【文章內(nèi)容簡介】 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 人力資源規(guī)劃 ?定義： — 人力資源規(guī)劃指企業(yè)根據(jù)未來內(nèi)部及外部因素的變化，對其人力資源需求及供給所作的整體安排 — 是通過分析和計劃滿足組織未來對人力資源需求的過程 — 人力資源規(guī)劃是通過配備合適的人選來滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求 ?人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ)，它的前提是承認(rèn)人是企業(yè)最重要的資源。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 第二篇 人力資源部的設(shè)計與搭建 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 人力資源管理體制與機(jī)制 ?人力資源部主要職能 —組織結(jié)構(gòu) /崗位設(shè)計 —崗位分析與崗位評估 —人力資源規(guī)劃 —招聘與選拔 —組織和員工的學(xué)習(xí) —經(jīng)理人繼任計劃 —員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 —績效系統(tǒng) —工資結(jié)構(gòu)管理 —獎金體系設(shè)計與實施 —福利與保險 —員工關(guān)系 ? 人力資源部的工作方式 – 政策制定 – 渠道宣傳 – 咨詢和建議 – 項目改革 – 職能控制 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 人力資源部典型的崗位： 1 ?人力資源總監(jiān) /總經(jīng)理：主要工作是制定人力資源管理的方針政策 ，并且貫徹執(zhí)行；他 /有可能擔(dān)負(fù)起組織改革等企業(yè)重大項目 的任務(wù)。 ?人力資源顧問 /主管：主要是通過自己專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗向 企業(yè)提供良好的服務(wù)，以執(zhí)行公司的人力資源策略。 ?人事專員：保證公司的例行人事程序的執(zhí)行 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ?人力資源總監(jiān) /部門總經(jīng)理： —是公司人力資源方面的最高權(quán)威代表。 —他的基本職能是設(shè)計并且使公司接受企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略，將企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略付諸實施。 —人力資源的權(quán)威地位是通過解決一系列問題取得的。 —主要工作負(fù)責(zé)：高層經(jīng)理的任免、人事主管的業(yè)務(wù)監(jiān)督與支持和公司重要的人力資源項目。 ?人力資源顧問： —作為人力資源的專家對部門經(jīng)理提供專業(yè)的建議。建議的領(lǐng)域包括： —對于培訓(xùn)的需求給與建議，分析員工能力差異并且找出提高的辦法 —對于員工績效、工資激勵手段和員工任免給與建議 人力資源部典型的崗位： 2 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ?人力資源主管： —從事較低級別的人力資源專業(yè)工作。 —負(fù)責(zé)招聘（包括從刊登廣告、進(jìn)行面試、選拔等一系列工作） —負(fù)責(zé)對級別較低一些的員工的工資制定和管理 —負(fù)責(zé)進(jìn)行崗位評估、轉(zhuǎn)崗等一系列內(nèi)部調(diào)動的工作。 ?人事專員： —負(fù)責(zé)例行工作的完成，和溝通的上傳下達(dá)。 —工資、獎金、補(bǔ)貼的準(zhǔn)確、及時發(fā)放 —新員工入職手續(xù)，離職手續(xù)辦理，各項福利制度的溝通與執(zhí)行 人力資源部典型的崗位： 3 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 人力資源管理體制與機(jī)制 ?人力資源部主要職能 —組織結(jié)構(gòu) /崗位設(shè)計 —崗位分析與崗位評估 —人力資源規(guī)劃 —招聘與選拔 —組織和員工的學(xué)習(xí) —經(jīng)理人繼任計劃 —員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 —績效系統(tǒng) —工資結(jié)構(gòu)管理 —獎金體系設(shè)計與實施 —福利與保險 —員工關(guān)系 ? 人力資源部的工作方式 – 政策制定 – 渠道宣傳 – 咨詢和建議 – 項目改革 – 職能控制 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ?人員配置計劃 ?招聘渠道管理 ?招聘程序 ?招聘評估 ?辭職管理 ?解聘、調(diào)崗 ?預(yù)算 HR工作任務(wù) 人員配置 薪酬管理 ?薪酬政策 ?薪酬調(diào)查 ?內(nèi)部職位評估 ?薪酬體系設(shè)計 ?薪資、福利管理 ?預(yù)算 培訓(xùn)發(fā)展 績效管理 ?培訓(xùn)計劃 ?培訓(xùn)課程開發(fā) ?培訓(xùn)管理 ?培訓(xùn)跟蹤、評估 ?職業(yè)生涯設(shè)計 ?職業(yè)發(fā)展項目 ?預(yù)算 ?設(shè)定績效目標(biāo) ?確認(rèn)、克服緝效障礙 ?監(jiān)督評估 ?