【文章內(nèi)容簡介】 子商務(wù)的快速發(fā)展，使得全球的資源在一定程度上可能共享。國外的戰(zhàn)略管理理論和技術(shù)方法可在極短的時(shí)期傳入國內(nèi)，我國的企業(yè)也更加關(guān)注適合于本土的戰(zhàn)略管理方法和理論，提出制訂適合 于中國體制下獨(dú)特的戰(zhàn)略思路和方法，戰(zhàn)略管理不斷完善 。 在理論與學(xué)術(shù)研究方面，很多專家學(xué)者結(jié)合國內(nèi)實(shí)際，提出了不少企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理思路與模式，如 :江蘇理工大學(xué)的王如生提出適合中小企業(yè)的五種戰(zhàn)略模式 :集中一點(diǎn)一一“小而專、小而精”戰(zhàn)略，生存互補(bǔ)一一協(xié)作經(jīng)營戰(zhàn)略，優(yōu)勢互補(bǔ)一一聯(lián)合競爭戰(zhàn)略，與眾不同一一經(jīng)營特色戰(zhàn)略，尋找空白一一市場空白領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略 ； 江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院院長梅強(qiáng)、上海本原企業(yè)管理研究所所長沈玉龍等提出的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ； 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院院長張新國提出的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、組織管理戰(zhàn)略 ； 武漢大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略 管理研究所所長譚力文提出的國際化背景下的 4 種戰(zhàn)略選擇 :回避型戰(zhàn)略、防御性戰(zhàn)略、進(jìn)攻性戰(zhàn)略和拓展型戰(zhàn)略 ； 馬衛(wèi)寰、黃文夫、李長志、楊曉明等認(rèn)為，應(yīng)注重改善民營經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的外部經(jīng)營環(huán)境、投資環(huán)境和融資環(huán)境 ； 陳清泰等認(rèn)為，企業(yè)要不斷走向成熟，必須努力提高自身的素質(zhì)，強(qiáng)化管理戰(zhàn)略。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況相適應(yīng)，企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識(shí)理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理 論、和諧管理理論等相繼受到高度的重視 。 現(xiàn)階段，國內(nèi)外學(xué)者許多都對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了研究并提出了很多建議。但是， 國內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展環(huán)境存在很大差異，國外中小企業(yè)發(fā)展更多依靠的是政府的扶持，因 而學(xué)者們的理論研究往往是將中小企業(yè)與發(fā)展戰(zhàn)略分開，而較少有針對(duì)中小企業(yè)的具體 發(fā)展戰(zhàn)略。而我國學(xué)者在對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行研究的過程中，深入挖掘中小企業(yè)特點(diǎn)還有欠 缺，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略流于表面較多，創(chuàng)新力度還有待加強(qiáng)。因而，通過研究中小企 業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新研究就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 第一章 緒論 4 (1)本課題以中小企業(yè)為研究對(duì)象，運(yùn)用相關(guān)理論，對(duì)中小企業(yè)實(shí)際情況綜合分析，探索適合中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為中小企業(yè)提出科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢、有效進(jìn)行管理、實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展提供理論和實(shí)踐參考。 (2)本文立足中小企業(yè)，對(duì)其背景及區(qū)域 環(huán)境 進(jìn)行研究。希望能對(duì)中小企業(yè)今后的定位和發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義，并為同類其他中小企業(yè)的發(fā)展研究提供借鑒。 研究內(nèi)容 文章分 五 部分完成。首先第一章對(duì) 本文研究的背景、意義及研究現(xiàn)狀、研究目的和思路進(jìn)行論述 ；第二章中則進(jìn)入文章正題對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn) 略的 環(huán)境 進(jìn)行分析；第三章中 分析中小企業(yè)在目前的戰(zhàn)略環(huán)境中應(yīng)該做何戰(zhàn)略選擇 ；在第四章中給出 中小企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)策 ；第五章是結(jié)論 與展望 。 采用文獻(xiàn)資料法，根據(jù)已經(jīng)掌握的文獻(xiàn)，查找相關(guān)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的書籍，并利用學(xué)校的圖書館查尋各類期刊、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文等；采用歸納法，將自己所掌握的資料和當(dāng)前的現(xiàn)狀相聯(lián)系，歸納總結(jié)得出解決問題的方法。 