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正文內(nèi)容

20xx年新潤(rùn)壹品農(nóng)產(chǎn)品門店人員銷售技巧培訓(xùn)課件(已改無(wú)錯(cuò)字)

2023-07-15 21:08:04 本頁(yè)面
  

【正文】 這一類型的客戶喜歡閑型,常使銷售人員在銷售過(guò)程中被不相干 的事情干涉。 ?應(yīng)對(duì)策略:推銷人員遇到定一類型的客戶時(shí),要隨時(shí)注意將談話拉 回主題,并由對(duì)方的談話找出更多的意見來(lái)推銷,態(tài)度 要和善,但不可過(guò)于熱情,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)結(jié)束推銷。 13 二、營(yíng)造銷售感情 ( 1)適時(shí)恰當(dāng)?shù)馁澝? ( 2)了解客戶姓名、籍貫等,接近與客戶距離 ( 3)聊聊家常,增進(jìn)感情 ( 4)適時(shí)與客戶開開玩笑,將客戶當(dāng)成自己的朋友 14 三、介紹產(chǎn)品的使用效應(yīng) (一)象征地位的效應(yīng) (二)享受的效應(yīng) (三)替代其它產(chǎn)品的效應(yīng) (四)滿足虛榮心的效應(yīng) 15 四、當(dāng)顧客只是來(lái)隨便參觀或咨詢一些問(wèn)題時(shí) 不能有冷落客伯感覺(jué),做到 “ 來(lái)者都是客,進(jìn) 門三分親 ” ,我們同樣要熱情招待。 主動(dòng)向客人
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