商行營銷_8商業(yè)銀行營銷中的促銷策略(編輯修改稿)
2025-06-14 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 當(dāng)前，由于銀行業(yè)的競爭越來越激烈，銀行的營銷環(huán)境越來越不穩(wěn)定，各項(xiàng)業(yè)務(wù)增幅變化也有較大的差異，這不利于鞏固銀行的經(jīng)營地位，也不利于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。通過有針對性地開展各種促銷活動(dòng)，銀行可以穩(wěn)定和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，提高市場占有率，鞏固自己已有的經(jīng)營地位。特別是當(dāng)某種商品銷售量下降時(shí)，借助成功的促銷活動(dòng)，銀行可以恢復(fù)甚至進(jìn)一步地提高銷售水平，使銀行在競爭中始終處于有利的地位，能夠最有效地?cái)U(kuò)大銀行的銷售量及影響力。 三、銀行廣告促銷的功能 （五）樹立銀行 形象 通過促銷活動(dòng)特別是對銀行自身形象的宣傳，可以讓客戶了解本行的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和一般經(jīng)營狀況及其負(fù)債狀況，知道銀行對社會(huì)貢獻(xiàn)的情況，從而可以提高銀行的知名度和影響力，加深客戶對銀行的優(yōu)良印象，樹立良好的信譽(yù)，這也必然有助于銀行保持和擴(kuò)大市場份額，使銀行在競爭中立于不敗之地。 （六）增加銀行 競爭力 促銷已經(jīng)成為當(dāng)前銀行競爭的一種手段，通過促銷，可以讓廣大客戶看到不同銀行的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)水平等，便于客戶進(jìn)行比較和選擇，各個(gè)銀行之間也可以了解彼此的情況，加強(qiáng)競爭、互相促進(jìn)。同時(shí)，銀行通過宣傳自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到它能帶來的特殊利益，增強(qiáng)客戶對銀行產(chǎn)品的偏好，不斷提高本行商品的競爭力，逐漸加大市場對銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度和使用頻率，使銀行產(chǎn)品更好地為廣大客戶進(jìn)行有效地服務(wù)。 四、銀行如何選擇廣告媒體 廣告媒體是指廣告借以傳播信息的載體，也就是在廣告主體與廣告客體之間起媒介作用的一切物質(zhì)或技術(shù)，主要為 印刷媒體 ，如報(bào)紙、雜志、書籍等； 電子媒體 ，如電視、廣播等； 郵寄媒體 ，如說明書、銷售信等； 戶外媒體 ，如路牌、招貼、報(bào)欄、車船等； 銷售現(xiàn)場媒體 ，是指在產(chǎn)品銷售所在地，如銀行營業(yè)大廳開辟的櫥窗等傳播載體。 通常人們把廣告媒體劃分為四大媒體和其他媒體。 四大媒體 指廣播、電視、報(bào)紙、雜志， 其他媒體 包括戶外、郵寄、銷售現(xiàn)場等。 不同的廣告媒體在傳播的空間、時(shí)間、效果、廣告費(fèi)用等方面各有其不同的特點(diǎn)，如 空間 上有傳播的 范圍 不同， 時(shí)間 上有傳播的速度和信息被接受的 快慢 不同。 幾種主要的媒體 （一）報(bào)紙、雜志媒體 報(bào)紙由于具有發(fā)行量大，覆蓋面廣的特點(diǎn)，因此報(bào)紙的愛好者幾乎涉及各階層的讀者。報(bào)紙的訂閱和分發(fā)地區(qū)比較明確，區(qū)域的相對集中度較高。報(bào)紙對信息傳遞非常迅速，費(fèi)用也比較低。報(bào)紙主要借助于文字傳播，適合內(nèi)容比較復(fù)雜的說明廣告。 雜志有綜合性雜志和專業(yè)性雜志之分。雜志品種比較繁多，不同的讀者可以根據(jù)自己的愛好自由地進(jìn)行選擇。雜志的讀者一般為固定訂戶，尤其是專業(yè)性雜志，訂戶最為固定。