獎勵、指導(dǎo) 人 力 資 源 各 職 能 典 型 工 作 內(nèi) 容 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 傳 統(tǒng) 的 矩 陣 型 HR 組 織 結(jié) 構(gòu) 人力資源總監(jiān) 業(yè)務(wù)一部 HR經(jīng)理 業(yè)務(wù)二部 HR經(jīng)理 業(yè)務(wù)三部 HR經(jīng)理 招聘主管 培訓(xùn)主管 薪酬主管 福利主管 招聘主管 培訓(xùn)主管 薪酬主管 福利主管 招聘主管 培訓(xùn)主管 薪酬主管 福利主管 招聘經(jīng)理 培訓(xùn)經(jīng)理 薪酬績 效經(jīng)理 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 1970 1980 1990 2020’s 分散化人力資源 將 HR的服務(wù)分散于各個業(yè)務(wù)單位，使服務(wù)更有效 Strategic Centralised HR Strategic HR function bination of centralised and decentralised function 集中化人力資源 專注于行政管理和業(yè)務(wù)支持的職業(yè)化工作 戰(zhàn)略集中化人力資源 將部分分散化職能集中，強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略管理 人 力 資 源 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 的 趨 勢 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ E HR 平臺 HR員工服務(wù)中心 HR 業(yè)務(wù)伙伴 HR 業(yè)務(wù)伙伴 HR 業(yè)務(wù)伙伴 HR 業(yè)務(wù)伙伴 HR 卓越服務(wù)中心 EHR 為 基 礎(chǔ) 的 組 織 結(jié) 構(gòu) 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 第三篇 企業(yè)招聘管理 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 招來的人為什么不行 ? 挑中的人為什么不來 ? 想 “ 要 ” 的人為什么沒有 ? 期望保留的為什么要走 ? 與招聘相關(guān)的常見問題 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 招聘對企業(yè)發(fā)展的重要性 級別 1 級別 3 級別 2 級別 4 招聘 招聘 招聘 招聘 離職 離職 離職 離職 人力資源動態(tài)流程圖 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ — 投資 — 培訓(xùn) — 時間 — 被競爭對手吸引 — 不能滿足客戶要求 錯誤選材的代價 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 保持系統(tǒng)招聘流程： ? 有利于提高招聘時間效率 ? 有利于減少招聘中面試官的主觀錯誤 ? 促進(jìn)人力資源與業(yè)務(wù)部門在招聘中的溝通 —招聘需要計劃和時間 —招聘以用人部門意見為主 —人力資源應(yīng)提供專業(yè)建議 —必要時可以使用獵頭招聘 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系統(tǒng)招聘 —流程 1 用人部門經(jīng)理填寫用人申請，申請得到有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)級意味著空缺的產(chǎn)生 簡歷篩選 分析崗位需求 招聘廣告 職位空缺產(chǎn)生 招聘主管和用人經(jīng)理分析崗位任職責(zé)和職資格要求，撰寫崗位說明書 招聘主管選擇適合的招聘渠道，刊登招聘廣告 招聘主管對所有應(yīng)聘簡歷進(jìn)行粗略篩選，用人部門在詳細(xì)篩選簡歷，挑出候選人 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系統(tǒng)招聘 —流程 2 面試和各種測試 有條件錄用通知 履歷審查、體檢等 新員工第一天上班 招聘主管、用人部門和其他相關(guān)部門對候選人進(jìn)行面試和其他測試 招聘主管向理想候選人發(fā)出有條件錄用通知，通知中規(guī)定工資、上班時間、等內(nèi)容 必要時要求候選人進(jìn)行體檢，并對候選人進(jìn)行履歷考察 薪員工上班第一天，由有關(guān)人員帶領(lǐng)熟悉環(huán)境 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 勞動力需求預(yù)測 人力資源目標(biāo)設(shè)定與戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃實施與效果評價 勞動力供給預(yù)測 人力短缺 /過剩預(yù)測 系統(tǒng)招聘 —產(chǎn)生職位空缺 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系統(tǒng)招聘 —產(chǎn)生職位空缺 部門 : 經(jīng)理： 成本中心 人員預(yù)算Q0 Q1 Q2 Q3 Q4生產(chǎn)部 MC 25 25 27 39 38市場部 MD 43 47 47 47 47售后服務(wù)部 PS 31 31 31 25 25項目支持部 PM 12 10 18 26 32采購部 PI 7 7 7 8 9物流管理部 LD 34 34 34 34 34總計： 152 154 164 179 185某 汽車零部件生產(chǎn)商 人力資源規(guī)劃 （樣本） 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系統(tǒng)招聘 —分析崗位需求 分析崗位需求時，人事經(jīng)理應(yīng)該與用人部門進(jìn)行一次面談，了解用人部門招聘原因，需要人員類型，需要時間（ Hiring Brief） — 了解組織架構(gòu) — 詳細(xì)了解職位要求與行業(yè)特點(diǎn) — 介紹市場人