【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用。,（二）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制 1.確定評(píng)價(jià)內(nèi)容。具體內(nèi)容包括： （1）企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況； （2）在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中局部工作與全局工作協(xié)調(diào)配合以及具體運(yùn)作的情況； （3）影響戰(zhàn)略實(shí)施的主要因素及其變化情況； （4）各個(gè)部門(mén)和員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)。,2.建立平價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)。主要方法有： （1）崗位員工的適合度、崗位人員配置與人員接替的及時(shí)率、崗位工作的負(fù)荷率等； （2）員工的工作滿(mǎn)意度； （3）員工工作績(jī)效，可以通過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、工作利用率、勞動(dòng)定額完成率等指標(biāo)衡量； （4）員工心理和生理水平； （5）員工的收入水平； （6）員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度； （7）員工接受培訓(xùn)以及素質(zhì)提高的情況。,3.評(píng)估實(shí)際績(jī)效。 在這個(gè)階段，應(yīng)當(dāng)注意采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查，采集到第一手真實(shí)的數(shù)據(jù)資料，才能保證戰(zhàn)略評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。 4.根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng)，對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整。 主要方法是：用預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比，以便查找出戰(zhàn)略實(shí)施中存在的主要問(wèn)題和偏差。當(dāng)偏差過(guò)大時(shí)，必須查找,在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，有兩種情況可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向發(fā)生偏移。 1.以分目標(biāo)替代總目標(biāo)，以局部利益犧牲全局利益； 2.將工作方法或手段作為目標(biāo)來(lái)追求。 究其原因有三： （1）管理層對(duì)戰(zhàn)略意圖的認(rèn)知與實(shí)際要求不對(duì)稱(chēng)； （2）管理者所掌握的數(shù)據(jù)資料和相關(guān)信息與事實(shí)不對(duì)稱(chēng)； （3）評(píng)價(jià)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與戰(zhàn)略實(shí)施的要求不對(duì)稱(chēng)。,為了確保工作方向和目標(biāo)的正確性，需注意以下幾個(gè)方面： （1）應(yīng)當(dāng)向員工反復(fù)宣傳和強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵和實(shí)際意圖，使大家對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施中的重點(diǎn)、要點(diǎn)以及事關(guān)全局的關(guān)鍵步驟達(dá)成共識(shí)。 （2）要建立暢通的信息溝通渠道，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 （3）選擇和確定有利于實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)，對(duì)于難以定量考核的因素，可采用正確的政策、規(guī)章制度或標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行行為監(jiān)控，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （4）企業(yè)高層決策者應(yīng)當(dāng)緊緊把握關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局性問(wèn)題，借助各種監(jiān)控手段，有效防止以戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)行于控制替代戰(zhàn)略規(guī)劃的運(yùn)行于控制的傾向，使企業(yè)當(dāng)前的行為不偏離大的方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，始終朝著正確的方向前進(jìn)。 “制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—制定新戰(zhàn)略”循環(huán),第二節(jié) 企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計(jì),明確企業(yè)集團(tuán)的概念、特征、作用和優(yōu)勢(shì)。 了解企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)。 了解企業(yè)集團(tuán)的管理體制、組織結(jié)構(gòu)及其影響因素與變化趨勢(shì)。 掌握企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)以及保障組織有效運(yùn)行的基本方法。,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】,一、企業(yè)集團(tuán)的概念 企業(yè)集團(tuán)：是現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。 企業(yè)集團(tuán)是社會(huì)化大生產(chǎn)條件下企業(yè)之間分工協(xié)作高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，是企業(yè)之間橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。 國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)集團(tuán)也有許多不同的見(jiàn)解。,【知識(shí)要求】,二、企業(yè)集團(tuán)的基本特征 1.企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體。 2.企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。 3.企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體。 4.企業(yè)集團(tuán)具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)。 總之，企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對(duì)應(yīng)的是集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)公司和協(xié)作企業(yè)這四個(gè)層級(jí)。,三、企業(yè)集團(tuán)的作用和優(yōu)勢(shì) （一）企業(yè)集團(tuán)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要作用 1.企業(yè)集團(tuán)是推動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主導(dǎo)力量； 2.企業(yè)集團(tuán)是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的支撐主體； 3.