【正文】 計(jì)等）。任務(wù)領(lǐng)域 方案 產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證 生產(chǎn)過程的策劃和驗(yàn)證 從顧客角度驗(yàn)收產(chǎn)品 生產(chǎn)資源的采購(gòu) 生產(chǎn) 持續(xù)改進(jìn)過程 A 項(xiàng)目委 托 /詢價(jià) B 產(chǎn)品和 過程粗 開發(fā)的 認(rèn)可 C 產(chǎn)品具 體開發(fā) 的認(rèn)可 D 生產(chǎn)過 程具體 策劃的 認(rèn)可 E 生產(chǎn)資 源采購(gòu) 和制造 認(rèn)可 F 批量 生產(chǎn)的 認(rèn)可 G 里程碑 4 .3 里程碑 C ：產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可來自項(xiàng)目前期的規(guī)定和結(jié)果是決定在里程碑 C 處實(shí)施產(chǎn)品具體開發(fā)的前提條件，例如： 項(xiàng)目資源到位 系統(tǒng) F ME A 或類似的分析 產(chǎn)品責(zé)任書 重要的特性 可行性證明 產(chǎn)品和過程的規(guī)范 產(chǎn)品和過程的試驗(yàn)策劃 外委的開發(fā)服務(wù) 評(píng)審的結(jié)果。同時(shí)還必須檢查與系統(tǒng)環(huán)境的接口。● 重要的特性必須識(shí)別和暫時(shí)確定出對(duì)功能安全性 （運(yùn)行和使用安全性）具有特別意義的重要的產(chǎn)品和過程特性。產(chǎn)品可制造性的評(píng)價(jià)應(yīng)考慮質(zhì)量、成本和進(jìn)度 規(guī)定。試驗(yàn)必須及時(shí)有針對(duì)性地作出策劃，并記錄存檔。對(duì)可作考慮的服務(wù)方，必須評(píng)判其是否適合提供服務(wù)。因此，提出的產(chǎn)品方案 應(yīng)盡量保證不作很大的 、根本性的更改。里程碑 D 檢查提問表● 技術(shù)規(guī)范生產(chǎn)過程的策劃認(rèn)可時(shí)，必須具備策劃成熟的、經(jīng)協(xié)調(diào)過的產(chǎn)品規(guī)范。必須確定和采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀苊馊觞c(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)?！? 樣件的制造過程為使從樣件制造中獲得的知識(shí)用于生產(chǎn)策劃，必須將樣件的制造過程記錄存檔。以產(chǎn)品要求 （無故障和可靠性、需傳遞的扭矩等）為基礎(chǔ)，必須及時(shí)地、有針對(duì)性地策劃適當(dāng)?shù)拇胧﹣磉M(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證。● 對(duì)新的生產(chǎn)設(shè)備的要求必須暫時(shí)確定對(duì)新的機(jī)器、設(shè)備和工裝的要求。這些要求可能涉及，例如：重復(fù)性和再現(xiàn)性、環(huán)境條件下的穩(wěn)定性、自動(dòng)化程度。用于采購(gòu)生產(chǎn)資源的資金已得到認(rèn)可。零件的技術(shù)規(guī)范包括零件圖、工裝圖、材料說明等。此時(shí)應(yīng)考慮，例如： 供貨期限 （與整個(gè)項(xiàng)目流程匹配） 供貨順序 數(shù)量 電子數(shù)據(jù)處理 （ E D V ）的接口情況 內(nèi)部和外部運(yùn)輸 （容器、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸途徑、多次性包裝等） 包裝的用后處置方案。風(fēng)險(xiǎn)分析必須在整個(gè)生產(chǎn)策劃和生產(chǎn)階段保持最新的狀態(tài)。● 滿足產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的規(guī)定必須通過適當(dāng)?shù)某绦騺碜C明產(chǎn)品和生產(chǎn)過程有能力滿足規(guī)定，例如產(chǎn)品責(zé)任書的規(guī)定。里程碑 F 的輸出就是對(duì)批量生產(chǎn)以及批量供貨的認(rèn)可。對(duì)于產(chǎn)品特定的檢測(cè)系統(tǒng)，必須根據(jù)使用目的對(duì)檢測(cè)系統(tǒng)的能力加以證并記錄存檔。它用于確定過程控制以及對(duì)產(chǎn)品和過程的監(jiān)控。只有獲得滿意的結(jié)果，才能對(duì)批量生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)可。 （這些 要求與從顧客觀點(diǎn)驗(yàn)收產(chǎn)品相符。結(jié)束了的 PPF 必須證明，顧客要求、技術(shù)規(guī)范和其他要求 （例如：出自法律、標(biāo)準(zhǔn)等的要求）均已實(shí)現(xiàn)。