【文章內容簡介】 的行為 B. 大量閱讀，不必深入思考 C. 通過實踐活動反思自己的行為 D. 通過討論反思自己的行為 ，說法不正確的是（ ）。 A. 反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑 B. 反饋是對個人的一種人身攻擊 C. 反饋是進行自我認知的一個有效途徑 D. 我們可以通過預見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋 。關于接受反饋的方法，說法不正確的是（ ）。 A. 聽取反饋事實，并尋求細節(jié)的例子和說明 B. 將反饋視為是有價值的 C. 把反饋當成是一種針對個人的攻擊 D. 采取主動積極的態(tài)度尋求反饋和改善的建議 力的兩種方式，說法不正確的是（ ）。 A. 反思幫助自我總結經驗或教訓 B. 對于消極的反饋，也要采取積極的態(tài)度 C. 反饋是一種經驗學習 D. 反思僅僅是簡單地思考問題 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. D； B； B； C； 5. D； 其中第 1 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 2 題是從應用的角度考核。 四、 考核知識點： GSK28 SWOT分析法的概念 （一）教材索引 參見“個人上”第 24 頁。 （二）練習題 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 O 代表（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 威脅 C. 劣勢 D. 機會 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 T 代表（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機會 C. 劣勢 D. 威脅 ， SWOT 分析可以分為兩部分，第二部分 OT可以用來分析（ ）。 A. 內部條件或因素 B. 外部條件或因素 C. 經濟環(huán)境因素 D. 相關者因素 SWOT分析法中字母與其對應的含義 ,說法不正確的是（ ）。 A. S—— 優(yōu)勢， W—— 劣勢 B. S—— 劣勢， T—— 機會 C. O—— 機會， T —— 威脅 D. W—— 劣勢， O—— 機會 5. 個人 SWOT 分析是一種對自己的工作、生活及社會大環(huán)境進行分析的方法，其中 OT是指對個人的（ ）進行分析。 A. 強項和機會 B. 機會和威脅 C. 優(yōu)勢和劣勢 D. 弱項和機會 （三）練習題分析 練習題答案： ； ； ； ； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 4 題是從理解的角度考核；第 5 題是從應用的角度考核。 五、 考核知識 點： GSK29 個人 SWOT 分析法的應用 （一）教材索引 參見“個人上”第 24 頁。 （二）練習題 SWOT分析時，發(fā)現(xiàn)他所在的公司熱衷于提高內部人員的能力，這屬于他的（ ）。 A. 機會 B. 優(yōu)勢 C. 威脅 D. 劣勢 SWOT分析時，發(fā)現(xiàn)自己能夠應付壓力，善于承擔責任，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機會 C. 劣勢 D. 威脅 SWOT分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒 心，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機會 C. 劣勢 D. 威脅 4. 小趙在利用 SWOT 分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己的部門主管常常將重要工作委派給他，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機會 D. 威脅 6 5. 在進行個人 SWOT 分析時，組織或經濟上出現(xiàn)的、會對你造成不利影響的變化，屬于你的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機會 D. 