人力資源管理-非hr經(jīng)理(編輯修改稿)
2024-11-11 14:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 021年 11月 11日 18 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 19 肯定個(gè)人尊嚴(yán) 職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念：它是個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，對決定個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，并通過設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的過程，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 個(gè)人目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo) 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 20 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 21 企業(yè)文化與員工關(guān)系 （一）企業(yè)文化 （二）員工關(guān)系 人力資源管理的 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪資與福利 員工培訓(xùn) 績效管理 員工關(guān)系 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 22 （一）企業(yè)文化 ? 主要內(nèi)容 – 企業(yè)文化的基本概念 – 企業(yè)文化的一般作用 – 建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義 – 始終堅(jiān)持誠信不渝 – 充分肯定個(gè)人尊嚴(yán) 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 23 企業(yè)文化的基本概念 ? 企業(yè)文化又稱組織文化，是一種行為文化，是企業(yè)或組織成員所共有的集體的行為方式、共同的 態(tài)度 和 價(jià)值觀 。它是通過企業(yè) 長期 經(jīng)營與培育而形成的一種有別于其它企業(yè)的、能反映本企業(yè)特有經(jīng)營管理風(fēng)格的、被 員工 所共同認(rèn)可和自覺遵守的價(jià)值觀念與群體行為規(guī)范。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是 集體 精神。 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 24 企業(yè)文化的一般作用 ? 企業(yè)文化是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)在處理以下關(guān)系中發(fā)揮積極的作用： – 與 顧客 的關(guān)系：做到顧客完全滿意 – 與 社會 的關(guān)系：做到誠信不渝、遵紀(jì)守法 – 與其它 方面 的關(guān)系：做到 – 與企業(yè)員工的關(guān)系：做到肯定個(gè)人尊嚴(yán)、保障員工合法權(quán)益 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 25 建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義 ? 一種優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠成為影響組織成員行為的有效管理機(jī)制，從而協(xié)調(diào)組織成員共同為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。 ? 優(yōu)秀的企業(yè)文化意味著體現(xiàn) 個(gè)人成就感的良好的工作 氣氛。 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 26 誠信不渝（操守完美） ? 誠信不渝的涵義 ? 基本道德規(guī)范 ? 堅(jiān)持“誠信不渝”的意義 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 27 誠信不渝的涵義 ? 所謂“誠信不渝”是指：“在商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，秉持以誠相待、誠實(shí)守信的最高商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，竭誠為客戶、供應(yīng)商、雇員、政府乃至整個(gè)社會服務(wù)；在所到任何國家和社會，均能依法行事?！? 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 28 M基本道德規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)） ? 遵守法律 ? 避免實(shí)施或增加損害 ? 不參與對其他人或團(tuán)體不公的活動(dòng) ? 不參與或退出違反基本權(quán)利的活動(dòng) ? 避免與可能使人產(chǎn)生不良感覺的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或國家從事商業(yè)活動(dòng) ? 在 M內(nèi)外，以最大程度的坦白、誠實(shí)、公正、無私和尊重對待基本個(gè)人尊嚴(yán) 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 2021年 11月 11日 29 遵守“誠信不渝”原則的意義 ? 贏得信譽(yù)與信任 ? 提供穩(wěn)定與安全感 ? 使財(cái)務(wù)業(yè)績得到保障與增長 ? 令公司充滿生機(jī)與活力 電話技巧 非 HR管理 招
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