第二章 我國 中小企業(yè) 的戰(zhàn)略環(huán)境 分析 5 第二章 我國中小企業(yè)的 戰(zhàn)略環(huán)境 分析 對(duì)中小企業(yè)有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國家確認(rèn)的大型企業(yè)之外的所有企 業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。 一般而言，各國對(duì)中小企業(yè)的界定可以有定量界定和定性界定兩種方法。定量界定試圖通過一定的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)來準(zhǔn)確劃分中小企業(yè)，主要包括從企業(yè)雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及銷售收入三方面進(jìn)行界定。這些數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)的，會(huì)因國家、地區(qū)、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同而有較大的差異。例如：美國小企業(yè)管理局一般把雇員人數(shù)不超過 500 人、銷售收入不足 500 萬美元的企業(yè)，稱之為小企業(yè)；而歐盟規(guī)定雇員在 500 人以下，固定凈資產(chǎn)在 7500 萬歐元以下的企業(yè)為中小企業(yè)；日本《中小企業(yè) 基本法》界定的中小企業(yè)為從業(yè)人數(shù) 300 人以下或資本金 l 億日元以下的工礦企業(yè)，從業(yè)人數(shù) 100 人以下或資本金 3000 萬日元以下的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，以及從業(yè)人員 50 人以下或資本金 1000 萬日元以下的零售和服務(wù)企業(yè)。而定性界定一般從企業(yè)質(zhì)量和地位兩方面進(jìn)行界定，試圖從本質(zhì)上判斷其在競爭中是否具有先天的弱勢地位。 我國對(duì)企業(yè)的界定先后經(jīng)過幾次調(diào)整。建國初期，曾按固定資產(chǎn)價(jià)值劃分企業(yè)規(guī)模。1962 年，改為按人員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分。 1978 年，國家計(jì)委把劃分企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)改為 “ 綜合生產(chǎn)能力 ” 。 1988 年，按不同行業(yè)的不同 特點(diǎn)作了分別劃分，劃分的依據(jù)主要有以實(shí)物產(chǎn)量反映的生產(chǎn)能力和固定資產(chǎn)原值。企業(yè)規(guī)模分為 4 類 6 檔；特大型、大型（大型一檔、大型二檔）、中型（中型一檔、中型二檔）、小型，具體標(biāo)準(zhǔn)共計(jì) 150個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)中小企業(yè)一般指中二類和小型企業(yè)。 1999 年，再次修改，將銷售收入和資產(chǎn)總額作為主要考察指標(biāo)，將企業(yè)分為特大型、大型。串型、小型 4 類。其中，午銷售收入和資產(chǎn)總額均在 5 億元以下、 5000 萬元以上的為中型企業(yè)；年銷售收入和資產(chǎn)總額均在 5000 萬元以下的為小型企業(yè)。參與劃型的企業(yè)范圍原則上包括所有行業(yè)各種所有制形式的工 業(yè)企業(yè)。 目前，我國中小企業(yè)已超過 800 萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的 99％；中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國總數(shù)的 60％和 40％；中小企業(yè)提供了大約 75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)；在我國外貿(mào)出口總額中，約 60 來源于中小企業(yè)。按經(jīng)濟(jì)地帶劃分：東部地區(qū)是我國中小企最為發(fā)達(dá)的地帶， 42%的小企業(yè)分布在這里，全國小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的 66%由這里產(chǎn)出。小企業(yè)的平均產(chǎn)值規(guī)模，東部是中部的 倍，是西部的 3 位。在小型企業(yè)總量中，個(gè)體和私營企業(yè)占到 %，集體企業(yè)占 %，國有企業(yè)占 14%，三資企業(yè)占 %。 第二章 我國 中小企業(yè) 的戰(zhàn)略環(huán)境 分析 6 業(yè)的現(xiàn)狀與問題 中小企業(yè)的 現(xiàn)狀 差別待遇導(dǎo)致中小企業(yè)融資環(huán)境長期得不到有效改善 一是中小企業(yè)通過各種渠道得到的融資份額與其對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及它們在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位不相稱。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2021 年我國 300 萬戶私營企業(yè)獲得銀行信貸支持的僅占 10％左右；全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)體私營、 “ 三資 ” 企業(yè)的短期貸款占銀行全部短期貸款的比重僅為 ％。二是中小企業(yè)的融資渠道單一與中小企業(yè)多元化發(fā)展不相稱，盡管 2021 年深交所中小企業(yè)板塊上市，為中小企業(yè)直接融資開辟了通道，但由于上市要求嚴(yán)格且審批過程繁雜 ，絕大多數(shù)中小企業(yè)仍然只能依賴于自籌和信貸。