有效的管理——績效管理(編輯修改稿)
2024-11-14 16:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3綜合歸納成一段或二段完整的詞句 ， 并使其內(nèi)容包含 P、 Q、 C、 D、M、 S（ 非全部 ） 之功能 ， 然后呈上級審核 。 三、認識任務與職掌（六 ） 有效的管理 四 、 如何制定職掌 ？ 1） 列出單位目前的工作或業(yè)務 ， 并逐項檢討其目的 ， 對于目的不明確或沒有意義的項目以及與其他單位劃分不清楚的項目皆標示記號 。 2） 為了使后工程滿足須向后工程請教應做的項目 ， 并列記之 ， 對于雙方有不同意見的項目則標示記號 。 3） 由單位任務展開手段 。 4） 將 3所列項目加以整理 ， 對于有標記的項目進行溝通 ， 呈上級審核 。 三、認識任務與職掌（七） 有效的管理 管理項目 一 、 何謂管理項目 ？ 為具體評價單位職掌執(zhí)行的結果是否逐項達成目的 ， 所需掌握的項目 ， 即為管理項目 。 二 、 如何決定管理項目 ？ P、 Q、 C、 D的角度 ， 就職掌逐項思考 “ 以什么項目來衡量職掌結果的好壞 ” ， 并列記錄之 。 、 合并 。 P、 Q、 C、 D、 M、 S等功能 。 。 。 三、認識任務與職掌（八） 有效的管理 重要管理項目 一 、 何謂重要管理項目 ？ 由單位的管理項目中 ， 經(jīng)過適當評價后 ， 認為目前較重要的項目 。 二 、 如何決定重要管理項目 ？ “ 上司關心 ” 、 “ 后工程需求 ” 、 “ 現(xiàn)狀不穩(wěn) ” 、 “ 與任務關聯(lián)” 這四個角度來思考各管理項目的重要性 。 3段或 5段項目來衡量 。 ， 確定 46項 （ 初期 ） 為重要管理項目 。 。 ， 并依結果作適當調(diào)整 、 增訂 、 修正 。 $ $ 管理項目 要項管理 三、認識任務與職掌（九） 有效的管理 管理基準與目標 一 、 何謂管理基準 ？ 本單位現(xiàn)有相關條件 （ 過程 ） 在管制狀態(tài)下 ， “ 應該 ”能夠充分發(fā)揮實力的水準值 。 二 、 如何決定管理基準 ？ ， 80%以上可達成的水準為管理基準 ， 但需除去異常值 。 ， 則以經(jīng)驗上有把握的水準為暫定管理基準 。 ， 分段設定管理基準 。 ≤實力 ， 管理基準 ≠平均值 ， 管理基準 ≠目標 。 ， 在單位的管理項目中 ， 通常不需如 “ 管制圖 ”般考慮上下限 。 ， 如被上司指定基準時 ， 請勿斤斤計較基準值的多少 ，經(jīng)過 PDCA的運行后 ， 自能明確實力 。 三 、 何謂目標 ？ 配合公司年度方針 ， 本單位期望能接受挑戰(zhàn)的水準值；目標須是將來可能達成之 。 三、認識任務與職掌（十） 有效的管理 部門 科 組 班任務職掌表 任務： 職掌： 批準 審核 制定 三、認識任務與職掌（十一） 有效的管理 部門 — 科 — 組 — 班管理項目表 管理項目 職掌 內(nèi)容 項次 內(nèi) 容 重要管 理項目 管理 基準 計算 公式 目 標 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 □是□否 批準 審核 制定 四、認識目標與達成績效（一） 有效的管理 品管部門任務與職掌表 任務： 維護保證公司品質(zhì)制度有效運作；協(xié)調(diào)溝通各單位有關品質(zhì)問題，建立品質(zhì)規(guī)范；實施進料、制程、出貨品質(zhì)驗證；掌控、分析整體品質(zhì)系統(tǒng)的品質(zhì)狀況；校正管制檢測設備；實施品質(zhì)相關知識教育訓練。 品 管 科 任 務 與 職 掌 職掌： 1 、 制定品質(zhì)規(guī)范； 2 、 驗證掌控進料、制程、出貨品質(zhì)； 3 、 校正、管制檢測設備； 4 、 處理客訴事件； 5 、 追蹤確認糾正和預防措施的執(zhí)行狀況； 6 、 召開品質(zhì)會議； 7 、 管制不合格品； 8 、 展開宣傳品質(zhì)活動； 9 、 追蹤、監(jiān)控試用品之品質(zhì)狀況； 10 、 供應商輔導、管理。 四、認識目標與達成績效（二） 有效的管理 日常管理項目表 品質(zhì)規(guī)范制定完成率 品質(zhì)規(guī)范制定延遲率 1 、制定品質(zhì)規(guī)范； 品質(zhì)規(guī)范制定失誤率 進料檢驗工作完成率 進料檢驗工作正確率 2 、驗證及掌控進料品質(zhì)； 進料品質(zhì)分析資料失誤率 羅拉、扁絲、鋼線制程檢驗完成率 羅拉、扁絲、鋼線制程檢驗失誤率 不良點、特采量、報廢量目標達成率 制程品質(zhì)分析計劃完成率 3 、驗證及掌控制程品質(zhì)； 制程品質(zhì)分析資 料失誤率 出貨品質(zhì)檢驗工作完成率 出貨品質(zhì)檢驗工作失誤率 4 、驗證及掌控出貨品質(zhì)； 出貨品質(zhì)分析資料失誤率 不合格品管制計劃完成率 5 、管制不合格品； 不合格品管制失誤率 追蹤計劃
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