【文章內(nèi)容簡介】 的 獨立的企業(yè)集團專門職能機構，負責集團的管理工作，指導協(xié)調各成員企業(yè)得生產(chǎn)經(jīng)營活動 ——具體可采用事業(yè)部制或超事業(yè)部制 智囊機構 — 即 決策咨詢委員會、戰(zhàn)略研究部或信息公司 ——信息收集與分析、提供備案、參與決策 /規(guī)劃 /計劃研討等 ——出謀劃策 業(yè)務公司和專業(yè)中心 ——在集團負責人指導下 成立承擔某輔助專業(yè)活動的機構 非常機構 — 臨時性工作機構（臨時團隊） 分公司與總公司結構模式 ——較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè) ——合并后個分公司保持較大的 獨立性但屬于總公司的分支機構或附屬機構，其資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分 ——在法律 /經(jīng)濟均無 獨立性，不是獨立的法人企業(yè) 子公司與母公司 ——子公司受母公司控制但具有法律上獨立的法人企業(yè) ——不是母公司本身的組成 部分，擁有自己的企業(yè)名稱 /董事會和獨立的法人資產(chǎn)并以此承擔有限責任 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 能力要求 組織結構設計的程序 分析組織結構的影響因素，選擇最佳的組織結構模式 （ 1）、企業(yè)環(huán)境 （ 2）、企業(yè)規(guī)模 （ 3）、企業(yè)戰(zhàn)略目標 （ 4）、信息溝通 部門結構不同模式的選擇 （一）、以工作和任務為中心來設計部門結構 （二）、以成果為中心來設計部門結構 （三）、以關系為中心來設計部門結構 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 從本質上，只是將其他組織設計原則加以綜合應用，它通常出現(xiàn)在巨大的企業(yè)或項目之中，如某些跨國企業(yè)，這種模式的實用性較差，既缺乏明確性，也缺乏穩(wěn)定性 也就是廣義的職能組織結構模式 最大的優(yōu)點： 具有明確性與高度穩(wěn)定性 ，但由于每個人往往只了解自己的任務和工作，很難了解整體任務并將自己的工作和它聯(lián)系起來，所以當企業(yè)規(guī)模較大時或外部環(huán)境復雜多變時，員工不安全感上升，企業(yè) 適應性下降 —— 只適應規(guī)模較小的企業(yè) 一個企業(yè)由若干個自治或模擬自治的單位構成，每個單位對自己的工作成績和成果負責并對整個企業(yè)做出貢獻。 —— 事業(yè)部制 一般在大型企業(yè) 中采用，每個單位既了解自己，也了解整個企業(yè)的任務， 具有高度穩(wěn)定性和較強的適應性 ，缺點是機構較多，管理費用較多 —— 模擬分權制比較適用當一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術、經(jīng)營業(yè)務方面有緊密聯(lián)系時， 但其明確性不強 ，難以真正做到以成果為中心 部門結構模式 —— 直線制 —— 直線職能制 —— 事業(yè)部制 —— 模擬分權制 —— 矩陣制 組織設計原則 —— 以工作和任務為中心 —— 以成果為中心 —— 以關系為中心 部門結構模式 從本質上，只是將其他組織設計原則加以綜合應用，它通常出現(xiàn)在巨大的企業(yè)或項目之中，如某些跨國企業(yè)，這種模式的實用性較差，既缺乏明確性，也缺乏穩(wěn)定性 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系 ? 組織結構的功能在于分工和協(xié)調，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。 ? 有關企業(yè)發(fā)展階段的研究可以從另一個角度進一步說明戰(zhàn)略與組織結構的關系。 ? （ 1）增大數(shù)量戰(zhàn)略 ? （ 2）擴大地區(qū)戰(zhàn)略 ? （ 3）縱向整合戰(zhàn)略 ? （ 4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 ? 企業(yè)組織結構變革的程序 ? （一）、組織結構診斷 ? 組織結構調查 ? （ 1）、工作崗位說明書 ? （ 2）、組織體系圖 ? （ 3）、管理業(yè)務流程圖 ? 組織結構分析 ? （ 1）、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變 ? （ 2）、那些事決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能？明確后應置于組織結構的中心位置 ? （ 3）、分析各種職能的性質及類別 ? 組織決策分析 ? （ 1）、決策影響的時間 ? （ 2）、決策對各職能的影響面 ? （ 3）、決策者所需具備的能力 ? （ 4）、決策的性質 ? 組織關系分析 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 分析影響因素選擇最佳模式 根據(jù)所選模式劃分獨立部門 選擇部門結構、設置組織機構 各部門結合起來形成特定組織結構 根據(jù)環(huán)境變化不斷調整組織結構 ?企業(yè)環(huán)境 復雜多變，不確定性，分權， 增強適應性，反之管理權集 中，涉及穩(wěn)定的組織結構， 實行程序化 /規(guī)?；芾? ?企業(yè)規(guī)模 規(guī)模小 /大，結構簡單 /復雜 ?企業(yè)戰(zhàn)略 有什么戰(zhàn)略需要什么樣組織 結構 ?