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正文內(nèi)容

20xx年新潤壹品農(nóng)產(chǎn)品門店人員銷售技巧培訓課件(編輯修改稿)

2025-07-05 21:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ?應(yīng)對策略:讓客戶盡量發(fā)表意見,候機再提出自己的看法及 意見 。 11 (三)跳三揀四型 這一類型客戶經(jīng)常不斷的挑剔你的公司或產(chǎn)品,提出種種不合 理的要求。 ?應(yīng)對策略:探詢對方不滿意的原因所在,一一予以詳解,用事 實來支持自己的論點,并且少淡題外話,以免節(jié)外生枝。 (四)沉默寡言型 這一類型的客戶只注意聽別人說話,不表示單曲見,對推銷人 員的話不作回答或反問,無動于衷。 ?應(yīng)對策略:先引導對方談些自己的專長,再引起他對商呂的興 趣,鼓勵他說出自己的想法。 12 ( 五)畏首畏尾型 這一類型客戶購買經(jīng)驗不夠,對產(chǎn)品不熟悉,所以很不容易下判斷。 ?應(yīng)對策略:以和善的態(tài)度給對方安全感,明確地說明商品的各項情 形,并提出我司購物的保證及優(yōu)勢,消除客戶心里障礙。 (六)口若懸河型
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