事業(yè)部制管理模式的構建與應用(編輯修改稿)
2024-10-12 11:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門。 在明確總部與事業(yè)部的定位后，需要設計有關的部門實現(xiàn)職責定位。這里以案例中的 A 集團為例 ，設計相關的部門。具體內(nèi)容參見表 3。 第三， 明確各個部門的工作職責。 即編寫各個部門詳細的《部門職責說明書》，以明確各個部門具體的工作內(nèi)容。 第四， 設計實現(xiàn)部門職責的崗位。 即該部門內(nèi)的定崗定編工作，通過崗位設計完成部門的工作職責。 ２、 權限劃分設計 設 計總部與事業(yè)部之間權限劃分基本上可以分為三個步驟：第一步，確定核心管理內(nèi)容，即總部有權參與進行管理的內(nèi)容；第二步，確定主要集權與分權的權力形式；第三，進行管理內(nèi)容與權限的匹配，制定權力分配表。 第一步，根據(jù)事業(yè)部制管理模式，我們認為核心的管理內(nèi)容應從戰(zhàn)略規(guī)劃、財務管理（包括投融資管理）、人事管理以及經(jīng)營協(xié)調(diào)四大方面進行細化，具體如圖 2： 圖 2 核心管理內(nèi)容 第二步，主要集權和分權的形式，具體職權以及解釋如下： 圖 63 總部及事業(yè)部職權定義 其中，審批權、監(jiān)控權和獎懲權屬于總部集權的體現(xiàn)，而提案權、執(zhí)行權則體現(xiàn)事業(yè)部所擁有的權限內(nèi)容。 第三步，管理權限與具體權限進行匹配，并最后編制企業(yè)使用的管理權限表。 其中，對于所列出的核心管理內(nèi)容，需要由總部進行集權管理。而對于一般的管理內(nèi)容，比如產(chǎn)品管理、定價、人力資源管理、行政事務等等則在分權的范圍之內(nèi)，本文就不一一列述?？傮w來說，總部和事業(yè)部之間的集權與分權框架如圖 4 所示： 圖 4 總部與事業(yè)部間權力分配框架 在該框架的指導之下，編制各項管理內(nèi)容的權限表。下面以事業(yè)部的人事權力權限分配為例。（見表 4） 表 4 舉例：人事管理權限列表 建立各個管理內(nèi)容的權限分配列表后，就完成了事業(yè)部制管理權限的劃分體系的內(nèi)容。 ３、 控制體系設計 管理控制體系本質(zhì)上是執(zhí)行 PDCA 的循環(huán)系統(tǒng)，其中包括了從計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、完善的過程。這種思想體現(xiàn)在事業(yè)部制管理控制體系中，我們可以從四個方面構建出管理控制的模型。如圖 5 所示，該模型涉及四大方面：戰(zhàn)略決策方面、業(yè)務管理方面、財務控制方面以及輔助支持。并從三個層面理解其中的管理思想：第一層面，即指戰(zhàn)略決策方面，是從決策層面解決事業(yè)部 “（ P）做什么 ”的問題。 第二層面，即包括業(yè)務管理方面（ Damp。C）和財務監(jiān)控方面（ C）的內(nèi)容，主要是從執(zhí)行層面解決事業(yè)部 “怎么做 ”的問題。 第三層面，即包括總部對事業(yè)部經(jīng)營 狀況的業(yè)績評價以及高管人員的激勵內(nèi)容，主要是從支持層面解決事業(yè)部 “改進和提高（ A） ”的問題。
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