【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)的 認可 G 里程碑 4 . 2 里程碑 B ：產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的認可產(chǎn)品以及生產(chǎn)過程粗開 發(fā)的認可是通過一個基 本決策來實現(xiàn)的。在此 決策中確定了在前一任務(wù) 領(lǐng)域 “文案”中已制訂的項目框架參數(shù)和目標 ，并得到了核準。來自前期項目階段的確認和結(jié)果作為里程碑 B 處決策的前提條件，它們是，例如： 顧客的愿望、期望和要求 項目的目標及產(chǎn)品和過程的要求 可行性調(diào)查 產(chǎn)品和過程方案 項目負責(zé)人、項目組織 項目計劃 評審的策劃 信息流和項目的文件化。這些是開始進行產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的決策基礎(chǔ)。里程碑 B 檢查提問表● 顧客的愿望、期望和要求為了下一步的項目流程，必須弄清、分析和確定顧客的愿望、期望和要求它們的基礎(chǔ)是，例如： 獲取的市場調(diào)研情況 （市場研究報告、顧客滿意程度調(diào)查、市場開發(fā)）和以往的保修服務(wù) / 質(zhì)量信息 來自企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和營銷策略的結(jié)果 對產(chǎn)品和過程的行業(yè)水準比較 產(chǎn)品和過程落實的前提條件和要求 內(nèi)部或外部顧客的項目輸入和要求 立法的要求 專利情況。● 項目的目標及產(chǎn)品和過程的要求在顧客愿望、期望和要求的基礎(chǔ)上，必須定義產(chǎn)品、過程和項目的目標，并采用可度量的判據(jù)對實現(xiàn)的程度進行描述。目標判據(jù)可涉及到，例如： 顧客要求 / 產(chǎn)品和過程特性 技術(shù)目標 （例如可靠性要求、重量、維護保養(yǎng)、售后服務(wù)、 備件供應(yīng)、新材料、新工藝） 成本規(guī)定 （例如零件 / 材料成本、項目成本、投資） 期限 （例如進入市場、項目評審、重要的里程碑、周轉(zhuǎn)時間） 擔(dān)?？蚣?、保修服務(wù) 生產(chǎn)能力 / 資源。 制定出的目標必須在保持一致和互不矛盾的條件下進行協(xié)調(diào)和商定?！? 可行性調(diào)查在可行性調(diào)查中對實現(xiàn)項目委托以及項目目標的可能性和風(fēng)險作出估計。調(diào)查的目的是就落實項目委托及項目目標的可實現(xiàn)性及其費用作一個全面的、具有約束力的說法。必須確定須加以考慮的判據(jù)?？梢园ㄒ韵聨c，例如： 生產(chǎn)能力 成本 生態(tài) 質(zhì)量 技術(shù) 期限。 評價的基礎(chǔ)可以是初步方案、過程可加工性預(yù)測、成本計算、生產(chǎn)能力測算、協(xié)調(diào)進度計劃和風(fēng)險評估。● 產(chǎn)品和過程方案只要適合，就必須制定各種產(chǎn)品和過程方案。它們表示了從技術(shù)性和經(jīng)濟性方面實現(xiàn)項目委托的不同解決辦法 / 替代方法。它也可能包括項目組織的各種變異。到達里程碑 B 時，必須決定究竟將落實哪個變異。 ● 項目負責(zé)人 / 項目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須任命一位項目負責(zé)人并確定其任務(wù)和權(quán)限。項目負責(zé)人負責(zé)的是，例如： 組建跨部門的項目小組 制定和實現(xiàn)項目目標 整個項目的策劃 項目進度的監(jiān)控 向訂單委托人通告項目結(jié)果 確定通訊的渠道、內(nèi)容和手段 文檔處理 （方式、地點和范圍）。 必須確保將項目納入企業(yè)的流程和結(jié)構(gòu)中?！? 項目計劃項目管理的基本要素就是嚴密的項目策劃。必須制定項目計劃，并以可行性研究的準則為基礎(chǔ)，隨著項目的不斷進展，項目策劃必須得到進一步的細化。策劃內(nèi)容的執(zhí)行情況由項目負責(zé)人監(jiān)控。產(chǎn)品偏差時，必須采取相應(yīng)的措施。