信息溝通 組織結構功能大小取決 于能 否獲得和及時利用信息 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 企業(yè)組織結構變革的程序 （二）實施結構變革 企業(yè)組織結構變革的征兆 （ 1）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降 （ 2）組織結構本身病癥的顯露 （ 3）員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率、病假率、離職率增高等 企業(yè)組織結構變革的方式 （ 1）改良式變革 （ 2）爆破式變革 （ 3）計劃式變革 排除組織結構變革的阻力 （三）企業(yè)組織結構評價 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 ?職能加、減、合并 或強化； ?關鍵職能明確 —— 應置于中心地位 ?職能性質與類別 — 產(chǎn)生結果的職能 支援性職能 附屬性業(yè)務 ——成果性職能應配置在 非成果性職能上 確定問題：提出問題并組織變革的目標 組織診斷：采集數(shù)據(jù)資料對組織結構進行診斷 需要變革的前兆 ： 企業(yè)業(yè)績下降 組織結癥顯露 ——決策遲緩 ——相互扯皮 ——人事糾紛增多 3）員工士氣低落 ——工作效率低 ——不滿情緒增加 ——離職率上升 系統(tǒng)反映組織結構的 主要資料： 崗位說明書； 組織體系圖 管理業(yè)務流程圖 ——反映的只是正式 組織關系 ——非正式組織關系 需要深入訪談、調查問卷 等方法收集 組織結構調查 組織結構分析 組織決策分析 組織關系分析 決策影響的時間：決策后果影響時間短，可放給較下層或具體部門 決策對職能的影響面：僅涉及少職能，下放低層次決策；反之由較高層次決策 決策所需能力：決策層次應予決策者能力相適應，復雜的和戰(zhàn)略性的決策由較高層次進行 決策性質：常規(guī) /重復性交給較低層決定，“例外” /非程序性決策，應高層次進行 單位相互的關系 ——配合、協(xié)作等 提出改革方案：提供若干可行的改革方案供選擇 確定實施計劃：明確方法、步驟、具體措施和工作重點 評價效果：檢查分析評價組織變革效果和存在的問題 信息反饋：及時掌握各種相關信息，修正改革方案 排除組織變革的阻力： 反對變革：習慣與既有能力的沖擊；市區(qū)工作安全感；因循守舊 ——調動員工參與：提高認識、責任感和成就感 ——強化培訓：掌握新技能，提高適應力； ——培養(yǎng)骨干，聚合推動力 正確推動變革的策略： —— 方案仔細研究，充分醞釀 ——先試點再逐步推廣 ——獎勵配套工作 ——短期立竿見影效果 組織結構變革的三種方式 1）改良式變革 ——日常的小改小革：改變某個科室的職能或新增一個職位等 2）爆破式變革 ——短期內(nèi)完成組織結構的重大一直根本性變革：企業(yè)合并，引入事業(yè)部制等 3）計劃式變革 ——對變革方案經(jīng)過系統(tǒng)研究、制訂全面規(guī)劃，然后循序漸進組織實施 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 企業(yè)組織結構的整合 （一）、企業(yè)組織結構整合的依據(jù) （二）、新建企業(yè)的結構整合 （三）、現(xiàn)有企業(yè)的結構整合 各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突 存在過多的委員會 高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調解者 組織機構本身失去了相互協(xié)調的機能 （四）、企業(yè)結構整合的過程 擬定目標階段 規(guī)劃階段 互動階段 控制階段 企業(yè)組織結構變革應用實例 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 人力資源規(guī)劃 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 人力資源規(guī)劃 ?人力資源規(guī)劃以未來為導向，主要關注兩個內(nèi)容 : o 組織未來的成功需要什么樣的人才？ o 為了實現(xiàn)組織的目標，應該制定什么樣的人力資源管理政策？ ?進行人力資源規(guī)劃的前題條件是公司有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)績目標和公司預算。 戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)績目標 公司預算 人力資源規(guī)劃 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 （一）狹義的人力資源規(guī)劃 人員配備計劃 人員補充計劃 人員晉升計劃 （二）廣義的人力資源規(guī)劃 人員培訓開發(fā)計劃 人員薪酬激勵計劃 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 其他計劃 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟南）華夏基石管理顧問有限公司 人力資源規(guī)劃 ——內(nèi)容 廣義人力資源規(guī)劃是指各種類型人力資源規(guī)劃 狹義人力資源規(guī)劃則特指企業(yè)人員規(guī)劃 狹義的人力資源規(guī)劃 ?人員配備計劃 ?人員補充計劃 ?人員晉升計劃 廣義的人力資源規(guī)劃 ?除包含狹義的三個計劃外 ?人員培訓開發(fā)計劃 ?員工薪酬激勵計劃 ?員工績效管理計劃 ?其他計劃（勞動組織計劃、 員工