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正文內(nèi)容

中級經(jīng)濟師工商管理考試真題講解(編輯修改稿)

2024-09-29 09:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 第三節(jié) 生產(chǎn)物流管理 一、生產(chǎn)物流概述 (一)生產(chǎn)物流的概念 (二)生產(chǎn)物流的主要影響因素 影響生產(chǎn)物流的主要因素有:生產(chǎn)的類型、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平 。 二、準時制生產(chǎn)( JIT) (一)準時制生產(chǎn)的概念 (二)準時制生產(chǎn)的意義 —— 減少庫存,降低資金占用,保證生產(chǎn)的連續(xù)進行。 (三)準時制生產(chǎn)的目標 準時制生產(chǎn)方式將 獲取最大利潤作為企業(yè)經(jīng)營的最終目標,將降低成本作為基本目標。 ,最終降為零庫存 (四)準時制生產(chǎn)的管理內(nèi)容 準時制生產(chǎn)方式的管理內(nèi)容主要有: 生產(chǎn)實績管理、改善計劃、標準作業(yè)、異常顯示看板、生產(chǎn)進度看板、在庫量控制、設(shè)備利用率、工時管理。 (五)準時制生產(chǎn)的基本方法 為了達到降低成本這一基本目標,準時制生產(chǎn)方式的基本方法可概括為三個方面:適時適量生產(chǎn)、彈性配置作業(yè)人數(shù)、質(zhì)量保證 。 ( 1)生產(chǎn)同步化 。 ( 2)生產(chǎn)均衡化 。 第四節(jié) 銷 售物流管理 一、銷售物流概述 企業(yè)銷售物流通過 包裝、成品儲存、銷售渠道、產(chǎn)品發(fā)送及相關(guān)信息的處理 等一系列環(huán)節(jié)實現(xiàn)銷售活動。 (一)包裝 包裝可視為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點,也是銷售物流系統(tǒng)的起點 。 (二)成品儲存 成品儲存包括 倉儲作業(yè)、物品養(yǎng)護和庫存控制 。 (三)銷售渠道 銷售渠道的結(jié)構(gòu)有 ,銷售渠道最短。 ,銷售渠道最長。 ,銷售渠道介于以上兩者之間。 影響銷售渠道選擇的因素有政策性因 素、產(chǎn)品因素、市場因素和生產(chǎn)企業(yè)本身因素。 (四)產(chǎn)成品的發(fā)送 由生產(chǎn)者直接發(fā)貨時,應(yīng)考慮發(fā)貨批量大小問題。它將直接影響到物流成本費用,要使發(fā)貨批量遵循 運輸費用與倉儲費用最小的原則 。 (五)信息處理 二、分銷需求計劃( DRP) (一)分銷需求計劃( DRP)的概念 (二)分銷需求計劃( DRP)的原理 DRP 在兩類企業(yè)中可以得到應(yīng)用: 一 類是流通企業(yè) , 一類是一部分較大型的生產(chǎn)企業(yè) 。 輸入的文件: ( 1)社會需求文件 。 ( 2)庫存文件 。 ( 3)生產(chǎn)企業(yè)資源文件 。 輸出的兩個計劃是:( 1)送貨計劃 。 ( 2)訂貨進貨計劃 。 (三)實施分銷需求計劃( DRP)的意義 (四)分銷需求計劃( DRP)的發(fā)展 —— DRPⅡ DRP Ⅱ 具有以下主要特點 : ( 1)在功能方面, DRPⅡ 除了具有物資的進貨、銷售、存儲的管理職能外,還具有對車輛、倉庫利用以及成本、利潤核算等功能。此外,還有物流優(yōu)化、管理決策等功能。( 2)在具體內(nèi)容上, DRPⅡ 增加了車輛管理、倉儲管理、物流能力計劃、物流優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)。( 3)具有閉環(huán)性。 DRPⅡ是一個自我適應(yīng)、自我發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng)。信息 系統(tǒng)也是一個閉環(huán)反饋系統(tǒng),訂貨信息和送貨信息都反饋到倉庫和車隊。 第五節(jié) 回收物流與廢棄物流管理 一、物流循環(huán)過程 (熟悉) 排泄物的產(chǎn)生來自于 生產(chǎn)過程、流通過程、消費 三個方面。 (一)生產(chǎn)過程發(fā)生的排泄物 。 、廢料。 、設(shè)施和勞動工具的報廢 。 (二)流通過程產(chǎn)生的排泄物 (三)消費后產(chǎn)生的排泄物 消費后產(chǎn)生的廢棄物稱為一般廢棄物或生活廢棄物、垃圾,主要由政府財政支付其處理費用 。 二、回收物流與廢棄物流的概念 對排放物處理有兩方面含義: 一是將其中 有再利用價值的部分 加以分揀、加工、分解,使其成為有用的物資重新進入生產(chǎn)和消費領(lǐng)域。這稱為回收。 二是 對 已喪失再利用價值的排放物 ,從環(huán)境保護的目的出發(fā)將其焚燒,或送到指定地點堆放掩埋,對含有放射性物質(zhì)或有毒物質(zhì)的工業(yè)廢物,還要采取特殊的處理方法。這稱為廢棄。 三、回收物流與廢棄物流的特點 、專用化的裝運設(shè)備 、包裝要求 工 四、回收物流與廢棄物流的物流方式 (一)廢棄物流的 物流方式 廢棄物流的物流方式主要有: 垃圾掩埋、垃圾焚燒、垃圾堆放、凈化處理加工 。 (二)回收物流的物流方式 回收物流的物流方式主要有: 這種回運系統(tǒng)只適合汽車運輸方式。 第 6 章技術(shù)創(chuàng)新管理 第一節(jié)技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過程 創(chuàng)新的含義與五種情況 含義:把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,目的為了獲取潛在的利潤。 五種 情況: 產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、開發(fā)新的資源、組織管理創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新的含義與類型 含義:給用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生產(chǎn)品技術(shù)變化。 