最新20xx年人力資源師教材--人力資源規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-01-31 01:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1199） 制定人力資源管理制度的基本要求 ?從企業(yè)的具體情況出發(fā) ?滿足企業(yè)的實(shí)際需要 ?符合法律和道德規(guī)范 ?注重系統(tǒng)性和配套性 ?保持合理性和先進(jìn)性 能力操作 ： 人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟 ?提出制度草案 ?征求意見(jiàn)，組織討論 ?逐步調(diào)整，充實(shí)完善 能力操作 ： 人力資源管理制度規(guī)劃的程序 ?程序也是內(nèi)容 P5051 ?人力資源費(fèi)用預(yù)算審核 ?人力資源費(fèi)用支出控制 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 ?預(yù)算審核：含義 ?基本要求： 能力操作 ： 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序 ?人力資源費(fèi)用預(yù)算： 企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期（一般是一年）內(nèi)，人力資源全部管理活動(dòng)預(yù)期費(fèi)用支出的計(jì)劃。 ?審核注意事項(xiàng)： 要檢查項(xiàng)目是否齊全，工資項(xiàng)目與基金項(xiàng)目要加以區(qū)分，要關(guān)注國(guó)家相關(guān)規(guī)定及變化，審核預(yù)算程序與一般審核程序基本相同。 審核人工成本預(yù)算的方法 ? 注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整； （基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線） ? 注意比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì)； 要考慮當(dāng)年度、上年度的預(yù)算、結(jié)算、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 ? 保證企業(yè)支付能力和員工利益。 、兩種模式、兩種思路 ，因?yàn)榭傎M(fèi)用是由人力資源規(guī)劃和企業(yè)人員工資水平兩個(gè)重要因素決定的。 審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法 ?人力資源管理費(fèi)用： 人力資源管理部門在履行職能、開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中的費(fèi)用保障。 ?注意事項(xiàng)： 首先要分析人力資源管理活動(dòng)各方面具體過(guò)程都需要哪些資源； “ 分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行 ” 。參考 P55 人力資源費(fèi)用支出的控制 ? 作用：保證員工利益、降低成本、防止濫用 ? 原則：及時(shí)性、節(jié)約性、適應(yīng)性、責(zé)權(quán)利相結(jié)合（ 080546） ? 程序： 課堂練習(xí)：綜合案例分析 北山醫(yī)藥集團(tuán)是一家民營(yíng)企業(yè)，從 1990年建廠以來(lái)，在短短的十幾年時(shí)間里，企業(yè)由原來(lái)僅有 20多名員工的小作坊式工廠發(fā)展成為一個(gè)擁有 3000多名員工，年銷售額達(dá)十多億的現(xiàn)代化制藥集團(tuán)。然而，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，特別是近些年制藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問(wèn)題日益突出；企業(yè)的業(yè)務(wù)在迅速地?cái)U(kuò)展，如企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)層次在不斷地提升，經(jīng)營(yíng)開(kāi)始走向多元化，現(xiàn)有的人員已經(jīng)無(wú)法滿足新增業(yè)務(wù)對(duì)技能方面的要求，特別是有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員與管理干部缺乏，嚴(yán)重地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而，正是在這個(gè)時(shí)候，卻又有幾個(gè)非常重要的核心員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去，使企業(yè)發(fā)展蒙受聘巨大的損失。高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始意識(shí)到，如果這個(gè)總是不認(rèn)真加以解決，企業(yè)在今后更為激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)敗下陣來(lái)。為此，企業(yè)聘請(qǐng)人力資源管理咨詢專家進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明，該企業(yè)員工對(duì)于自己的工資與福利待遇較為滿意；企業(yè)的高層次人才多采用校園招聘的形式，但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的，員工的工作安排隨意性較大，專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象較為普遍。此外，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)非常頻繁，升遷多由高層管理者倉(cāng)促任命；而企業(yè)的培訓(xùn)多根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產(chǎn)，因此，員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職 “ 跳槽 ” 的想法。 問(wèn)題： ? 從人力資源管理職能角度來(lái)看，北山醫(yī)藥集團(tuán)在管理方面的主要癥結(jié)是什么：具體表現(xiàn)在哪些方面？您認(rèn)為應(yīng)該從哪幾方面來(lái)著手解決這些問(wèn)題？ 參考答案 答： 1）該企業(yè)的人力資源管理方面的問(wèn)題較多，主要的癥結(jié)在于缺乏有效的人力資源規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)為： ①?gòu)钠髽I(yè)外部來(lái)講，企業(yè)缺乏合理的外部人力資源的補(bǔ)充計(jì)劃。 ②從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，由于缺乏晉升計(jì)劃、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使員工的內(nèi)部補(bǔ)充渠道不暢，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展嚴(yán)重不足或流于形式。 ③缺乏企業(yè)人員資源的合理配置。 ④企業(yè)缺乏對(duì)于人力資源，特別是核心人才的必要保留計(jì)劃。 ? 接上頁(yè) ： ? 2）解決問(wèn)題建議： ①在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析以及人力資源供給與需求的預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的外部人員補(bǔ)充計(jì)劃，查明需要補(bǔ)充的空缺職位所要求的人員數(shù)量和類型、招聘的可能來(lái)源，以及吸引優(yōu)秀人才的方法。 ②根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)，制定人員的提升政策與規(guī)劃。將有能力的人提升到適合其能力發(fā)揮的崗位上，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以使組織獲得更大效益。 ③根據(jù) “ 人 職 ” 匹配的原則，制定切實(shí)可行的人力資源的配置制度與政策，充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)與能力 ④對(duì)培訓(xùn)以及職業(yè)前景的不滿是員工跳槽的主要原因，企業(yè)需要根據(jù)自己的中長(zhǎng)期發(fā)展整體規(guī)劃，制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。培訓(xùn)的形式除了考慮新雇員適應(yīng)崗位、學(xué)習(xí)基本技能和知識(shí)之外，還要考慮使員工達(dá)到期望的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)與工作能力方面的要求，有助于未來(lái)發(fā)展的培訓(xùn)，此外，還應(yīng)考慮后備員工填補(bǔ)職位窯的培訓(xùn)。 ⑤定期進(jìn)行員工的態(tài)度調(diào)查。了解員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)工作、工作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、組織等因素的滿意程度，然后通過(guò)規(guī)劃的形式，制定應(yīng)對(duì)的措施，以最大限度地保留人才，尤其是那些對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的人才。 070538 ? 3廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（）的統(tǒng)一。 ?（ A）戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 ?（ B）戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃 ?（ C）人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 ?（ D）費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃 070539 ? 3（）是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。 ?（ A）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 ?（ B）人力資源費(fèi)用計(jì)劃 ?（ C）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 ?（ D）人力資源制度規(guī)劃 070540 ? （）是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。 ?（ A）人員規(guī)劃（ B）制度規(guī)劃 ?（ C）費(fèi)用規(guī)劃（ D）戰(zhàn)略規(guī)劃 070541
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