績效管理6績效反饋中的訪談(編輯修改稿)
2024-11-13 02:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)向型 外向型 ? 外向型雇員追求工作的變化和刺激 ， 容易對工作感到厭倦 。 善于交際的能力只是他們樂于獲得刺激表現(xiàn)的一個方面而已 。 外向型雇員很少自我抑制 ， 他們更傾向于在尚未思考成熱之前便提出其觀點(diǎn) ， 然后通過在組織中的爭辯得出結(jié)論 。 在商業(yè)聚會中 ， 他們不是坐著等待被人介紹 ， 而是主動地站起來向眾人介紹自己 ， 在交往過程中 ， 他們常常主動地開始切入談話主題 。 越是外向型的人 ， 他在很多要求具有較高交往能力的場合 ， 如與陌生人談話 、 列席會議 、 發(fā)表餐后演說 、 出席公司談判等便越是感到游刃有余 。 要有效地組織外向型的雇員卻井非易事 。 這是因?yàn)橥庀蛐偷墓蛦T通常比較沖動 ， 無論是否符合規(guī)定 ， 只要是他們認(rèn)為必須要做的 ， 他們就會勇往直前 。 ? 外向型領(lǐng)導(dǎo)者奉行開放政策 。 這就是說 ， 在工作中 ， 他們會有意地敞開大門 ， 以便與辦公事務(wù)時刻保持聯(lián)系 ， 他愿意讓雇員時常走進(jìn)辦公室打擾他 ， 有助于他緊接著處理其他事情 。 對于外向型管理者而言 ， 甚至連持續(xù)的電話鈴響也難不倒他 —— 這真是太有趣了 。 如果你的老板屬于外向型 ． 那么他傾向于頻繁召開會議 ， 而且不局限于在他的辦公室里獲取信息 。 同樣 ， 如果你的下屬屬于外向型 ， 那么毫無疑問 ， 他會希望通過私人方式與你交往；他們常常過分熱情 ， 不停地向你提及他們心中的許多想法 ， 你應(yīng)該在試圖鼓勵他們說出來的同時 ， 確保他們不會占用你太多的時間 。 內(nèi)向型 ? 內(nèi)向型雇員傾向于經(jīng)過深思熟慮 ， 太多的變化讓他們感到過分刺激 ， 慢慢地 ， 他們減少與外界接觸的時間和頻率 。 他們不那樣健談 ， 其中原因在于 ， 談話要求人們馬上要做出反應(yīng) ， 而談話中所獲取的過多信息使內(nèi)向型個體不能在短時間內(nèi)進(jìn)行判斷 。 內(nèi)向型雇員面臨著被忽視的危險 。 有時他們自己就是自己最大的敵人 ，他所熟識的人少 ， 這樣他們的影響力可能也隨之減小 。 ? 應(yīng)該注意的是 ， 內(nèi)向型雇員都是很樂意接受信息的 。 他能夠從少量的信息中捕捉細(xì)微細(xì)節(jié) ， 抓住要點(diǎn) 。 因?yàn)樗约侯I(lǐng)悟性較強(qiáng) ， 他還假定別人也能同樣地善于理解問題 ， 結(jié)果他便不會與他人溝通 ， 其實(shí)對他而言是顯而易見的問題 。 當(dāng)內(nèi)向型雇員與他們所信賴的人交流 ， 或是環(huán)境需要時 ， 內(nèi)向型雇員能很好地溝通 ， 也能做出精彩演講或講話 。 有趣的是 ， 內(nèi)向型占據(jù)了教育系統(tǒng)的大部分高層職位 ， 原因是更容易適應(yīng)不變的的學(xué)習(xí)生活 。 如果一個組織根據(jù)雇員的品質(zhì)而不是優(yōu)點(diǎn)來決定雇員的升職 ． 那么這將導(dǎo)致內(nèi)向型雇員占據(jù)了組織金字塔的頂部 。 內(nèi)向者的工作方式是集中時間處理問題 ， 以便能夠掌握控制整個局面 。 當(dāng)內(nèi)向型的提議在會議上遭到置疑和否決時 ， 他們會感到難堪不已 。 因?yàn)榻?jīng)過事前一番仔細(xì)的思考 ，他們很難想象為何別人看不到提議的價值 。 ? 如果你的領(lǐng)導(dǎo)屬于內(nèi)向型 ， 你需要花很長的時間來了解他 。 他總是以他自己的方式行事 。 你要讓他了解 ， 那你也得采用相同的方式 。 假如你的下屬屬于內(nèi)向型 ，最好方式是建立在彼此信任的基礎(chǔ)上耐心傾聽他們自己的觀點(diǎn) 。 在討論之前 ， 告訴你的想法 ， 他們肯定會感激你給他們機(jī)會 。 如事前通知討論議題 ， 只要你能給予足夠的時間和間斷的自由 ， 他們就喜歡對問題進(jìn)行深入的研究 。 領(lǐng)悟型 ——獲取信息 ——直覺型 領(lǐng)悟型 直覺型 偏愛實(shí)際問題 喜歡模棱兩可的問題 愛好系統(tǒng)與方法 對日常事務(wù)感到厭煩 喜歡用已驗(yàn)證的觀點(diǎn)去工作 常常冒出新的想法 喜歡與實(shí)事打交道 能夠預(yù)見事情發(fā)生的可能性和意義 對日常事務(wù)的細(xì)節(jié)極其耐心 常常不注重細(xì)節(jié) ， 從總體上把握 檢測既有的事實(shí) 可能獲取錯誤事實(shí) 注重事實(shí)與細(xì)節(jié) 有開創(chuàng)性地視野和遠(yuǎn)見 力求檢查細(xì)微末節(jié) 跟著感覺走 喜歡對工作進(jìn)行安排 追尋新事物 ， 革新 尋求解決問題的標(biāo)準(zhǔn)方法 喜歡復(fù)雜性問題 ， 尋求解決
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