專業(yè)的招聘及選才技巧(72ppt)(編輯修改稿)
2024-11-15 08:41 本頁面
【文章內容簡介】 一只火雞 再去教它爬樹， 為什么不直接 招一只松鼠呢？ 收集集中的，與工作相關的信息 做完整的有關行為表現(xiàn)的記錄 做客觀的，準確的評估 非常有價值，相對準確的面試 PART ONE： 行為表現(xiàn)和面試相接合 什么是行為？ 過去的行為能預見將來 行為是一個人 過去 曾做過、說過的 事實 例子 ？ 好處？ ? 只選和工作有關的信息 ? 評估所有與工作有關需具備的技能 ? 容易作出雇傭決定 ? 候選人之間信息一致，平等 ? 同職位的候選人被問相同、類似的問題以避免 “ 閑聊 ” ，更易確定誰最適合此工作 ? 高信度，高效度 ? 信息準確，容易作出有效的雇傭決定 ? 更好的歸類存檔 ? 準確的筆記有助于候選人間的比較 ? 行為！行為??！行為?。?！ ? 行為？行為？？行為？？？ 基于行為表現(xiàn)上的 結構化 面試 ? 容易使用（經過實踐） ? 更加精確 ? 候選者評價更好 ? 有效減低流失率 ? 有效增加績效和創(chuàng)造力 STAR方法 目 標 行 動 結 果 情景 “事實 ” ？ “ 謊言 ” ？ 事實： ? 用第一人稱 ? 說話很有信心 ? 明顯的和其他一些已知的事實一致 謊言： ? 很難一針見血 ? 明顯在舉止上或言語上遲疑 ? 傾向于夸大自我（我是最好的之一） ? 語言流暢，但象背書 非言語的表現(xiàn)行為？ 通過面部表情，姿勢，手勢表現(xiàn)出來的和言語行為一致或不一致的信息 非言語行為表現(xiàn)的重要線索 眼神 身體姿勢 手勢 面部表情 有效的 可疑的 羅馬不是一天建成的 哪些不算是行為表現(xiàn)？ ? 泛泛的描述： 在 XXX情況下你通常會怎么做 ？ ? 模糊的判斷： 我確實很擅長解決問題 ? 關于將來的設想： 總有一天我會回到學校里去 考試啦?。?！ 哪些是行為表現(xiàn)的例子？？？ PART TWO： 面試的目標和圍度 職位：銷售代表 ? 目標 ： ? 部門經理確認主要技能 ? 設立工作標準 ? 所有同職位的候選人使用同樣的標準 ? 圍度： ? 自我指導及自我激勵 ? 與別人和諧相處 ? 交流技術信息 ? 專業(yè)的行為舉止 ? 堅持及有說服力 職位 : 技術人員 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 部門秘書 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 人力資源部經理 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 研究開發(fā)人員 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 PART THREE 準備面試的步驟（結構化面試計劃 ） 面試準備 寒暄并開始面試 結構化面試 結束面試 面試準備 ? 至少 15分鐘的準備時間 （準備什么？） ? 瀏覽候選人的簡歷（瀏覽什么？） ? 熟悉圍度，要問的問題（
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