市場營銷組織、計劃與控制(編輯修改稿)
2025-06-20 02:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策取得技術(shù)優(yōu)勢，就必須通過相應(yīng)的計劃來支持其研究與開發(fā)部門，以搜集可能影響本企業(yè)的有關(guān)最新技術(shù)的信息，開發(fā)先進的尖端產(chǎn)品，訓(xùn)練銷售人員，使他們了解技術(shù)，制定廣告計劃，宣傳本企業(yè)的先進技術(shù)地位等。 七、執(zhí)行 結(jié)構(gòu) 共同的價值觀念 人員 作風(fēng) 技能 系統(tǒng) 戰(zhàn)略 麥肯錫公司的 7－ S構(gòu)架 八、反饋和控制 ?在貫徹公司的戰(zhàn)略過程中 ， 需要追蹤結(jié)果和監(jiān)測內(nèi)外環(huán)境中的新變化 。 ?作好環(huán)境變化的準備 。 ?當環(huán)境變化時 ， 公司將回顧和修訂它的執(zhí)行 ，計劃 、 戰(zhàn)略 ， 甚至目標 。 第三節(jié) 市場營銷管理 ? 營銷程序： – 分析市場機會 – 設(shè)計營銷戰(zhàn)略 – 計劃營銷方案 – 管理營銷努力 廣告 銷售推廣 人員推銷 分銷服務(wù) 產(chǎn)品制造 定價 服務(wù)開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 價值定位 市場細分 顧客細分 傳遞價值 提供價值 選擇價值 制定戰(zhàn)略 制定戰(zhàn)術(shù) 價值創(chuàng)造和傳遞過程 一、分析市場機會 ?宏觀環(huán)境：影響公司銷售與利潤的人文統(tǒng)計 、經(jīng)濟 、 物質(zhì) 、 技術(shù)政治 /法律和社會 /文化等 ?微觀環(huán)境：供應(yīng)商 、 銷售中間商 、 顧客 ， 競爭者 、 各類公眾等 二、 設(shè)計營銷戰(zhàn)略 ?目標市場差異化和定位戰(zhàn)略 ?新產(chǎn)品開發(fā) 、 測試 、 投入市場 ? 產(chǎn)品生命周期 ?市場地位：領(lǐng)先者 、 挑戰(zhàn)者 、 追隨者 、 補缺者 ?營銷機會和挑戰(zhàn) 三、計劃營銷方案 ? 營銷組合 4P’S – 產(chǎn)品（ Product） – 價格（ Price） – 促銷（ Place） – 分銷（ Promotion） 4C 4P的營銷 4C的營銷 4P代表了銷售者的觀點 ， 即 4P是賣方用于影響買方的有效的營銷工具 4C代表了從顧客出發(fā)的觀點 ，即每一個營銷工具是用來為顧客提供利益的 。 產(chǎn)品 (Product) 價格 (Price) 渠道 (Place) 促銷 (promotion) 顧客需要 (Customer needs and wants) 對 顧 客 的 成 本 (Cost to the customer) 便利 (Convenience) 傳播 (Communication) 四、管理營銷努力 ? 營銷組織通常由營銷副總經(jīng)理復(fù)雜： – 協(xié)調(diào)全體營銷人員的工作 – 配合其他職能副總經(jīng)理的工作 ? 營銷控制 – 年度計劃控制 – 盈利能力控制 – 戰(zhàn)略控制 第五節(jié) 市場營銷控制 一 、 年度計劃控制 年度計劃控制的內(nèi)容，是對銷售額、市場占有率、費用率進行控制； 年度計劃控制的目的，是確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標的實現(xiàn)。 第五節(jié) 市場營銷控制 （ 一 ） 銷售分析 銷售分析就是衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額之間的差距 。 具體有兩種方法： 銷售差距分析 。 地區(qū)銷量分析。 第三節(jié) 市場營銷控制 （
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