qc成果-業(yè)績考核管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用(編輯修改稿)
2024-08-26 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用魚刺圖把 追蹤圖 分析出的 外圍 因素進(jìn)行了歸類 從人、設(shè)備、環(huán)境、方法四個方面用 魚刺圖 追本溯源進(jìn)行了歸類匯總，得到 了導(dǎo)致考核流程整體運轉(zhuǎn)不快 且費用較大 的 6 條末端因素。 人 : 人為差錯率高 ； 工作量大積極性低； 設(shè)備： 無整體業(yè)績考核平臺作為支撐 ； 環(huán)境： 軟件開發(fā)能力較弱； 不具備整體運轉(zhuǎn)能力； 方法： 部分環(huán)節(jié)手工管理 ； QC 成果 11 制圖：王春燕 審核：袁旭東 復(fù)核：趙濤 時間： 2021年 3 月 七、 要因確認(rèn) ： 序號 末端因素 責(zé)任人 完成 時間 結(jié)論 1 人為差錯率高 趙濤 2021 年 3 月 否 2 工作量大，積極性低 袁旭東 2021 年 3 月 否 3 無整體考 核平臺做為支撐 袁旭東 2021 年 3 月 是 4 軟件開發(fā)能力較弱 王春燕 2021 年 3 月 否 5 部分環(huán)節(jié)手工管理 趙濤 2021 年 3 月 是 6 否 QC 成果 12 丌具備整體運轉(zhuǎn)能力 張秀花 2021 年 3 月 制 表 ：王春燕 審核：袁旭東 復(fù)核：趙濤 時間： 2021年 4 月 論證 一 ： 人為差錯率高 論證方法：推理法 和 排列圖法 ；論證標(biāo)準(zhǔn)：差錯率 權(quán) 重 人為差錯在日常工作是不可避免的，即使使用軟件管理后也存在例如錄入差錯等，它是由人的因素造成的 ，非客觀原因 ，通過手工和軟件管理排列圖的對比 ，小組成員認(rèn)為 對整體考核流程 雖然有影響 （有一定幅度減少） ，但他受個體責(zé)任感的工作態(tài)度和素質(zhì)會不同，所以 影響不是必然的，確定為 非主因 。 手工管理排列圖 軟件 管理排列圖 統(tǒng)計錯誤 查詢錯誤 填寫錯誤 其它錯誤 20 40 60 80 100 20 80 0 0 % 140 40 60 120 100 % 85% 頻數(shù) （次） N=140 累計頻率（ %） 20 40 60 80 100 80 7421% 140 40 60 120 100 % 55% 頻數(shù) （次） N=140 累計頻率（ %） QC 成果 13 制表：王春燕 審核：袁旭東 復(fù)核：趙濤 時間： 2021 年 4 月 論 證 二 ： 工作量大，積極性低 論證方法：推理法 ； 論證標(biāo)準(zhǔn)：工作量單時間段對進(jìn)程的影響 工作量的大小對于考核流程整體的快慢有著較大的影響，但工作量大僅僅只能說明在某個時間段或者特定情況下會影響進(jìn)程 ，只是一個子因素，確定為 非主因 論證三： 無整體考核平臺做為支撐 論證方法：推理法 ； 論證標(biāo)準(zhǔn)：軟件工程基本模型定理 考核整個流程軟件化是加快運行速度的唯一途徑，而實現(xiàn)整體的先決條件是需要一個整體數(shù)據(jù)平臺作為支撐和運轉(zhuǎn)的容器，以此為依托擴展各項目功能模塊 ， 確認(rèn)為主因 論證四： 軟件開發(fā)能力較弱 論證方法： 事實舉證法 ； 論證標(biāo)準(zhǔn)：已有軟件測試結(jié)果比對 公司在2021－2021年期間先后自主開發(fā)了近１５套軟件，積累了豐富的經(jīng)驗， 并推廣應(yīng)用于公司生產(chǎn)經(jīng)營 的各個環(huán)節(jié)，作用明顯， 所 以公司的開發(fā)能力是非常強 的，所以小組確認(rèn)該條為 非 QC 成果 14 主因 論證 五 ： 部分環(huán)節(jié)手工管理 論證方法： 推理 法 和數(shù)據(jù)法 ； 論證標(biāo)準(zhǔn)：費用和效率指標(biāo) A、 通過資料考核管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用，公司考核流程 的２／３實現(xiàn)了軟件管理，遺留下 的僅僅是業(yè)績檔案管理這一末端環(huán) 節(jié)，嚴(yán)重影響了整體流程的高速運 轉(zhuǎn) 。 B、 手工管理業(yè)績考核檔案相關(guān)的費用列表如下： 手工業(yè)績管理 檔案管理部分調(diào)查表（依據(jù)：財務(wù)部費用報表） 起 始 時間 數(shù)量 標(biāo)準(zhǔn) 是否可以 大幅降低 紙 張 2021/112月 85 45元 /包 /500張 可以 印 刷 2021/112月 5900 /單張 可以 墨 粉 2021/112月 37 60元 /桶 可以 報表旅差 2021/112月 36 45元 /人 /床 /晚 可以 加班補助 2021/112月 12 25元 /晚 可以 設(shè)備重復(fù)費 2021/112月 5 5500元 /臺 可以 制表：王春燕 審核：袁旭東 復(fù)核：趙濤 時間： 2021 年 4 月 經(jīng)過小組詳細(xì)論證， 手工業(yè)績管理 檔案管理部分的費用
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