從中還可就產(chǎn)品和將來的項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有的過程作出改進(jìn)。5 項(xiàng)目管理與質(zhì)量策劃之間的關(guān)系質(zhì)量計(jì)劃包括項(xiàng)目中與質(zhì)量相關(guān)的所有活動(dòng)。檢查點(diǎn)： 顧客要求 現(xiàn)時(shí)技術(shù)狀況 其他 整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃 /質(zhì)量計(jì)劃 具體計(jì)劃 具體計(jì)劃 具體計(jì)劃 附錄A1 術(shù)語定義產(chǎn)品建議書 （ L ast enh ef t ）D IN 69 90 5 – V D I/V D E 36 94 – V D A 6. 1顧客對(duì)供方的供貨與服務(wù)的要求的總和。圖 A 11 ：產(chǎn)品建議書和產(chǎn)品責(zé)任書產(chǎn)品責(zé)任書 （ P f l i cht enh ef t ）D IN 69 90 5 – V D I/V D E 36 94 – V D A 6 .1由供方制訂的旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書的實(shí)施規(guī)定。產(chǎn)品建議書（ L as t e nh e f t ）產(chǎn)品責(zé)任書（ P f l i ch e nh e f t ）提示：產(chǎn)品責(zé)任書的內(nèi)容可能是： 概述：目標(biāo) （成本，質(zhì)量，安全性，?）進(jìn)度 （里程碑，?）產(chǎn)品開發(fā) 使用目的功能值應(yīng)用條件檢驗(yàn) 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 型號(hào)策劃 制造指南： 裝配規(guī)章 法律規(guī)定 須注意的專利權(quán)、許可證 備用，后續(xù)供貨義務(wù) 包裝要求 過程能力 生產(chǎn)工藝。圖 A 2 1 、 A 2 2 和 A 2 3 中的對(duì)比反映了與其他卷冊(cè)的關(guān)系。出現(xiàn)偏差時(shí)必須制訂糾正措施，例如可借助 8D 方法。協(xié)議 … 已臨時(shí)性確定影響制造過程的重要 特性 E 至今未存檔 由： … 在： … 之前完成 GD 極小的缺陷，見協(xié)議 ... E 已實(shí)施，見測(cè)量報(bào)告 ... E 將標(biāo)準(zhǔn)流程 XY根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行 補(bǔ)充以便聯(lián)系顧客，見 ... E 已在 … 及設(shè)備建議書 … 中確定 E 已在 … 中確定 E 發(fā)包狀況見 … ，對(duì)零件 XYZ尚未確 定。訂購(gòu)號(hào)： 1749 首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告 舊版 首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告 報(bào)告結(jié)果，訂書號(hào)： 5331 首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告 檢驗(yàn)結(jié)果，訂書號(hào)： 5332 電話：：（ 069） 9 67 66158，傳真：（ 069） 9 67 77159 每 50張一扎 至少買一扎 快速分離夾， 7份（每 50張一包） 每 100張一扎 系統(tǒng) FMEA 舊版 訂購(gòu)號(hào)： 769，規(guī)格 DINA3，每 50張一扎 規(guī)格 DINA5，每扎 10份各 12張 結(jié)果匯總表 具體措施 規(guī)格 DINA4，每扎 10份各 5張 汽車工業(yè)的質(zhì)量管理 第 1 卷 備證 質(zhì)量要求的文件記錄和存檔的指南 第 2 卷 供貨質(zhì)量保證 供方選擇 / 樣品檢驗(yàn) / 批量生產(chǎn)中的質(zhì)量績(jī)效 第 3 卷 汽車制造廠及其供方的可靠性保證 方法與實(shí)例 第 4 卷第 1 部分 批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證 伙伴式的合作、流程、方法 第 4 卷第 2 部分 批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證 系統(tǒng) FMEA 第 4 卷第 3 部分 批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證 項(xiàng)目策劃 第 6 卷第 1 部分 質(zhì)量管理體系審核 第 6 卷第 2 部分 質(zhì)量管理體系審核 服務(wù) 第 6 卷第 3 部分 過程審核 第 6 卷第 5 部分 產(chǎn)品審核 第 卷 汽車制造廠及其供方的可靠性保證第 7 卷 交流質(zhì)量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ) 質(zhì)量數(shù)據(jù)的處理 信息 第 8 卷 拖車、車身與集裝箱制造廠質(zhì)量保證指南 第 9 卷 排放與油耗 出版發(fā)行單位 在華銷售：（英、德、法等原版） 汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì) （ VDA） 德國(guó) IQM上?？