功力-世界500強企業(yè)的人力資源實踐(編輯修改稿)
2025-06-17 14:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 利潤目標為 7990萬元，則人員定編總數(shù)就是 7990/15=532人（其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析以此類推）。 02確定業(yè)務(wù)人員財務(wù)指標 有兩種財務(wù)指標，一是價值量指標：比如人均經(jīng)營毛利（不含投資收益）、經(jīng)營利潤（不含投資收益、利息等收入等，可定義為“經(jīng)營利潤＝經(jīng)營毛利－經(jīng)營費用”）、人均利潤、人均銷售等，這些指標都能普遍適用，但經(jīng)營毛利只反映了業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造的價值，而經(jīng)營利潤不僅考慮業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造的價值，同時還考慮了創(chuàng)造這些價值的直接經(jīng)營費用，因此人均經(jīng)營利潤作為衡量業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造價值的指標更為全面、合理；二是工作量指標：根據(jù)不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)工作量的具體評價指標，如合同數(shù)、交易數(shù)、項目數(shù)等。一般采用價值量指標，如果業(yè)務(wù)類型比較特殊，可以同時結(jié)合工作量指標運用。 03確定業(yè)務(wù)人員數(shù)量 業(yè)務(wù)人員總數(shù) =經(jīng)營利潤 /業(yè)務(wù)人員人均經(jīng)營利潤 業(yè)務(wù)人員總數(shù) =年度計劃銷售總額 /去年人均銷售額 04確定職能人員數(shù)量 參照公司歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合參照市場數(shù)據(jù) 計算方法是：職能人員數(shù)量 =職能人員與業(yè)務(wù)人員比例 ⅹ 業(yè)務(wù)人員人數(shù) 05確定管理人員數(shù)量 參照公司歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合參照市場數(shù)據(jù)。 計算方法是：管理人員數(shù)量 =管理人員與職能人員比例 ⅹ 職能人員人數(shù) 06確定員工總數(shù) 總數(shù) =業(yè)務(wù)人員 +職能人員（含管理人員） ?業(yè)務(wù)人員是指 “ 面對市場與客戶從事營銷的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)人員、業(yè)務(wù)（銷售）部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)（銷售）人員 ” ?職能人員是指 “ 公司內(nèi)除業(yè)務(wù)人員以外的所有部門人員，對組織營銷工作取支持與輔助性作用 ” 不包括臨時人員 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺、找講師熱線： 4006008098 ? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法的案例說明 某制造公司按照上述步驟 01首先是制定企業(yè)戰(zhàn)略，確定公司明年的銷售目標為 ，贏利為 億人民幣（稅前，不含投資收益，以下利潤均這樣定義）； 02根據(jù)戰(zhàn)略要求，公司對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，對各部門進行了職能定位，管理層向大家公布了組織結(jié)構(gòu)圖和各部門職能定位說明； 03人力資源部牽頭進行公司崗位的設(shè)計和定編定員工作； 04去年利潤為 ，公司業(yè)務(wù)人員總數(shù)為 92人，人均利潤為 ；今年利潤目標為 ，在保持人均利潤 ，公司業(yè)務(wù)人員總數(shù)應(yīng)該為 117人（ 15000萬元 /） 05確定業(yè)務(wù)人員中管理人員的人數(shù)，歷史數(shù)據(jù) “ 業(yè)務(wù)管理人員與業(yè)務(wù)人員數(shù)之比 ” 為 1： ，市場數(shù)據(jù)為 1： ，則算出業(yè)務(wù)管理人員的人數(shù)為 15人 [92/（ 1+） ]； 06該公司的 “ 業(yè)務(wù)員與職能人員的比例 ” 去年為 1： ，同行業(yè)市場的數(shù)據(jù)經(jīng)調(diào)查是 1： ，出于保持競爭力的要求，公司今年的比例仍然是 1：(如果市場數(shù)據(jù)較高，則取公司與市場數(shù)據(jù)的平均數(shù) )，職能人員總數(shù)應(yīng)為 612人（公司今年業(yè)務(wù)人員人數(shù) 117ⅹ ）； 07如果確定公司職能人員總數(shù)為 612人（其中包括各級管理人員），公司去年非管理人員與管理人員（有下屬的員工）比例為 1： ，市場比例為1： ，則公司定的比例為 1： [取二則平均值（ +） /2]，管理人員總數(shù)應(yīng)為 96人 [612/（ 1+），包括班柜組長、工段長和各級經(jīng)理人 ]； 08計算公司總在編人數(shù)為 704人（業(yè)務(wù)人員數(shù) 92人 +職能人員數(shù) 612人） 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺、找講師熱線： 4006008098 ? 各層人員的比例說明 比例項目 去年 數(shù)據(jù) 市場 數(shù)據(jù) 擬定比例 A業(yè)務(wù)人員（含管理人員）：職能人員 1： 1: 1: （以去年數(shù)據(jù)為基準） B業(yè)務(wù)人員中管理人員：非管理人員 1：
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