工作當成自己的職責： 、經(jīng)營理念和行為取向，同時在日常工作中不斷加強他們在這方面的知識； 工能盡展所長； ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 ，了解他們的長處和短處、未發(fā)揮的潛力以及他們的需要和希望； 、能力、表現(xiàn)，適當?shù)鬲勝p激勵他們； ，使他們的潛力能夠充分發(fā)揮；同時逐步增強其工作能力，使他們能為公司的目標作出更大的貢獻； ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 、進展，以及其發(fā)展的需要，同時根據(jù)具體情況采取及時和適當?shù)男袆樱? ，有效地向員工闡述公司或部門的目標、宗旨和政策，讓員工不僅知道其所然，還要知識其所以然；同時也把員工的希望、意見和 不滿等向上層傳達。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 經(jīng)理人員應該有規(guī)律地、至少每年一次地會見公司的人力資源專業(yè)人員 ，明確一些問題并配合人力資源管理部門開展工作 。其中包括： ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 們的品行、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗等要求； ，并確定獎懲細則； ，確定這些變化將怎樣轉變成員工需要，并爭取培訓機會為員工充電 ； 分析、崗位規(guī)章制度等。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 部門能夠和應該怎樣與人力資源部門一道工作 ? 部門應向人力資源部門提供哪些信息？ 怎樣才能促使部門與人力資源部門之間的良性溝通 ? ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 總之，企業(yè)的人力資源管理，需要各級管理者的有效參與。只有當各級管理者真正發(fā)揮好在人力資源管理中的 中堅力量 作用，企業(yè)的人力資源管理水平才可能得到全面的提升。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 三 、 部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 （一） 如何做好人力運用 軟件企業(yè)的工作人員特性 1） 工作壓力大 2） 工作要求嚴格 3） 工作時間長 4） 人員素質水平高 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 部門主管任務： 如何讓員工能自我紓解壓力？ 如何提高工作效率？ 如何提升產(chǎn)品的質量？ 如何保持員工的熱情、愿意參與？ 部門人力分析 1）現(xiàn)有部門人力的專業(yè)能力及未來潛力的了解 2）直接定義現(xiàn)有員工的內(nèi)部狀況 3）分別做出正確的人力分析 4）尋求最佳的人力組合 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 未來部門發(fā)展之人力需求 1）確定明年部門的目標規(guī)劃 尤其注意新目標而過去無此類人才 2）現(xiàn)有員工人力狀況 以專業(yè)技術來界定，目前在『一般人力』、『低技術能力』、『高技術人力』的比重是多少？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 3）經(jīng)過一年后人力成長的可能性 各成技術能力之間轉換的可能性以及困 難度有多高？ 每個等級的技術人員需要多久的訓練才 能勝任上一個等級技術的工作？ 技術身等的訓練是不是企業(yè)內(nèi)的訓練單 位可以執(zhí)行的？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 如何建立人力計劃 現(xiàn)有的部門對技術人力的實際需求比例是 多少？ 現(xiàn)有人力配置是不是可已經(jīng)由一些自動化、 流程改善的工作將總需求人數(shù)降低？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 如何建立人力計劃 因應未來，部門對于技術人力需求預估比 例是多少？ 如果考慮自動化或流程上的調(diào)整，這個比 例又會是多少？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 高效率人力資源運用管理 現(xiàn)有基層人力對于調(diào)整及變動的接受與應 變能力如何 ? ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 高效率人力資源運用管理 管理階層對于目前經(jīng)營環(huán)境外在的現(xiàn)況了 解多少 ?管理階層對于目前經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)況 有沒有一些討論 ?有沒有思考過一些可能 的因應方案 ?不論成功與否，是否有曾經(jīng) 執(zhí)行過的經(jīng)驗 ? ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 （二） 如何面談 1） 面談是一種有目的的方法 2） 面談是一種資料匯整的過程 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 甄選面談 1） 企業(yè)內(nèi)人事政策確定 2） 面談準備工作 熟悉應征者履歷 選擇面談問題 確定本次面談目的 面談時間預估 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 3） 面談問答要領 〈 1〉 問話技巧 開放、引導、假設情境 〈 2〉 傾聽技巧 表達誠實、適度鼓勵接納、做筆記 〈 3〉 給予發(fā)問機會 薪水與工作地點、福利與訓練、 誠實與保密 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實務 4） 以最適當感謝形式作結束 5）
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