激勵與個體行為(2)(編輯修改稿)
2025-06-15 02:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 valence）：又稱目標(biāo)價值 ? 效價是個人對某種結(jié)果效用價值的判斷，是指某種目標(biāo)、某種結(jié)果對于滿足個人需要的價值估計， ? 或者說，效價是某種結(jié)果對個人的吸引力 ? 工具性（ Instrumentality） ? 個人所預(yù)期的結(jié)果分為一級結(jié)果和二級結(jié)果 ? 二級結(jié)果是個人在某一行動中希望達(dá)到的最終結(jié)果；如加薪、提升、得到同事的好評等 ? 一級結(jié)果是達(dá)到二級結(jié)果的工具或手段，如工作績效 ? 工具性：對一級結(jié)果和二級結(jié)果之間內(nèi)在聯(lián)系的主觀認(rèn)識 ? 期望 ? 個人對自己通過努力達(dá)到某種結(jié)果（實現(xiàn)某種目標(biāo)）的可能性大小的估計，即由主觀估計得到的一個概率值 ? 基本模式 激勵 （努力的動力） 期望值 （我能做嗎？） 第一階段結(jié)果 績效 關(guān)聯(lián)性 （根據(jù)我的績效能 得到什么報酬？） 增加工資 提升 公認(rèn)（贊賞） 效價 （我值得做嗎？） 第二階段結(jié)果 （二）期望理論的模式 激發(fā)力量 =目標(biāo)價值 期望概率 大 大 ＊ = 大 小 小 ＊ = 小 小 大 = ＊ 小 大 = 大 ＊ 中 小 大 ＊ = 小 第三節(jié) 過程型激勵理論 激勵水平 =效價 *期望值 （三）期望與現(xiàn)實的關(guān)系 ⒈期望小于現(xiàn)實； ? 實際的情況比預(yù)想的好得多 ⒉期望大于現(xiàn)實； ? 實際結(jié)果小于期望值 ⒊期望等于現(xiàn)實。 ? 預(yù)料之中 第三節(jié) 過程型激勵理論 （滿意度、積極性、土氣） 情緒指數(shù) 現(xiàn)實值 期望值 = ＞ 1 （四）期望理論的實際應(yīng)用 ?⒈處理好三個關(guān)系 ? ⑴努力與成績的關(guān)系； ? ⑵成績與獎勵的關(guān)系； ? ⑶獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。 ? ⒉適當(dāng)降低人的期望值 ? 積極性 ?人人都有公平的需要，總希望自己的貢獻(xiàn)和所得的回報之間保持最大限度的平衡 ?公平分配是一個重要的激勵因素； ?（一）公平的概念 ? 人們都關(guān)心本人的收入（ Q）與支出（ I）之間的關(guān)系，若兩者成正此，則產(chǎn)生公平感。即： 二、亞當(dāng)斯的公平理論 I Q 人們都關(guān)心自己收（ Q1）與支出（ I1）的比例同條件相同的人的（ Q2）與（ I2）的比例關(guān)系。若兩個比例相同，則產(chǎn)生公平感。即： 這時，公平的概念是：條件相同的人，無差別的分配是公平的。 2 2 1 1 I Q I Q ＝ 二、亞當(dāng)斯的公平理論 ?⒊適宜差別公平 ?條件不同的人 ， 無差別的分配是不公平的 。 ?即：條件不同的人 ， 分配的比值保持適宜的差別 ， 雙方才會有公平感 。 若分配差別過大 （ 懸殊差別 ） 或差別太小 （ 無差別 ） ， 都會造成人們的不公平感 。 ?公平差別閥：使條件不同的人產(chǎn)生公平感時的適宜差別的比值 。 二、亞當(dāng)斯的公平理論 ⒋市場公平 ? 工資分配體現(xiàn)效率優(yōu)先原則：高素質(zhì)、高效能的勞動者獲取高工資，工資由市場競爭決定。這樣做是公平的。 ⒌社會公平 ? 人們的收入分配與市場競爭適當(dāng)分離，讓一部分殘疾、老、弱、病等喪失勞動能力的人有基本生活保障。 ? 這有利于社會安定，符合人道主義。同時，通過政府行政干預(yù)，調(diào)節(jié)過高收入，避免引發(fā)勞資對立。 二、亞當(dāng)斯的公平理論 二、亞當(dāng)斯的公平理論 ?收入與支出的含義與判斷 ? 收入：可分為兩類 ? 物質(zhì)性的收入，如工資、獎金、住房、福利等 ? 精神性的收入，如表揚、榮譽、提升、進(jìn)修等 ? 支出：也可分為兩類 ? 與工資職位有關(guān)的環(huán)境因素，如責(zé)任大小、風(fēng)險高低、勞動條件的艱苦程度等 ? 與個人素質(zhì)有關(guān)的因素，如知識、能力、經(jīng)驗、學(xué)歷、資歷、績效等 （二） 兩種 意 義 上的分配公平 分配法 則 的公平 即分配 標(biāo) 準(zhǔn)、分配模型 設(shè)計 要公平。 分配 結(jié) 果的公平 避免收入差 別過 大，形成 兩極 分化。 P84頁 圖 39 二、亞當(dāng)斯的公平理論 二、亞當(dāng)斯的公平理論 ?公平理論的實際應(yīng)用 ? 堅持三大分配原則 ? 效率優(yōu)先、兼顧公平的原則 ? 以按勞分配為主，按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則； ? 先富、后富、共同富裕的原則 ? 盡可能打破行業(yè)壟斷，實行自由經(jīng)營，平等競爭 ? 調(diào)整人們的主觀認(rèn)識 ?歸因理論，側(cè)重研究人的行為是 “ 因為什么 ”而受到刺激 ?當(dāng)我們觀察人時，總是試圖解釋他以何種方式行動的原因。 ?歸因的含義 ? 根據(jù)人的外部特征對他內(nèi)心狀態(tài)所做的解釋和推論稱為歸因（ attribution). ?控制源： locus of control ? 人們在解釋自己的行為時，把自己的行為結(jié)果看成是由外源控制還是由內(nèi)源控制的 三、韋納的歸因理論 三、韋納的歸因理論 ?歸因理論研究的內(nèi)容： ? 歸因理論認(rèn)為，我們對個體的不同判斷取決于我們把特定行為歸因于何種意義的解釋 ? 心理活動的歸因 ? 人們的心理活動的產(chǎn)生應(yīng)歸結(jié)為什么原因 ? 行為的歸因 ? 根據(jù)人的行為和外部表現(xiàn)對其心理活動的推論 ? 對人們未來行為的預(yù)測 ? 根據(jù)人們過去的行為表現(xiàn)預(yù)測他們以后再有關(guān)情境中會產(chǎn)生什么樣的行為 三、韋納的歸因理論 美國心理學(xué)家維納（ B． Weiner） 1974年的研究結(jié)果表明， 在現(xiàn)實中，一般人對行為的成功或者失敗進(jìn)行分析時常作四種歸因： ? 是個人努力程度大小 ，（
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