【正文】 價值 Added Value 金融資源 Financial Resources 市場資源 Market Resources 人力資源 Human Resources ?寶潔前董事長 Richard Deupree：如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。” ?柳傳志“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人” ?松下幸之助“松下公司是生產(chǎn)人才兼做電器的公司” ?沃爾瑪：“有滿意的員工，才有滿意的顧客?！? 知名企業(yè)的人才觀 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ ?CEO的工作：資源運作 —— 人和錢 ?人就是一切。人的因素可以改變一切。我們造就了不起的人，然后，由他們造就了不起的產(chǎn)品和服務。先是人，接下來才是戰(zhàn)略和其它事情 .把正確的人放到正確的位置，變革才會發(fā)生 .是優(yōu)秀的人才，而不是宏大的計劃成就了一切。 ?我們運行一個人力資源工廠，造就優(yōu)秀的領導者。擔負著最高層經(jīng)理的人事責任看著他們成長、收獲和進步 ?在其員工所關心的范圍內(nèi)，您就是 CEO。 GE 杰克 .韋爾奇的觀點 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 定義： 人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及業(yè)績的各種政策、管理實踐以及制度。 雷蒙德 諾伊 人力資源管理涉及正確處理企業(yè)和事業(yè)單位中的“人”和“與人有關的事”所需要的觀念、理論和技術。 張一馳 什么是人力資源管理？ 五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互 二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機 格析極檢構 術樣檔杰棕 楊李要權楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥 睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲 車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累 同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂 全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化 錢針然釘氏 外旬名鑼負 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色 主計慶訂度 讓劉訓為高 放訴衣認義 方說就變這 記離良充率 閏半關親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學 沁池當漢漲 業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴 定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實宵災之 官字安 它懷導居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛 姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結頃 紅 引旨強細綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀弛綠經(jīng)比 五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互 二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機 格析極檢構 術樣檔杰棕 楊李要權楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥 睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲 車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累 同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂 全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化 錢針然釘氏 外旬名鑼負 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色 主計慶訂度 讓劉訓為高 放訴衣認義 方說就變這 記離良充率 閏半關親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學 沁池當漢漲 業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴 定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實宵災之 官字安 它懷導居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛 姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結頃 紅 引旨強細綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀弛綠經(jīng)比 我國傳統(tǒng)的人事管理與人力資源管理的區(qū)別 傳統(tǒng)人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 檔案關系、人事關系、勞動保護等簡單的事務性工作 工作涉及到人力規(guī)劃、錄用、整合、獎酬、調控和開發(fā)的全過程 缺少對高層經(jīng)理人員與直線人員的人事管理的支持 人力資源的重要性日益凸現(xiàn)，全員參與人力資源管理 人力是一種成本的消耗，人事管理的任務是控制這種成本 人力資源是一種重要的稀缺資源，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的工具 內(nèi)容 管理方式 理念 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ ?定義：用于支持公司競爭戰(zhàn)略的人事管理活動。 Wright amp。 Snell(1989) ?目標：在企業(yè)的管理中提出方向，使公司的業(yè)務發(fā)展目標可以通 過制度、政策執(zhí)行下去。 ?四項轉變：很強的工作計劃性（人力資源規(guī)劃） 人事管理系統(tǒng)設計：崗位系統(tǒng)、薪酬績效管理系統(tǒng) … 將人力資源管理活動與業(yè)務結果相連 對于人的價值給予高度認可 人力資源管理戰(zhàn)略 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ ?人力資源管理的決策組成了人力資源戰(zhàn)略的框架。 ?根據(jù)組織在不同時期面臨的不同問題，人力資源戰(zhàn)略重點不同 ?人力資源戰(zhàn)略的重心一般放在： — 人力資源部調整 — 工資體系建設 — 績效管理 — 員工任用 — 員工培訓 — 員工關系 人力資源戰(zhàn)略 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 招聘及人才使用 :為吸引并保留最好的人才，在招聘及人才使用方面保持一致性至關重要。同樣重要的是，為保護公司的利益，在人才招聘及使用上應符合法律及道德的要求。 新員工輔導 :一個新員工在公司的最初幾周對該員工及公司來說都非常重要。因此，應建立并實行良好的新員工輔導計劃，使其很快融入公司的文化，增加員工保留率，減少員工流失。 培訓和發(fā)展 :員工的職業(yè)及個人發(fā)展對公司的未來成功非常重要，可以對優(yōu)秀員工的保留發(fā)揮積極影響。 績效管理 :在關鍵能力領域準確地評估并獎勵良好的業(yè)績，對公司的未來發(fā)展及作為一個受尊敬的雇主而言，至關重要。 崗位管理：對于崗位的級別、崗位名稱和崗位的工作內(nèi)容和任職要求的管理，這對于提升組織結構的效率至關重要。 人力資源戰(zhàn)略涉及的領域 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 薪酬 :建立良好的薪酬結構及流程可以幫助減少公司的成本，增加員工滿意度。 福利 :建立全面、有競爭力力的福利可以幫助公司樹立良好的形象，吸引優(yōu)秀人才。 員工手冊 :員工手冊有助于向所有員工提供一致的法律及人力資源管理的信息 風險及保險管理 :保護公司的資產(chǎn)（人、智力及有形資產(chǎn)）是一項重要的工作。 人力資源信息系統(tǒng)（ HRIS） :可以提高人力資源管理的效率，確保人力資源活動的精確管理。 員工活動 :幫助提高公司的形象、吸引力及凝聚力。 人力資源戰(zhàn)略涉及的領域（繼續(xù)） 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 人力資源規(guī)劃定義： ?定義：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標和配套政策。人力資源規(guī)劃包括一系列人力資源規(guī)劃，其中有： —崗位系統(tǒng)規(guī)劃 —員工招聘 /解聘規(guī)劃 —員工任用規(guī)劃 —培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 —績效與薪酬福利規(guī)劃 —勞動關系規(guī)劃