● 產(chǎn)品和過程方案評審時，應(yīng)作一個目標值 / 實際值比較，以明確對產(chǎn)品和過程開發(fā)的規(guī)劃在什么樣的程度上得到實現(xiàn)。如果已到期的規(guī)劃尚未實現(xiàn)，必須制定相應(yīng)的措施并進行跟蹤。評審的期限和內(nèi)容必須在項目中確定。各個要檢驗的判據(jù)必須在檢查提問表中作出定義。利用評審來跟蹤項目的進度。評審時，將從產(chǎn)品的要求出發(fā)對下列幾點作出評價： 涉及功能、安全性、可靠性、描述明確 （無歧義）等的產(chǎn)品開發(fā)要求 涉及工藝、過程能力要求等的過程開發(fā)要求 計算機模擬的結(jié)果 F ME A 的結(jié)果 計算結(jié)果 試驗結(jié)果 由樣件制作和裝配所獲得的知識 （問題、過程能力估計等）?！? 信息流和項目的文檔處理根據(jù)項目的范圍必須就項目文檔的處理、分發(fā)以及信息在參加項目的企業(yè)和員工之間的協(xié)調(diào)作一個適當?shù)囊?guī)定。這其中包括對交流工具 （例如：視頻電話會議、電話 / 傳真、碰頭會）的配備及其適時的應(yīng)用所進行的策劃。在整個項目的進展過 程中必須保證資料的 現(xiàn)時性，這一點適 用于，例如：項目計劃、產(chǎn)品建議書、圖紙和零件清單。任務(wù)領(lǐng)域 方案 產(chǎn)品開發(fā)和驗證 生產(chǎn)過程的策劃和驗證 從顧客角度驗收產(chǎn)品 生產(chǎn)資源的采購 生產(chǎn) 持續(xù)改進過程 A 項目委 托 /詢價 B 產(chǎn)品和 過程粗 開發(fā)的 認可 C 產(chǎn)品具 體開發(fā) 的認可 D 生產(chǎn)過 程具體 策劃的 認可 E 生產(chǎn)資 源采購 和制造 認可 F 批量 生產(chǎn)的 認可 G 里程碑 4 .3 里程碑 C ：產(chǎn)品具體開發(fā)的認可來自項目前期的規(guī)定和結(jié)果是決定在里程碑 C 處實施產(chǎn)品具體開發(fā)的前提條件，例如： 項目資源到位 系統(tǒng) F ME A 或類似的分析 產(chǎn)品責(zé)任書 重要的特性 可行性證明 產(chǎn)品和過程的規(guī)范 產(chǎn)品和過程的試驗策劃 外委的開發(fā)服務(wù) 評審的結(jié)果。本里程碑的目的是批準對產(chǎn)品的具體開發(fā)和任務(wù)分派并確定責(zé)任和期限。里程碑 C 檢查提問表● 項目資源到位為項目進一步展開所必需的資源 （員工、檢驗操作臺、 C A D 工作臺等）必須按照項目策劃就緒到位?！? 系統(tǒng) F ME A 或類似的分析方法由于產(chǎn)品復(fù)雜程度很高，同時對產(chǎn)品的要求也很高 （例如很低的故障率），所以在項目很早的階段就必須基于系統(tǒng)元件功能關(guān)系對系統(tǒng)可能產(chǎn)生的故障進行系統(tǒng)的研究。同時還必須檢查與系統(tǒng)環(huán)境的接口。這可以通過，例如系統(tǒng) F ME A 來實現(xiàn) （見 V D A 4 . 2 ），它在這一點上給出初步的結(jié)果?！? 產(chǎn)品責(zé)任書 必須對顧客的要求 （即產(chǎn)品建議書）作出企 業(yè)內(nèi)部和法律方面的相應(yīng)補充。在產(chǎn)品責(zé)任書中必須定義，怎么和以什么手段來實現(xiàn)這些要求 （產(chǎn)品璀責(zé)任書中的內(nèi)容見附錄 A1 概念解釋）?！? 重要的特性必須識別和暫時確定出對功能安全性 （運行和使用安全性）具有特別意義的重要的產(chǎn)品和過程特性。它用來識別和估計在項目 流程中特別加以考慮的危險潛在性?！? 可行性證明初步設(shè)計的可行性必須加以評價并記錄存檔。即使顧客承擔(dān)開 發(fā)責(zé)任時也一樣。產(chǎn)品可制造性的評價應(yīng)考慮質(zhì)量、成本和進度 規(guī)定?！? 產(chǎn)品規(guī)范和過程規(guī)范粗開發(fā)的結(jié)果在初步設(shè)計、臨時的零件清單和規(guī)定的生產(chǎn)過程相應(yīng)的臨時規(guī)范中記錄存檔。