【文章內(nèi)容簡介】 2021/12/1 面試技巧 24 ? 您最喜愛的工作是什么？ 從您的背景最適合自己的工作類型？ 您為什么會應聘這個崗位？ 主要目的 探測對方對他人意向的把握程度 對應聘崗位的認知程度 面試問題的設計與分析 ——五個傳統(tǒng)的面試問題之三 2021/12/1 面試技巧 25 ? 您最不喜愛的工作是什么？當時您們 老板在您的工作中扮演了什么樣的角 色？ 不適合您做的工作是？ 什么樣的工作是你目前不會考慮的？ 主要目的 分析對方對自身的了解情況 面試問題的設計與分析 ——五個傳統(tǒng)的面試問題之四 2021/12/1 面試技巧 26 ? 3年以后您會在哪里？ 如果公司聘用你三年后你個人認為會在什么位置？ 未來三年的生涯規(guī)劃？ 主要目的 抱負，認知，實干精神等 面試問題的設計與分析 —— 五個傳統(tǒng)的面試問題之五（續(xù)） 2021/12/1 面試技巧 27 有收獲嗎？如果你是招聘人員，你還會問的問題是？ ? ? ? ? ? ? 2021/12/1 面試技巧 28 姓名 申請職位 一、工作興趣 ?您認為工作 (職位 )包含什么？ ?為什么要申請這一工作？ ?您對薪資的要求是多少？ 二、當前工作狀況 ?您現(xiàn)在工作嗎？ 是 否。否，您不工作多久了？為什么選擇在家？ ?您什么時候能和我們一起工作呢？ 三、如何設計面試記錄評估表？ 舉例 2021/12/1 面試技巧 29 三、工作經(jīng)歷 ?當前的工作單位是從何時開始的，單位地址在哪里？ ?您的職責是什么？ ?您當前的主管 (或最后 )的姓名？聯(lián)系電話？ ?對那份工作您喜歡什么？最不喜歡什么？ ?您認為您最有成就感的一項工作是什么？ 四、教育背景 ?您都接受過什么教育和培訓？ ?接受過哪些幫助您所申請工作的教育和培訓？ 三、如何設計面試記錄評估表？續(xù) 2021/12/1 面試技巧 30 五、業(yè)余活動 ?業(yè)余時間您的愛好？能談談為什么您喜歡 XX活動嗎？ 六、主試者的特別問題 七、個人問題 ?您能適應公司經(jīng)常出差的要求嗎？ ?您怎樣看待加班 (包括周末加班問題 ) ?您的優(yōu)點是什么？缺點是什么？ 八、回答求職者的提問 ?準確誠實回答有關影響求職者對工作興趣的信息 九、主試者的印象及評價，設計專門的面試報告表格 三、如何設計面試記錄評估表？續(xù) 2021/12/1 面試技巧 31 一、時間安排 面試的前半部分： 20分鐘 第一階段：禮節(jié)性面試 ? 提問考察最有用的信息； ? 做出繼續(xù)面試，還是停止面試的決定； ? 考察應聘者的目標。 第二階段：正式面試 10分鐘 第三階段：結(jié)束階段 5分鐘 僅對有競爭力的應聘者： ? 推銷公司和職位； ? 回答應聘者的問題。 ? 問問其他信息； ? 問問應聘者是否有需要補充的問題 ? 最后看看還有沒有其他問題； ? 問問非工作問題，如業(yè)余愛好等。 2021/12/1 面試技巧 32 一、面試實施階段的標準流程 對求職者表示歡迎 簡單介紹公司情況和職位責任 了解學歷、所受雇記錄 通過問問題、聆聽來評估求職者是否具備這職位的核心才能 提供公司有關資料 /結(jié)束面試 禮節(jié)性面試 正式面試 2021/12/1 面試技巧 33 如何了解學歷及受雇記錄？ ? 注意在不同學校學習是否有空白的時間，應詢問求職者的原因。留注所學科目與現(xiàn)在事業(yè)的關系。 ? 注意求職者受雇不同公司間的空白時間 ? 詢問其以前 /現(xiàn)任上司的聯(lián)系方式 ? 澄清所擔任的職位－工作性質(zhì)和職位名稱在不同公司有不同的意思。 ? 詢問求職者對自已轉(zhuǎn)換工作的看法及離職原因 四、面試開始的技巧之二 2021/12/1 面試技巧 34 案例 : 哪個讓你緊張 ? ?考官 : “請坐 ,不要緊張 !” ?雙方坐定 ,考官接著說 : “好啦 , 讓我們開始面試吧 ,我要問的第一個問題是 ……” ? 考官一邊給考生指引座位 ,一邊問 : “請坐 , 你是怎么來得 ?家遠嗎 ?” ?等考生坐定 ,又問 : “到這里來工作有什么困難嗎 ?” ?考生表示沒有 , 考官接著說 : “那好 ,你能談談 …..” 2021/12/1 面試技巧 35 面試中的四大基本功 2021/12/1 面試技巧 36 182。 面試中的提問 提問的意義 ? 獲得更多的資料 ? 查證對方與工作有關的專業(yè)知識和能力 ? 探討對方的看法與意見 ? 控制對話 提問的時間分配 ?不要讓自己說得太多。在面試中最好的發(fā)言比例是應征者有 60%的發(fā)言機會，面試主持人占 40%。 保證事先準備的問題都涉及到 ?在準備階段設計好的問題可以給您一個一般性的指導。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問題，可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關的問題加以跟蹤提問 2021/12/1 面試技巧 37 182。 提問問題的形式 ?開放式問題 ?這種問題沒有固定形式 ?以五個 W（），一個 H(How)等措辭開展 ?對方不能簡單回答 “ No”or“Yes”，答案必須清晰 ?開放式問題艱難提出，大多數(shù)人會回避它們，這些問題會被視為刺探，引誘，或具有威脅性。 ?“能談談你對某公司的印象嗎？ ” ?“你對網(wǎng)絡經(jīng)濟的認識？” 形 式 特 點 舉 例 ?封閉式問題 ?讓人有五成機會以 “ yes”或“ No”來回答 ?這些問題的開場白 “ 您是否…… ？ ”“ 您曾否 …… ？ ” ?封閉式問題很難鼓勵對方自由發(fā)言，甚至會認為求職者沒有什么好說的 ?您喜歡英語課還是歷史課？ ?“您是否在機關中工作？” ? 封閉式問題的其它幾種形式——有限制的問題 2021/12/1 面試技巧 38 “舉例中 ” 第一個問題，是探究事實的開放式問題，后面的問題就是封閉式的了。 ?我想您是比較喜歡獨立工作的吧？ 182。 提問問題的形式 形 式 特 點 舉 例 ?封閉式問題 ? 封閉式問題的其它幾種形式 ——有導向性的問題 ，以個人意見為開展的問題 ? 封閉式問題的其它幾種形式 ——復式問題 ?您如何來這兒的？乘公共汽車，還是自己開車？ ?探究事實的問題 ? 在面試中最常用的技巧之一 ? 能夠深入表面，探索事實的問題，獲取更多的資料 ? 許多面試主持人覺得提出這些問題有點不自然，好像在刺探別人，有“窺視癖”。 ? 經(jīng)常出現(xiàn)“頗”“以前，常常，沒法，現(xiàn)在”等字眼，容易引起好奇心。 ? “請告訴我多一點關于 ……” ? “您剛才說，對那個范圍的工作感興趣。那么，您認為其中有哪些是特別有趣的？” ? “為什么會這樣？” ? “您說的 …… ，實際是什么情況？” 2021/12/1 面試技巧 39 ?可以讓您探聽更多虛實，有助于對求職者了解得更深入全面、真實。 ?適當?shù)暮闷嫘氖潜匾?。否則您無從得知所得的資料是否與工作有關。 ?任何應征信或履歷都不能涵蓋所有資料，有些資料是在面談時無意透露的。提出深入事實的問題，可發(fā)掘有用的輔助材料。 為什么在面試中采用探究事實的問題 ？ 2021/12/1 面試技巧 40 ?遵循已確定的