類型:重大創(chuàng)新、漸進創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新的含義與類型(和產(chǎn)品創(chuàng)新相同) 產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別: ①產(chǎn)品創(chuàng)新能制造產(chǎn)品的差異化,工藝創(chuàng)新可以降低企業(yè)的成本;②工藝創(chuàng)新通常伴隨著組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)的重大變革,產(chǎn)品創(chuàng)新獨立與組織系統(tǒng)實施的;③工藝創(chuàng)新相對系統(tǒng),產(chǎn)品創(chuàng)新相對獨立;④產(chǎn)品創(chuàng)新主要是向市場提供產(chǎn)品,工藝創(chuàng)新只在少數(shù)情況下向市場提供產(chǎn)品;⑤產(chǎn)品創(chuàng)新的成本費用通常通 過產(chǎn)品的銷售收入很快得到價值補償,工藝創(chuàng)新的成本費用多數(shù)情況下是通過折舊、生產(chǎn)率提高后得到價值補償。⑥ 產(chǎn)品創(chuàng)新頻率由高到底遞減,工藝創(chuàng)新頻率呈峰狀 原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收創(chuàng)新的含義 根據(jù)創(chuàng)新模式的不同分類。 ① 原始創(chuàng)新 :主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域, 本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性 ; ② 集成創(chuàng)新 :主題是企業(yè),所應(yīng)用到的所有單項技術(shù)都不是原創(chuàng)的,都是已經(jīng)存在的,其創(chuàng)新之處在于對這些已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝。 ③ 引進、消化吸收再創(chuàng)新 :利用和重引進的技術(shù)資源 ,在消化吸收的基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。與集成創(chuàng)新的不同:集成創(chuàng)新的結(jié)果是一個全新的產(chǎn)品,而引進、吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價值鏈某個或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。 三者之間的關(guān)系:是三個有機組成部分,也是一個必然發(fā)展過程。 國家創(chuàng)新體系的含義 指由公共機構(gòu)和私人機構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強調(diào)系統(tǒng)中個行為主體的制度安排及相互作用。其功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置,協(xié)調(diào)國家的創(chuàng)新活動。 我國國家創(chuàng)新及其六個系統(tǒng)和四個平臺基礎(chǔ) 六個系統(tǒng):①以政府為主導(dǎo)的管理調(diào)控體系;②以企業(yè)為主體,產(chǎn)學(xué)研互動的技術(shù)創(chuàng)新體系;③以科研機構(gòu)和大學(xué)為 主體的科學(xué)創(chuàng)新體系;④以中介機構(gòu)為紐帶的科技服務(wù)體系;⑤軍民結(jié)合的科技創(chuàng)新體系;⑥具有地域特色的區(qū)域區(qū)域創(chuàng)新體系。 四個基礎(chǔ):①科技信息、公共數(shù)據(jù)、技術(shù)交互與軍民 共享平臺基礎(chǔ) ; ②適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎(chǔ) ;③有利于創(chuàng)新的 政策法規(guī)基礎(chǔ) ;④加法創(chuàng)新活力的 文化基礎(chǔ) 。 第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理 直線制組織、事業(yè)部制組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新的互動關(guān)系 ①直線制:直線制以工作為原則形成,適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè)。研發(fā)部門獨立于其他部門之外。這種結(jié)構(gòu)缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過分集中、變化反應(yīng)慢、 不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。 ②事業(yè)部制:依據(jù)對象原則建立的,適合大中型企業(yè)。將創(chuàng)新過多的分散在各個事業(yè)部中,不利于創(chuàng)新經(jīng)驗的積累。 適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新,不適合工藝創(chuàng)新。 ③矩陣:又稱規(guī)劃 目標組織結(jié)構(gòu)。能夠同時體現(xiàn)事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特征。 適合于工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。 內(nèi)企業(yè)家:指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本職崗位,從事自己感興趣的創(chuàng)新互動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件。 創(chuàng)新小組的特點 含義:為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干展業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織形式。 特點:①針對復(fù)雜的技術(shù)難題或較簡單小型 的技術(shù)項目,組成人員少,工作效率高;②由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門人員組成,完成之后解散;③開放性組織;④具有明確的創(chuàng)新目標和任務(wù),高層充分授權(quán);⑤雙重領(lǐng)導(dǎo),簡單矩陣結(jié)構(gòu);⑥內(nèi)部不存在嚴格意義上的上下級關(guān)系,多位扁平型,自由聯(lián)合體,體制靈活,適合中小企業(yè)。 新事業(yè)部的內(nèi)涵 指 大型企業(yè) 為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設(shè)立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。是 固定性組織。 