這些資料分為，例如： 初步設(shè)計 （圖紙、模型、 C A D 數(shù)據(jù)） 臨時有零件清單 （待開發(fā)產(chǎn)品所有零部件的集合） 臨時的過程流程圖 （為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定的過程步和方法的集合）?！? 產(chǎn)品和過程的試驗策劃為保證滿足產(chǎn)品和過程的要求，必須進行產(chǎn)品和過程試驗。試驗必須及時有針對性地作出策劃，并記錄存檔。產(chǎn)品試驗方法是，例如：安裝試驗、功能試驗、壽命試驗、材料試驗、承受能力和環(huán)境模擬試驗以及撞擊試驗。過程可以通過，例如：樣件制作、機器能力、過程能力和檢具能力分析來評價?！? 外委的開發(fā)服務(wù)自主開發(fā)活動和外委的開發(fā)活動之間的界限必須明確規(guī)定并記錄存檔。對可作考慮的服務(wù)方，必須評判其是否適合提供服務(wù)。外委開發(fā)的范圍以及組織和技術(shù)方面的接口必須定義清楚。任務(wù)領(lǐng)域 方案 產(chǎn)品開發(fā)和驗證 生產(chǎn)過程的策劃和驗證 從顧客角度驗收產(chǎn)品 生產(chǎn)資源的采購 生產(chǎn) 持續(xù)改進過程 A 項目委 托 /詢價 B 產(chǎn)品和 過程粗 開發(fā)的 認可 C 產(chǎn)品具 體開發(fā) 的認可 D 生產(chǎn)過 程具體 策劃的 認可 E 生產(chǎn)資 源采購 和制造 認可 F 批量 生產(chǎn)的 認可 G 里程碑 4. 4 里程碑 D ：生產(chǎn)過程具體策劃的認可在本里程碑處應(yīng)確定， 是否所有為使生產(chǎn)過程 具體策劃得以開始的前 提條件都已具備。認可應(yīng) 盡早進行，以便將過程 策劃的結(jié)果納入產(chǎn)品開 發(fā)之中。因此，提出的產(chǎn)品方案 應(yīng)盡量保證不作很大的 、根本性的更改。在本 里程碑處決定的重要確認和結(jié)果是，例如： 技術(shù)規(guī)格 產(chǎn)品和風(fēng)險分析 重要的產(chǎn)品特性 樣件制造過程中獲得的知識 設(shè)計驗證 借助檔品或樣件進行檢驗 對新的生產(chǎn)設(shè)備的要求 對批量生產(chǎn)的測量和檢測系統(tǒng)的要求 批量件供應(yīng)商的選擇 評審的結(jié)果。本里程碑的目的是對生產(chǎn)過程的具體開發(fā)工作的認可。在許多情況下，如果從產(chǎn)品開發(fā)中得到的相應(yīng)前提條件已具備，那么某些開發(fā)工作可能更早就已經(jīng)開始。里程碑 D 檢查提問表● 技術(shù)規(guī)范生產(chǎn)過程的策劃認可時，必須具備策劃成熟的、經(jīng)協(xié)調(diào)過的產(chǎn)品規(guī)范。屬于產(chǎn)品規(guī)范的有，例如： 技術(shù)圖紙 C A D 數(shù)據(jù) 材料規(guī)范 （例如材料、結(jié)構(gòu)、合金、熱處理） 臨時的零件清單。● 產(chǎn)品的風(fēng)險分析在風(fēng)險分析，例如 F ME A 或者類似的分析中，必須研究產(chǎn)品初步方案和設(shè)計的可能弱點、風(fēng)險和故障。規(guī)定 （有關(guān)性能、可靠性、產(chǎn)品應(yīng)用等）可從產(chǎn)品責(zé)任書中獲取。必須確定和采取適當?shù)拇胧﹣肀苊馊觞c和風(fēng)險。分析時必須考慮到今后對產(chǎn)品的更改?！? 重要的產(chǎn)品特性 `為了有效地保證零件的安全、性能、可加工性和產(chǎn)品的可安裝性，必須確定出那些決定安全、性能和可加工性的產(chǎn)品和過程特性。這些特性是有目的地進行試驗、過程策劃、過程 F ME A 、過程能力調(diào)查、檢驗策劃、過程控制等的出發(fā)點?！? 樣件的制造過程為使從樣件制造中獲得的知識用于生產(chǎn)策劃，必須將樣件的制造過程記錄存檔。與規(guī)定的批量過程的偏差應(yīng)就它的影響和風(fēng)險作出評判。制造樣件時，必須盡量采用與批量生產(chǎn)規(guī)定一致的工藝、過程、機器、工裝和夾具、分供方等?！? 設(shè)計驗證通過設(shè)計驗證 （技術(shù)性計算、試驗等）來確定，對產(chǎn)品所提的要求是否滿足。以產(chǎn)品要求 （無故障和可靠性、需傳遞的扭矩等）為基礎(chǔ)，必須及時地、有針對性地策劃適當?shù)拇胧﹣磉M行設(shè)計驗證。