威脅 （三）練習題分析 練習題答案： ； ； ； ； 其中第 5 題是從理解和應用的角度考核。 六、 考核知識點： GSK30 學習的四個階段及每個階段開始學習的特點 （一）教材索引 參見“個人上”第 29 頁。 （二）練習題 KOLB學習周期，學習一般由四個階段組成，描述不正確的是（ ）。 A. 四個階段中前兩個階段最重要 B. 學習可以從四個階段中的任意一個階段開始 C. 任何一個單獨的階段都不能構成完整的經驗學習過程 D. 從一個階段過渡到另一個階段是很自然的過程 KOLB 學習周期，“從書本或課程中得到相關知識，然后決定怎樣應用理論進行實踐”是從（ ）階段開始學習。 A. 獲得經驗 B. 反思 C. 應用 D. 理論化 KOLB學習周期，“從實際出發(fā)考慮應該怎樣做，然后對實踐進行總結和反思，最后進行理論化思考”是從（ ）階段開始學習。 A. 應用 B. 反思 C. 理論化 D. 獲得經驗 KOLB 學習周期，“總結從經驗中獲得的知識，并對這些知識進行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結論，接下來決定應該怎樣應用自己的知識進行實踐”是從（ ）階段開始學習。 A. 應用 B. 反思 C. 理論化 D. 獲得經驗 KOLB 學習周期，“首先可能會發(fā)現(xiàn)自己正在實踐一些從未做過的事情，然后根據(jù)剛做過的事情進行反思”是從（ ）階段開始學習。 A. 獲得經驗 B. 反思 C. 理論化 D. 應用 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. A； 2. D； 3. A； 4. B； 5. A； 其中第 1 到 5 題是從理解的角度考核。 七、 考核知識點： GSK31 反思 （一）教材索引 參見“個人上”第 31 頁。 （二）練習題 ，她想反思自己目前的狀況，（ ）不是合適的反思活動。 A. 堅持自己的觀點 B. 回顧自己過去的工作，檢查自己的工作成果 C. 與他人進行交流 D. 運用批評性的觀點思考問題 ，（ ）是無幫助的。 A. 對學習進行理性和實際的思考 B. 僅思考事物的表象 C. 認識到情感和直覺的重要性 D. 積極實踐 ，說法不正確的是（ ）。 A. 不要一直忙個不停，要留一些時間思考 B. 與他人一同反思 C. 不需要遵循邏輯 D. 運用批評性的觀點思考問題 4. 不屬于有效反思的方法的是（ ）。 D. 通過主觀努力，積極實踐 5. 關于反思，說法不正確的是（ ）。 B. 在反思問題的過程中盡量遵循邏輯 C. 反思是個人的事情，不需要同他人討論 D. 反思同理論學習、實踐 應用和獲得經驗相結合，組成完整的學習過程 7 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. A； 2. B； 3. C； ； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 1 題是從應用的角度考核。 八、 考核知識點： GSK01 正式與非正式學習機會 （一）教材索引 參見“個人上”第 32 頁。 （二）練習題 ，公司計劃把小賀從銷售部調到行政部，為了盡快進入新的角色和適應新的工作任務，他采用（ ）的學習方式最合適。 A. 委托培訓 B. 研討會 C. 工作觀摩或工作伙伴 D. 遠程學習 ，這屬于（ ）。 A. 委托培訓 B. 工作觀摩 C. 脫產學習 D. 崗位輪換 ，為了熟悉彼此的工作，學習對方的技能，而又不耽誤自己的工作進度，他們可采用（ ）的學習形式。 A. 遠程學習 B. 在職培訓 C. 崗位輪換 D. 脫產學習 4.“在任務或項目中進行一對一的指導和支持”是非正式學習中的（ ）。 A. 崗位輪換 B. 工作伙伴 C. 工作觀摩 D. 訓練與指導 的學習機會和形式有許多，其中屬于正式學習機會的是（ ）。 A. 工作觀摩 B. 工作伙伴 C. 研討會 D. 崗位輪換 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. C； 2. A； 3. C； 4. D； 5. C； 其中第 5 題是從知識點的基本概念角度考核；第 4 題從知識點的理解角度考核；第 1 至 3 題是從知識點的應用角度考核。 九、 考核知識點： GSK12 克服學習中的障礙的方法 （一）教材索引 參見“個人上”第 35 頁。 （二）練習題 ，不屬于學習障礙的是（ ）。 