[管理學(xué)]人力資源績(jī)效評(píng)估——沃爾瑪(編輯修改稿)
2024-11-15 01:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 化，要帶走他的一些能力。重新招聘也需要費(fèi)用，交接過(guò)程中會(huì)流失費(fèi)用，而且新人需要培訓(xùn)，需要一段時(shí)間磨合才會(huì)有貢獻(xiàn)，所有這些我們都有一個(gè)公式計(jì)算。從這里可以看到，當(dāng)沒(méi)有很好地去留住人的時(shí)候，或者說(shuō)在發(fā)展方面沒(méi)有留住人的話，這些人就會(huì)流失，一流失，公司成本會(huì)非常大。 ? 我們公司還有個(gè)比較重要的概念，為我們工作的人都已經(jīng)是市場(chǎng)上非常好的人了。如果沒(méi)有留住他們，就把本身僅有的資源都流失了。 ? 沃爾瑪留人有什么特別做法？ ? 沃爾瑪?shù)男聡L試 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估 ? 建立情感紐帶 其實(shí)，“ My Store”P(pán)rogram這項(xiàng)活動(dòng)直譯過(guò)來(lái)就是“我的超市”，顧名思義，就是讓后勤的員工把這家超市當(dāng)作自己的家、自己的門(mén)店來(lái)悉心經(jīng)營(yíng)、仔細(xì)琢磨。由此可見(jiàn)，這項(xiàng)活動(dòng)的醉翁之意在于喚起后勤部門(mén)員工 ? 對(duì)超市門(mén)店的認(rèn)同感和歸屬感。 一般來(lái)說(shuō)，做沃爾瑪?shù)臅?huì)計(jì)與做一家木制品工廠的會(huì)計(jì)，其具體的工作內(nèi)容并沒(méi)有什么大的差別 —— 除了處理的錢(qián)款數(shù)額不等之外。對(duì)于大多數(shù)沃爾瑪后勤部門(mén)的員工而言，營(yíng)運(yùn)部門(mén)只是他們的內(nèi)部顧客，而且兩者之間很少有直接的工作接觸。雖然那些非營(yíng)運(yùn)部門(mén)的員工可能經(jīng)常到自己公司的超市購(gòu)物，但也并沒(méi)有比其他顧客多些特別感覺(jué)。 通過(guò)讓后勤員工參與到超市工作的評(píng)價(jià)體系中來(lái)，除了可以為績(jī)效評(píng)估機(jī)制增加一個(gè)
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