據(jù)中國人民銀行 2021 年 8 月的調(diào)查顯示，我國中小企業(yè)融資供應(yīng)的 ％來自銀行貸款：即直接融資僅占 13％。三是銀行等金融機(jī)構(gòu)向中小企業(yè)提供的金融服務(wù)品種單一與中小企業(yè)發(fā)展的靈活性多樣性不相稱。目前商業(yè)銀行向中小企業(yè)提供的金融服務(wù)大多停留于存款、貸款和結(jié)算等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，而許多銀行的中介服務(wù)以及金融信貸創(chuàng)新產(chǎn)品主要面向大企業(yè)或事業(yè)單位。四是我國信用擔(dān)保體系不完善，中小企業(yè)信用資源不足，而有關(guān)銀行只認(rèn)可土地房產(chǎn)等不動(dòng)產(chǎn)作抵押，中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)少，擔(dān)保品種單一，特別是尋保難。 缺乏社會(huì)化服務(wù)體系 由于中小企業(yè)的規(guī)模小，資金有限，往往無法在企業(yè)內(nèi)部完成人員培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)、市場調(diào)研、營銷策劃等方面的活動(dòng)，需要從企業(yè)外部獲得這些方面的服務(wù)。而從外部環(huán)境來看，為中小企業(yè)發(fā)展提供社會(huì)化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)或體系尚不健全和完善，特別是政府相關(guān)職能部門的管理體制有待創(chuàng)新，信息服務(wù)體系建設(shè)缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，融資服務(wù)體系有待完善等。 我國經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的這二十多年是中小企業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)代，但其發(fā)展的過程也反映出中小企業(yè)是一個(gè)缺乏個(gè)性的群體。中小企業(yè)開辦、關(guān)停猶如走馬燈，當(dāng)然，由于大勢所 趨，總體發(fā)展勢頭尚好，此亦是經(jīng)濟(jì)勢頭良好的一大根源。 從中小企業(yè)發(fā)展的曲折過程剖析制約中小企業(yè)發(fā)展的因素，大部分經(jīng)營者均認(rèn)為是外部環(huán)境因素造成的。一是國家在政策、資金上偏重于大型企業(yè)，地方政府為解決城鄉(xiāng)大量富余勞動(dòng)力，則偏重于發(fā)展投資更少、見效更快、就業(yè)更廣的個(gè)體工商業(yè)；二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等制約；三是市場疲軟，消費(fèi)需求不足，導(dǎo)致競爭白熱化，制約了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。 但是倘若我們作進(jìn)一步考察將會(huì)發(fā)現(xiàn)，外部環(huán)境制約因素只是對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，但不是制約中小企業(yè)發(fā)展的決定因素。制約中小企業(yè)發(fā) 展的真正瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，其中最突出的問題在于競爭發(fā)展戰(zhàn)略的普遍趨同。兩個(gè)常見表現(xiàn)是：第二章 我國 中小企業(yè) 的戰(zhàn)略環(huán)境 分析 7 產(chǎn)品開發(fā)不夠主動(dòng)，亦步亦趨鉆進(jìn)市場成熟產(chǎn)品的圍城得過且過，與多樣化個(gè)性化的消費(fèi)市場不相適應(yīng)；營銷策略不夠靈活，抱住拉關(guān)系找客戶搞回扣的老皇歷不放，與現(xiàn)代企業(yè)營銷信息化網(wǎng)絡(luò)化步伐不夠合拍。這與我國中小經(jīng)營者素質(zhì)多半較低密切相關(guān)，該問題且不做論。 中小企業(yè)的戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個(gè)群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，產(chǎn)品重合度奇高，造成了目前市場上絕大部分產(chǎn)品供過于求的態(tài)勢。經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟、生意難做的真正原因就 在此。 中小企業(yè)存在 的問題 中小企業(yè)由于普遍起步低，規(guī)模小，技術(shù)水平落后，自身也存在不少問題，如企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于領(lǐng)軍人物，人力資本積累嚴(yán)重不足，企業(yè)員工的知識(shí)和技能水平總體偏低，企業(yè)整體管理水平亟待提高?，F(xiàn)存問題突出表現(xiàn)在： 企業(yè)員工整體素質(zhì)較低 不管是企業(yè)老板，還是打工者，絕大多數(shù)都是放下 “ 鋤頭 ” 上 “ 機(jī)頭 ” 的農(nóng)民，他們?nèi)狈Ρ匦璧目茖W(xué)文化知識(shí)；另一方面，質(zhì)量水平不高，產(chǎn)品的附加值低。 缺乏現(xiàn)代營銷理念 許多中小企業(yè)思考的經(jīng)營出發(fā)點(diǎn)那是自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品所適應(yīng)的消費(fèi)者、產(chǎn)品需要的促 銷手段以及營銷組合等：這種以產(chǎn)品為導(dǎo)向的經(jīng)營指導(dǎo)思想，很難適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。 