泼郎虅?wù)咨詢有限公司 質(zhì)量管理中心 （ QMC） 上海南京西路 555號(hào)， 555商廈 903A 林登街 5號(hào)， D60325 法蘭克福 TEL： 0216258 8120 傳真 ：（ 069） 97507331 FAX： 0216258 9056 Email： （注：本清單為本冊(cè)德文版出版時(shí)的狀態(tài)，最新信息請(qǐng)聯(lián)系 IQM科美公司） 參照 DIN EN ISO 9001， DIN EN ISO 9004標(biāo)準(zhǔn) Verband der Automobilindustrie . 德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì) 。由： … 在 … 之前完成 GD 從上一過程步中得來的知識(shí)（改進(jìn)潛能， 薄弱環(huán)節(jié)等） 尋找供方時(shí)的薄弱環(huán)節(jié)（選擇判據(jù)， 內(nèi)部商討與溝通） 建議：實(shí)施過程分析并采取措施。結(jié)果的評(píng)分 + 無問題地完成 結(jié)果不肯定，但明顯無問題 無結(jié)果 結(jié)果不肯定，但可能有問題 項(xiàng)目： 出席人員： 項(xiàng)目組長(zhǎng)： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 判據(jù) /檢查點(diǎn) 完成程度 /說明 結(jié)果 必備的資源是否到位？ 具備資格的員工 檢驗(yàn)工位 操作工位 是否進(jìn)行臨時(shí)性 FMEA？ 產(chǎn)品系統(tǒng) FMEA 接口 FMEA 是否具備產(chǎn)品責(zé)任書？ 是否確定 “重要特性”？ 數(shù)量 安全重要性 是否進(jìn)行可行性調(diào)查？ 可制造性 期限 成本框架 是否制定規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)范？ 是否制定規(guī)定的過程規(guī)范？ 是否確定新的制造方法？ 是否具備產(chǎn)品試驗(yàn)計(jì)劃？ 是否具備過程試驗(yàn)計(jì)劃？ 是否規(guī)定外部開發(fā)服務(wù) ？ 確定服務(wù)提供方 認(rèn)可服務(wù)提供方 結(jié)果：○給予認(rèn)可 ○有條件認(rèn)可 簽字： ○不予認(rèn)可 結(jié)果：○給予認(rèn)可 ○有條件認(rèn)可 簽字： ○不予認(rèn)可 跟蹤評(píng)價(jià)，于 ……………….. （為檢查缺陷是否都已消除） 結(jié)果的評(píng)分： E=已完成， GD=具有較低潛在風(fēng)險(xiǎn)的微小缺陷 SD=具有較高潛在風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重缺陷 項(xiàng)目： 出席人員： 項(xiàng)目組長(zhǎng)： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 判據(jù) /檢查點(diǎn) 完成程度 /說明 結(jié)果 技術(shù)規(guī)范 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析 重要特性的標(biāo)識(shí) 樣件制造中得來的知識(shí) 設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)果 樣件測(cè)量和存檔 圖紙和規(guī)范的更改流程 對(duì)新的生產(chǎn)設(shè)備的要求 對(duì)批量生產(chǎn)中測(cè)量和檢驗(yàn)系統(tǒng)的要求 批量零件的供方選擇 項(xiàng)目過程中提出的應(yīng)完成的其他活動(dòng) 對(duì)于零件表 XY上所列的所有零件 均已具備規(guī)范，箱體除外（缺 CAD 模型） 已商定設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、物流的規(guī) 范。其中一個(gè)實(shí)例中還 示范性地填寫了評(píng)價(jià)的 結(jié)果。關(guān)于它如何融入項(xiàng)目流程的解釋，見本書第 5 章。在產(chǎn)品責(zé)任書中，對(duì)使用者的要求做了詳細(xì)描述，并在考慮具體解決方法的情況下，在其擴(kuò)展內(nèi)容中對(duì)旨在實(shí)現(xiàn)