【總結(jié)】防賭有妙法講座德育中心朱莎莎何謂賭博?賭博是以金錢或有價值的物件投注在一項不可預(yù)知結(jié)果的活動上,而這個活動必須符合以下的三大準則:?有時間限制?這項押注的結(jié)果是不能取消或更改的?不能以任何方法控制結(jié)果參與及沉迷賭博的原因-參與賭博及形成問題賭博的原因:(1)希望從賭博(贏錢)中取得成功感
2024-10-17 09:53
【總結(jié)】1電信客戶經(jīng)理溝通技巧培訓(xùn)2講師簡歷:起步:2022年9月參加美國HCC內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)2022年12月取得美國HCC認證講師資格2022年4月參加香港IPTA國際講師訓(xùn)練營并開始在分公司開展銷售和服務(wù)技巧培訓(xùn)2022年
2025-01-21 15:58
【總結(jié)】《學(xué)員手冊》溝通技巧與客戶抱怨處理課程內(nèi)容第一講:服務(wù)和服務(wù)價值鏈?服務(wù)的定義?服務(wù)價值鏈的概念第二講:客戶忠誠度的價值?客戶忠誠的主要指標?客戶流失的成本和終身價值?客戶忠誠度給企業(yè)帶來的價值第三講:創(chuàng)造滿意的顧客?客戶的滿意度和期
2025-08-21 18:39
【總結(jié)】優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧客戶服務(wù)與電話溝通優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧課程大綱一、優(yōu)秀的客戶服務(wù)二、聲音電話訓(xùn)練技巧三、電話應(yīng)對禮儀及溝通技巧四、客戶投訴與處理技巧五、客服人員服務(wù)心理及調(diào)適318243754優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技
2025-06-24 12:08
【總結(jié)】1一、客戶細分的基本分析客戶細分與項目定位2客戶細分的基本依據(jù)房地產(chǎn)競爭的發(fā)展路徑?土地競爭——產(chǎn)品競爭——市場競爭——客戶競爭3客戶細分的基本依據(jù)客戶細分的社會學(xué)依據(jù)?人們對群體歸屬感根深蒂固的追求?不同階層生活方式的差異?標簽作用
2025-01-06 22:20
【總結(jié)】內(nèi)部客戶服務(wù)不溝通技巧主講:蔣小華劣理:18857139808QQ:1612586114蔣小華老師:中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董亊長兼首席培訕師;行
2025-03-09 12:49
【總結(jié)】CompanyLOGO與客戶進行溝通第4組:莊嘉鑫,陳昌鳳,肖卉玲邱榮儀,盧焯英,蔡定輝何建家目錄未雨綢繆:溝通前的準備1知己知彼:溝通應(yīng)用原理2決勝千里:有效溝通的技巧3未雨綢繆:溝通前的準備?對產(chǎn)品或服務(wù)有足夠的了解和熱情
2025-02-23 20:41
【總結(jié)】與客戶溝通的技巧第1招妥善安排會面的約定當你外出公干,順道拜訪客戶時,要先以郵件或者電話通知對方。出門前再向?qū)Ψ酱_認訪問的時間和目的。如果是臨時拜訪,也要通過提前告知對方:我想和您約見一次。讓對方有所準備。第2招向溝通對手表示善意與歡迎如果溝通是由你發(fā)起,你要熱心地告知他:我會安排一切。這不但表現(xiàn)出你的誠意,也能使他在不必有時間地點等顧慮的情況下,專心與你進
2025-08-04 23:46
【總結(jié)】客戶溝通不交流溝通的定義?溝通就是銷售人員不現(xiàn)實的和潛在的客戶保持聯(lián)系,及時把產(chǎn)品及服務(wù)介紹給客戶,同時注意了解他們的需求,交流產(chǎn)銷信息,以達到營銷目的的活動。??溝通的原則溝通的原則平等原則互惠原則誠信原則相容原則共同發(fā)展原則客戶是上帝??“客戶是上帝”這句話丌
2025-02-23 18:48
【總結(jié)】顛覆傳統(tǒng)觀念追求卓越典范主講:王勇先生客戶溝通與談判技巧1顛覆傳統(tǒng)觀念追求卓越典范?學(xué)會溝通與客戶融洽交往?良好的溝通和談判讓客戶愉悅?改善溝通促成業(yè)績提升?讓良好的客戶溝通擴大生意圈學(xué)習(xí)目的2顛
2025-01-13 22:33
【總結(jié)】人脈關(guān)系建立的基石-如何推銷自己課程大綱?打造專業(yè)的形象—商務(wù)禮儀?如何與客戶進行有效溝通什么是禮儀“禮儀”這兩個字有解釋?!岸Y”字的意思是,尊重?!岸Y者敬人也”——在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己。尊重有時沒用的。心里想什么?你得善于表達,它需
2025-01-18 22:42
【總結(jié)】如何與客戶溝通2023年12月19日李自華一、讓我們與大師對照一下,差距有多大?創(chuàng)下世界銷售員最高記錄,20年來被打破的日本推銷之神原一平31條銷售要有:(1)推銷成功的同時,要使客戶成為你的朋友;(2)任何準客戶都具有其一攻就垮的弱點的;(3)對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事;(4)越是難纏的準客
2025-02-06 23:43
【總結(jié)】有效地與客戶溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話題,最后達成共識,一致的行動。?所以:對話,交談都不是溝通溝通能力:對人的理解,知識結(jié)構(gòu)溝通注意:提問、聆聽、觀察、表達服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客
2025-03-05 13:48
【總結(jié)】易居客戶分類與客戶定位模型上海房屋銷售(集團)有限公司華東區(qū)域事業(yè)運營總部模型研究背景?房地產(chǎn)市場發(fā)展理性化賣方市場買方市場產(chǎn)品導(dǎo)向市場導(dǎo)向客戶導(dǎo)向?房產(chǎn)消費動機的多元化生理需求精神需求自我實現(xiàn)尊重需要
2025-01-29 14:45
【總結(jié)】大客戶營銷溝通技巧四、大客戶營銷溝通技巧?三大法寶?選擇最好的產(chǎn)品?掌握更多的知識?順應(yīng)顧客的心理?1、選擇最好的產(chǎn)品?在同領(lǐng)域中,選擇最好的產(chǎn)品是成功的開端,因為一個好的產(chǎn)品就意味著更高的質(zhì)量更完善的服務(wù)和信譽在支持您的銷售;?增強銷售信心,免除后顧之憂,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展;增強銷售信心,免除后顧之憂,實現(xiàn)持續(xù)健康
2025-08-15 21:48