由于雜志印刷質(zhì)量較好，保存時(shí)間比較長，可以進(jìn)行反復(fù)閱讀，對雜志的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真地思考，因此，雜志讀者一般閱讀時(shí)都比較認(rèn)真，由此，廣告的被注意率也就自然而然地升高。但是雜志發(fā)行周期長，信息傳遞比起其它傳媒工具速度相對比較慢。 幾種主要的媒體 （二）廣播、電視媒體 廣播媒體傳播速度非常的快，傳播范圍廣，而且制作周期短，傳播時(shí)間非常靈活，使用費(fèi)用也較低。是一種被普遍接受的行之有效的廣告手段。但也有其不足，廣播媒體僅僅限于聽聲音，留下的記憶和印象較差，只適合于時(shí)機(jī)性廣告。因此，短時(shí)間的廣告效應(yīng)較好，長時(shí)間的廣告效應(yīng)并不理想。 電視媒體由于電視普及率非常的高，傳播的范圍比較廣，速度也非常理想，加上其集語言、動(dòng)作、形象于一體，綜合視覺、聽覺效果，所以表現(xiàn)力和感染力都非常地強(qiáng)。因此，電視媒體在廣告媒體中傳播效果最好。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，電視廣告直接產(chǎn)生的效果約占所有媒體的 50%左右，積累性效果達(dá)到 70%左右。盡管其費(fèi)用最高，但因?yàn)樗绊懘蟆⑿Ч?、客戶反映?qiáng)烈，國外的銀行業(yè)運(yùn)用電視媒體的廣告預(yù)算逐年增加。英國 70年代初，銀行的電視廣告支出占廣告預(yù)算的 4%， 80年代以來已經(jīng)達(dá)到 50%左右。近幾年來，國內(nèi)的銀行也開始注意電視廣告營銷，如招商銀行從 2021年 1月 1日起在中央電視臺(tái)每晚 《 新聞聯(lián)播 》 之后的黃金時(shí)間段推出 5秒鐘形象廣告，進(jìn)一步擴(kuò)大了招商銀行在客戶中的影響。 （三）戶外媒體 這一類的媒體主要包括設(shè)置在露天及公共場所的廣告牌、招貼等。如設(shè)立在高速公路兩側(cè)，設(shè)立在街道兩旁的以及設(shè)立在建筑物上方的大型廣告牌。這類廣告牌的設(shè)立由于主題鮮明，形象突出，或者是耀眼的圖案，或者是醒目的文字，由于這些廣告都是企業(yè)尋找專業(yè)的廣告設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)，因此，給客戶留下的印象非常深刻。一般都會(huì)使人過目不忘，記憶猶新。另外，由于這些廣告牌長期固定在某一個(gè)場所，可以重復(fù)傳播，引起人們的注意率特別高。會(huì)收到一些意想不到的效果。但戶外廣告媒體對地區(qū)的選擇性非常強(qiáng)，進(jìn)行傳播的廣度和深度都會(huì)受到一定的影響。 幾種主要的媒體 （四）郵寄媒體 這是通過郵局把大量的宣傳品直接寄給廣大客戶的一種非常有效的廣告方法。郵寄媒體的針對性非常的強(qiáng)，可以根據(jù)目標(biāo)客戶的需求特點(diǎn)，決定廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容和形式；郵寄媒體具有詳細(xì)介紹產(chǎn)品和服務(wù)的功能與特點(diǎn)，說明性很強(qiáng)；郵寄媒體的閱讀率非常的高，傳播效果較好，費(fèi)用比較低廉；在對目標(biāo)市場進(jìn)行宣傳，尤其是宣傳金融企業(yè)特有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，更是一種高效低廉的促銷方法。在新產(chǎn)品投放初期，郵寄方式既可以起到短期保密作用，以防止在大面積推廣之前招來模仿者，又可以讓老客戶盡早了解新產(chǎn)品信息，優(yōu)先享用新產(chǎn)品。隨著越來越多的企業(yè)建立了客戶數(shù)據(jù)庫，郵寄媒體正發(fā)揮著越來越大的作用。 （五）其他媒體 當(dāng)今社會(huì)的急速發(fā)展，人們的日常生活已經(jīng)越來越離不開廣告媒體。因此，廣告媒體的種類也隨著人們生活水平的提高，種類是越來越多，除了以上講的五種廣告媒體之外，
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