施工項目質量管理word版(編輯修改稿)
2025-08-26 18:24 本頁面
【文章內容簡介】 則 a) 質量環(huán) b) 質量體系結構 c) 質量體系文件（質量手冊、程序、作業(yè)指導書、質量記錄） 3) 質量成本 a) 預防成本 b) 檢驗成本 c) 返工復驗成本 d) 外部質量保證成本 4) 工程招投標 a) 投標信息 b) 確定投標標底 c) 投標的管理工作 5) 施工準備質量 a) 組織準備班子 b) 收集設計圖紙和標準 c) 編制合同范圍內的施工文件、圖紙 6) 采購質量 a) 編制采購文件 b) 對供方的評價和選擇 c) 簽訂供貨合同（協(xié)議） d) 進貨檢驗 e) 儲存、保管、發(fā)放 7) 8. 施 工過程控制 a) 施工人員是工程質量的責任人和質量控制人 b) 施工先決條件必須滿足 c) 要有經過審批的施工過程質量控制文件（質量計劃）。 d) 在自檢的基礎上要有專職質控人員驗證檢查。 e) 質量記錄等軟件必須合格、有效、及時形成。 f) 要文明施工，做好完工物項的保護和保管工作。 9） 不合格項的控制和糾正 a) 要制訂不合格項控制和糾正的書面程序。 11 / 21 b) 明確不合格項控制的職責、等級、方法和流程。 c) 不合格項要記錄并作為工程移交文件。 d) 未經處理的不合格項不能繼續(xù)施工。 e) 要找出產生不合格項發(fā)生的原因，采取措施預防再發(fā)生 。 10） 成品和半成品的保護。 a) 要制定保 護措施的程序。 b) 要有標識。 c) 要進行全員文明施工和保護成品和半成品的職業(yè)教育。 11） 工程質量的檢驗和驗證 a) 施工人員自檢 b) 專業(yè)質控人員驗證、專檢 c) 檢驗和驗證都要做到及時、準確、真實、可靠并形成書面記錄。 12） 工程項目的質量文件和記錄 a) 要編制質量文件和記錄生成，記錄收集、移交的管理程序。 b) 按專業(yè)編制質量 文件和記錄清單及他們的書面格式。 c) 作為施工的先決條件，施工開始前施工人員和驗證人員必須獲得這些文件和記錄的格式。 13） 工程回訪和保修 要制訂措施，保證在工程竣工交驗以后能夠進行工程回訪和保修。記錄和反饋用戶關于工程施工質量的 意見，用以改進項目施工管理。 14） 人員和培訓 認識人員的積極性和技能對質量體系運行的作用，要制訂人力動員計劃和相應的培訓計劃。 要進行思想、職業(yè)道德培訓和相關操作技能培訓。 物質激勵手段和思想、職業(yè)道德教育相適應。 15） 測量和試驗設備的控制 按國家計量管理要求對測量和試驗設備進行管理 16） 施工安全與責任（專題講） 17） 統(tǒng)計方法 第五節(jié) 質量手冊 ? 質量手冊是闡明企業(yè)質量政策、質量體系要素和結構，質量體系運行的文件。是質量體系文件中的主要文件。根據(jù)手冊的使用范圍不同，也可稱為質量管理手冊和質量保證手冊。 12 / 21 ? 質量手冊應具備以下六個特征： 指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調性、先進性、可操作性、可檢查性。 ? 質量手冊應包含的主要內容 1) 參考文件 2) 質量方針 3) 組織機構和質量職能、管理評審、反饋 4) 要素的控制要求 5) 驗證活動 6) 不合格品控制 7) 糾正措施 8) 質量文件和質量記錄 附錄： 程序清單 質量記錄清單 第六節(jié) 質量體系認證 ? 質量認證的定義：有可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或其他技術規(guī)范的活動。 ? 標準是認證的基礎。例如 ISO 9000 標準 ? 批準認證的方式有合格證書和合格標志 ? 安全認證是強制性認證制度 ? 質量認證是第三方從事的活動 第三章 施工項目質量控 制 第一節(jié) 施工項目控制概述 ? 施工項目質量控制的原則 1) 質量第一 用戶至上 2) 以人為核心，把人作為控制的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性；增加人的責任感豎立“質量第一”的觀念，提高人的素質，避免人的失誤，以人的工作質量，保證施工質量。 3) 以預防為主。 4) 堅持質量標準、嚴格檢查、一切用數(shù)據(jù)說話。 5) 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范，項目經理在處理質量問題過程13 / 21 中應尊重科學和事實、正直、公正、不持偏見。遵紀、守法、杜絕不正之風。 ? 施工項目質量因素的控制 4M1E 人（ Man）、材料（ Material）、機械（ Machine）、方法 (Method)、環(huán)境(Environment) ? 施工項目質量控制階段 1) 施工前質量控制 人、機、料、法、環(huán)的施工準備 ，編制質量體系文件。 2) 施工中的質量控制 按施工組織機構及其職責、嚴格、認真地執(zhí)行質量體系文件，確保質量體系有效運行。 做好信息反饋工作； 工程實體質量和質量記錄，質量文件質量都得到控制。 3) 完工后的質量控制 試車、交工資料（文件、質量記錄等）驗收移交。 第五章 質量管理的基本工具及方法 第一節(jié) 質量統(tǒng)計數(shù)據(jù) ? 利用數(shù)理統(tǒng)計方法控制質量的步驟是： 1) 收集質量數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)整理；進行統(tǒng)計分析，找出質量波動的原因； 判斷質量狀況，找出質量問題；分析影響質量的原因；擬定改進質量的對策、措施。 ? 數(shù)理統(tǒng)計的幾個概念 1) 母體是檢查批或批，指研究對象全體元素的集合，又稱總體。母體又分有限母體和無限母體。例如一批同牌號規(guī)格的產品和一道工序，前者為有限母體，后者為無限母體。 2) 子體是從母體中取出來的部分個體，也叫試樣或樣本。子樣又分隨機取樣和系統(tǒng)抽樣，前者多用于產品驗收，后者多用于工序控制。 生產 測試 抽樣 測試 抽樣 一批產品 子樣 數(shù)據(jù) 一批產品 子樣 數(shù)據(jù) 工序 推測、斷定 14 / 21 3) 隨機現(xiàn)象是指在質量檢驗中，某一產品的檢驗結果可能合格、優(yōu)良、不合格的事先不能確定的現(xiàn)象。 4) 隨機事件是每一種隨機現(xiàn)象的表現(xiàn)或結 果。 5) 隨機事件的頻率
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