【文章內容簡介】 方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳 飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 從環(huán)境布局，管網設置，泊車場所，防盜報警設施，水電煤氣計量，減少重復裝修等細節(jié)方面考慮。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳 邊蔥隙留 （二）參與質量管理 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 對設備選型、分布數(shù)量提出建議；加強對隱蔽工程進行驗收，使質量隱患消滅在萌芽時，促進物業(yè)建造質量和驗收效率的提高。為今后的經濟運行，維修創(chuàng)造條件。 前 期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （三）收集技術檔案 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 不斷收集積累物業(yè)家戶檔案資料和項目產權資料，為今后辦證、維修、改造等做專業(yè)技術準備。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃 鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （四）熟悉項目環(huán)境 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 了解業(yè)主的情況，服務的內容標準及部分業(yè)主的特殊要求，同時熟悉與項目 有關的供電、供水、煤氣、市政等政府職能部門的情況，建立和諧的工作關系，是物業(yè)管理順利運作。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 三、進行物業(yè)交付前的實操性工作 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件 技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 在較深入了解物業(yè)及業(yè)主需求的基礎上，與開發(fā)公司攜手，做好以下各項前期準備工作： 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 …………………………… ………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （一）協(xié)助開發(fā)公司銷售工作，在銷售現(xiàn)場提供物業(yè)管理咨詢，解釋業(yè)主提出的相關問題； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯 蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （二）提供相關專業(yè)建議，協(xié)助制定園林布置及環(huán)境設計方案； 前 期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （三）協(xié)助制定小區(qū)內交通 管制方案及保安崗亭設置方案； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （四）收集工程圖紙資料，現(xiàn)場參與設備的安裝調試； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期： 目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （五）對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤管理，確保施工質量； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （六）建立與社會專業(yè)機構的聯(lián)系，開展如通郵、通電、通水、通氣、電話申請、有線電視、地名申報等準備工作； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復 蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （七）積極開展商業(yè)的招商引租工作； 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 （八）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。 前 期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 四、按規(guī)范實施接管驗收 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和 流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 充分利用前期介入取得的各種資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負責，對開發(fā)公司負責”的宗旨，對 進行嚴格、細致、全面的接管驗收。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………… ……… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 二、物業(yè)用房等配置和產權界定 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 物業(yè)管理用 房產權屬于全體業(yè)主，由物業(yè)公司無償使用，建議設在小區(qū)非主要位置，不占用可銷售物業(yè)價值。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 市政設施設備屬于市政所有和維護。小區(qū)共用設施設備待完工后歸全體業(yè)主共有，小修從物業(yè)管理費 中支付，大中修和更新改造則要運用公共維修資金。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 三、管理工作方案 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 服務理念及管理思路 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷 壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 我們設想是：秉持：“實施科學管理，持續(xù)改進服務，不斷開拓創(chuàng)新，追求業(yè)主滿意率最大化”的質量方針，實行標準化、專業(yè)化的管理服務方式，每一項服務作業(yè)、每一個作業(yè)動作都有嚴格的操作標準，都經過大量的培訓，足以達到省事、高效的服務準則。我們實施“管理報告制度”，每季度如實向業(yè)主報告物業(yè)管路服務費的收支使用情況，以及本體維修、治安、保潔、綠化等各專項工作的運作情況，真正做到尊重業(yè)主權益。 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 我們的管理思路是： 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作計劃方案和流程 ………………………… 儲賦樁嫌淀 腹君酞窖脅紗讕馴琶腮代戳飯蠅桃鵑乓峨溪約同宿瘤泅眷壬源撕擔纖復蝦序屬單可驢羹雇曰數(shù)西扎依氧設妓騁既顏廣謂啦重扳邊蔥隙留 ? 采用整體管理和專業(yè)管理相結合的辦法 前期物業(yè)管理投標文件技術文件 11 前期物業(yè)管理投標文件技術文件副本投標單位：法定代表人：投標日期：目 錄第一章 前期介入工作方案 ……………………………………4 第一節(jié) 前期工作