資本結(jié)構(gòu)單一 大部分企業(yè)走的是一條自我積累的發(fā)展道路，很少有負(fù)債經(jīng)營，基水上是利用企業(yè)自身利潤實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。融資難也進(jìn)一步加劇了資本結(jié)構(gòu)的單一，限制了中小企業(yè)的成長。 管理水平低 企業(yè)主的個(gè)人英雄主義情結(jié)普遍嚴(yán)重，企業(yè)主總管一切，出于能力、精力有限，伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，這種個(gè)人獨(dú)斷式的決策往往導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重失誤。 技術(shù)創(chuàng)新能力差 與融資困難相比，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新問題更為嚴(yán)重。大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型 企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足 10％。我國中小企業(yè)投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占全國研究經(jīng)費(fèi)的 40％，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家 70%的水平。 企業(yè)缺乏科學(xué)有效的企業(yè)制度 隨著企業(yè)的發(fā)展、市場多元化及競爭的日趨激烈，家族決策就很難保證在所有決策上都能夠做到科學(xué)合理。事實(shí)說明，決策質(zhì)量與決策者的素質(zhì)能力緊密相關(guān)。企業(yè)家的才能可以歸納為經(jīng)營能力和創(chuàng)新能力，經(jīng)營能力維持企業(yè)穩(wěn)健地運(yùn)營，而創(chuàng)新能力則提供了企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力，兩者兼?zhèn)洳庞欣谄髽I(yè)長期持續(xù)地發(fā)展。但是，大多數(shù)中小第二章 我國 中小企業(yè) 的戰(zhàn)略環(huán)境 分析 8 企業(yè)家只偏重于前者。中小企業(yè)家在才能上的問題，往往使決策產(chǎn)生失誤 。這種做法的直接結(jié)果就是過分相信了企業(yè)家的能力，限制了員工積極性和創(chuàng)造件的發(fā)揮。 規(guī)模小、實(shí)力弱，難以同大企業(yè)抗衡，在與大企業(yè)的競爭中往往處于劣勢。 很多中小企業(yè)由于在剛開始缺少資本，后臺(tái)服務(wù)強(qiáng)度不夠，導(dǎo)致在大型企業(yè)中很難立腳，受到很大的排斥。 中小企業(yè)由于資信較差，不易獲得銀行貸款，而且融資渠道少、成本高、難度大。 我國現(xiàn)行的金融遠(yuǎn)行機(jī)制不利于中小企業(yè)融資，各專業(yè)銀行重點(diǎn)為國有大中型企業(yè)服務(wù)，中小企業(yè)仍主要屬于信用社的服務(wù)對(duì)象，但發(fā)展迅速的中小企業(yè)資金用求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了信用社發(fā)放貸款的能力。 — 些中小 企業(yè)只好轉(zhuǎn)而尋求民間借貸等途徑融資，從而使不少中小企業(yè)感到資金缺乏，影響發(fā)展。 人才缺乏 大部分中小企業(yè)實(shí)行的是家族式管理，企業(yè)的經(jīng)營僅、管理權(quán)、決策僅局度集中在投資者尤其是企業(yè)主手中， — 些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化層次不高，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，使分化的投資經(jīng)營決策存在較大風(fēng)險(xiǎn)。此外，人才缺乏，特別是高級(jí)管理人才和技術(shù)人才，缺乏是中小企業(yè)普遍存在的問題。 一份調(diào)查顯示，目前民營中小企業(yè)中員工學(xué)歷以初中以及以下水平為主，其次是職高、中專、大專學(xué)歷。大學(xué)本科畢業(yè)的寥寥無兒，高層管理人員中，有本科以上學(xué)歷的所占比例 僅為 40％。 中小企業(yè)的管理不規(guī)范，體制不健全，妨礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 上述劣勢在目前我國的中小企業(yè)中普遍存在，成為其成長性弱的內(nèi)在原因。其中管理體系和能力不能隨集團(tuán)擴(kuò)張而有效提升更成為制約各中小企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的 “ 瓶頸 ”。 企業(yè) 的 戰(zhàn)略 環(huán)境 分析 對(duì)中小企業(yè)的 SWOT 分析 優(yōu)勢分析 S（ strength） （ 1） 產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢 我國家電業(yè)具有世界上最完整的從原材料生產(chǎn)、研發(fā)、開模、注塑、生產(chǎn)、銷售、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、展銷、零售于一體的家電產(chǎn)業(yè)鏈以及較高的加工配套水平，在產(chǎn)業(yè)鏈中每個(gè) 環(huán)節(jié)都有很高的加工能 力，且生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好，在主要加工產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi) 30 公里的范圍內(nèi)可以找到從設(shè)備、原料甚至到一顆螺絲釘都可以的找到，能解決生產(chǎn)上所有的問題，所以可以在最短的時(shí)間當(dāng)中完成幾乎任何數(shù)量、品種、品質(zhì)的訂單，這樣的優(yōu)勢在別的區(qū)域是難以比擬的。 （ 2）