企業(yè)集團(tuán)是市場(chǎng)秩序的自主管理者，可以避免企業(yè)之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)； 4.能夠很快形成在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，具有維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)主權(quán)的戰(zhàn)略作用。,（二）企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì) 2.分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì) 3.集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì) 4.“壟斷”優(yōu)勢(shì) 5.無(wú)形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì) 6.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì) 7.迅速擴(kuò)大組織規(guī)模的優(yōu)勢(shì) 8.技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),四、企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)由產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)所決定。 產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)等一系列權(quán)利的總稱(chēng)。 企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)從另一個(gè)角度看，是指企業(yè)所有者的結(jié)構(gòu)，也就是企業(yè)股東的組成結(jié)構(gòu)。 企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以分為兩個(gè)層次： 1.法人股東和 個(gè)人股東之間的結(jié)構(gòu) 2.法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu),產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的有兩個(gè)： 1.為了對(duì)公司進(jìn)行控制 2.為了選擇公司的治理結(jié)構(gòu) 一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人股份所占的比重越大，對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制所需要的股權(quán)就越小，少數(shù)大股東就越有可能實(shí)施對(duì)企業(yè)的控制。 因此，對(duì)法人股東來(lái)說(shuō)，個(gè)人股權(quán)的分散是他們達(dá)到實(shí)施對(duì)企業(yè)控制目的的有利條件。 法人股份的比重、法人股東的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)則是影響企業(yè)穩(wěn)定和治理結(jié)構(gòu)形成的主要因素。 由于經(jīng)理人員能力不足或工作失誤所造成的損失稱(chēng)為代理成本。為了減少代理成本，企業(yè)內(nèi)部必須建立一種恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制來(lái)激勵(lì)和約束經(jīng)理人員，使其為股東的利益而行動(dòng)。（股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理班子）,五、企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu) 狹義的公司治理結(jié)構(gòu)：是指有關(guān)董事會(huì)的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)力等方面的制度安排。 廣義的公司治理結(jié)構(gòu)：是指有關(guān)公司的控制權(quán)和剩余索取權(quán)、分配權(quán)等一套法律、文化和制度的安排，這些制度安排決定著公司的目標(biāo)，誰(shuí)在什么狀況下實(shí)施控制，如何控制風(fēng)險(xiǎn)和收益，如何在企業(yè)不同成員之間進(jìn)行分配等一系列重大問(wèn)題。 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)包括（1）股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子的建立及權(quán)力分配的制度安排；（2）股東對(duì)董事會(huì)、經(jīng)理人員和一般員工工作績(jī)效監(jiān)督和評(píng)價(jià)的制度安排；（3）對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制的設(shè)計(jì)及實(shí)施辦法；（4）企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，法人股東的行為方式。,股東大會(huì)：是依據(jù)公司法和公司章程規(guī)定設(shè)立的，由公司全體股東或股東代表所組成，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和股東利益進(jìn)行議決的公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。 董事會(huì)：是股東大會(huì)閉會(huì)期間行使職權(quán)的機(jī)構(gòu)，是公司常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心。董事會(huì)決定公司的一切重大問(wèn)題，包括執(zhí)行機(jī)構(gòu)的人員聘任和設(shè)置。 經(jīng)理班子：是由高層經(jīng)理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師等）組成的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)。受聘于董事會(huì)，在董事會(huì)授權(quán)的范圍內(nèi)擁有對(duì)公司事務(wù)的管理權(quán)，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 監(jiān)事會(huì)：一般由股東大會(huì)選舉或由出資股東直接委派產(chǎn)生，直接對(duì)股東或股東大會(huì)負(fù)責(zé)。為了防止董事會(huì)、經(jīng)理人員濫用職權(quán)，監(jiān)事會(huì)不僅在財(cái)務(wù)上有檢查審核權(quán)，而且對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況是否得當(dāng)也有檢查權(quán)。 這樣，由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及經(jīng)理班子在公司內(nèi)部就形成了三者各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互權(quán)力制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。,六、企業(yè)集團(tuán)的管理體制 企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部既有經(jīng)濟(jì)關(guān)系，又有行政關(guān)系。企業(yè)集團(tuán)規(guī)模大型化、布局分散化、成員多元化、結(jié)構(gòu)層次化和經(jīng)營(yíng)多角化，必然使其管理體制具有符合自身發(fā)展的獨(dú)特性。 （一）企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn) 1.管理活動(dòng)的協(xié)商性。 企業(yè)集團(tuán)的管理，應(yīng)采取平等互利、民主協(xié)商的原則。 2.管理體制的創(chuàng)新性。 如日本企業(yè)集團(tuán)提出的“神秘的經(jīng)理會(huì)”組織機(jī)構(gòu)。 3.管理內(nèi)容的復(fù)雜性。 4.管理形式的多