A. 不良的 學習經歷 B. 懼怕新的方式 C. 自信果斷 D. 缺乏時間 ，不屬于學習障礙的情景是（ ）。 A. 姍姍工作很忙，但還是堅持每天 4 個小時的課程培訓 B. 小麗的工作很忙，她覺得自己根本沒有空余的時間參加學習 C. 小牛參加了公司的管理技巧培訓，他覺得培訓效果很差，對自己沒有什么幫助，對此后的培訓都不感興趣 D. 王立在公司里很受重用，領導交辦的任務都完成得很好，他覺得自己能力足夠，沒有必要再學習 ，這是一種學習障礙，不屬于學習障礙的是（ ）。 A. 小季認為去年的培訓對工作沒有用，所以今年就不去參加了 B. 小賀工作太忙了，認為自己沒時間學習 C. 小齊很勝任現(xiàn)在的工作，但他覺得學無止境，所以常常參加培訓來提高自己 D. 小夏是一名會計，他習慣使用算盤，對計算器等工具的學習很抵觸 ，不屬于學習障礙的情景是（ ）。 A. 小熊認為自己能力太低，不適合參加公司組織的定向培訓 B. 小孟雖然很忙，但仍堅持利用晚上和節(jié)假日的時間學習計算機知識 C. 小蔣認為培訓沒有什么用處，知識只能從實踐中獲得 D. 小孫認為即使學習也無法得到領 導的重視，所以對參加培訓很不屑 5. 要克服學習過程中存在的種種障礙，做法不正確的是（ ）。 A. 找出面臨的障礙 B. 深刻分析問題根源 C. 無視障礙的存在 D. 對出現(xiàn)的問題進行反思 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. C； 2. A； 3. C； 4. B； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應用的角度考核。 8 十、考核知識點： GSK2 長期、中期、短期目標的概念及關系 （一）教材索引 參見“個人上”第 40 頁。 （二）練習題 1. 吳先生所在的團 隊中缺少一個能幫助人們相處并能解決棘手問題的人，所缺少的這個角色是（ ）。 A. 領導 B. 謀士 C. 實施人員 D. 協(xié)調人員 2. 李先生的工作經常需要調動所有角色來推動工作進程，就像管弦樂隊的指揮。根據(jù)角色理論，他扮演的角色是（ ）。 A. 謀士 B. 實施人員 C. 領導 D. 挑戰(zhàn)者 3. 李某在團隊中負責設定目標、制訂計劃、組織人力、建立制度，以保證團隊按時完成任務，李某在團隊中扮演的角色為（ ）。 A. 推動者 B. 挑戰(zhàn)者 C. 評價者 D. 探索者 4. 團隊中，不同的團隊角色承擔著不同的責任， 其中謀士的責任是（ ）。 A. 提出創(chuàng)新的想法 B. 集中大家的注意力 C. 檢查每個人的行為 D. 管理其他角色 5. 在團隊中，負責尋找并獲得信息、聯(lián)系方式和其他資源的團隊角色是（ ）。 A. 謀士 B. 挑戰(zhàn)者 C. 協(xié)調人員 D. 資源調查員 （三）練習題分析 練習題答案： ； ； ； ； 其中第 4 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應用的角度考核。 十 一 、 考核知識點： GSK32 S、 M、 A. R、 T 五個方面 （一）教材索引 參見“個人上”第 41 頁。 （二）練習題 ，對應正確的是（ ）。① S—— 明確的；② M—— 可衡量的；③ A—— 可達到的；④ T—— 有時間規(guī)定的。 A. ① B. ①② C. ②③④ D. ①②③④ ，對應不正確的是（ ）。 A. S—— 明確的 B. M—— 可實現(xiàn)的 C. A—— 可達到的 D. T—— 有時間規(guī)定的 M 代表（ ）。 A. 明確的 B. 可衡量的 C. 可達到的 D. 有時 間規(guī)定的 R 代表（ ）。 A. 明確的 B. 可衡量的 C. 可達到的 D. 有時間規(guī)定的 T 代表（ ）。 A. 明確的 B. 可衡量的 C. 可達到的 D. 有時間規(guī)定的 （三）練習題分析 練習題答案 ： 1. D； 2. B； 3. B； 4. C； 5. D； 第 1 至 5 題都是從知識點的基本概念角度考核。 第二單元：時間管理 十 二 、考核知識點： GSK14 活動跟蹤表內容，如何使用 （一）教材索引 參見“個人上”第 60 頁。 （二）練習題 ，說法不正確的是（ ）。 A. 聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄 B. 可以幫助我們了