企業(yè)技術(shù)中心的地位 是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)科技開發(fā)活動中,起著主導(dǎo)和牽頭作用,具有權(quán)威性, 處于 核心和中心地位 。 產(chǎn)學(xué)研的主要模式 ①高等院校、科研機構(gòu)把科技成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè);②高等院?;蚩蒲袡C構(gòu)和企業(yè)組建共擔(dān)風(fēng)險的技術(shù)經(jīng)濟組織;(最主要形式)③高等院校、科研機構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€或兩個以上產(chǎn)學(xué)研單位重組為一個規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加全面的法人單位。 企業(yè)聯(lián)盟的主要特點 也成動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),指兩個或兩個以上對等經(jīng)濟實體。主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。 特點:目標產(chǎn)品性、優(yōu)勢性、動態(tài)性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性。 模型:星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式 企業(yè)研發(fā)管理體 系的含義及內(nèi)容 主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、工作流程、技校管理等內(nèi)容構(gòu)成。 研發(fā)項目的類型:國家級、省級、企業(yè)級。 10 研發(fā)項目管理實施過程及其階段 概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結(jié)束階段 第三節(jié)技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易 技術(shù)轉(zhuǎn)移的含義與特征、規(guī)律 含義:指技術(shù)在國家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術(shù)自身系統(tǒng)內(nèi)輸出與輸入的活動過程。 特征:①是一種知識的傳播與擴散,有償轉(zhuǎn)移。②是個復(fù)雜的過程,具有綜合性;③具有產(chǎn)業(yè)特征;④建有技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙重特點,致力于資源的優(yōu)化組合。 規(guī)律:① 梯度最小律②信息傳遞律③ 人才載體律④適用律⑤引力最大律⑥創(chuàng)新發(fā)展律⑦風(fēng)險律⑧保密與傳播矛盾律⑨加速率 技術(shù)擴散、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)引進的含義 技術(shù)擴散:一國范圍內(nèi)、新技術(shù)、純概念 技術(shù)許可證、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、設(shè)備和軟件購置、信息傳播、技術(shù)幫助、技術(shù)交流和人員流動、創(chuàng)辦新企業(yè)、技術(shù)并購及其優(yōu)缺點。 是技術(shù)轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)途徑。 技術(shù)許可證:技術(shù)轉(zhuǎn)讓。 產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟:優(yōu)點:充分利用和作者的資源,補充自己的不足,減少成本和風(fēng)險。缺點:組織之間目標不同,難以形成良好的合作關(guān)系。 設(shè)備和軟件購置:能快速的獲取現(xiàn)有的技術(shù),風(fēng)險??;缺點:新設(shè)備可能 不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境,企業(yè)需要在組織上變化,成本較高。 信息傳播:成本低、速度快、簡單易行;缺點:無法獲取完整系統(tǒng)信息、關(guān)鍵技術(shù)。 技術(shù)幫助:能滿足關(guān)鍵時刻企業(yè)特殊需求、減少技術(shù)成本、促進技術(shù)交流;缺點:難以找到合適的專家參與,管理較困難。 技術(shù)交流和人員流動:優(yōu)點:成本低,增進互相了解。缺點:有可能干擾單位內(nèi)部正在進行的活動,造成信息、技術(shù)外流。 創(chuàng)辦新企業(yè):優(yōu)點:轉(zhuǎn)化速度快、易于成功、可能獲取更大的收益;缺點:風(fēng)險大,難以獲得風(fēng)險投資,不易形成規(guī)模經(jīng)濟。 技術(shù)并購 。適合大公司 技術(shù)交易的含義與特點 特 點:技術(shù)買賣的標的不是有形的商品;轉(zhuǎn)讓的是技術(shù)的使用權(quán);技術(shù)出口不是直接目的;技術(shù)貿(mào)易比商品貿(mào)易復(fù)雜,尤其是國際貿(mào)易。 國際技術(shù)貿(mào)易的涵義、內(nèi)容、基本方式 專利、商標、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù) 基本方式:單純的技術(shù)貿(mào)易( 許可貿(mào)易、專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)協(xié)助) 混合的技術(shù)貿(mào)易(合作生產(chǎn)、合資經(jīng)營、補償貿(mào)易、工程承包、裝配生產(chǎn)、交鑰匙工程、租賃貿(mào)易、特許專營) 工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)的含義 專利權(quán)和商標均屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán),工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)合稱為知識產(chǎn)權(quán)。 專有技術(shù):在實踐中已經(jīng)使用過了的沒有專門的法律保護的具有秘密性質(zhì)的技 術(shù)知識、經(jīng)驗和技巧。 許可貿(mào)易及
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