【文章內(nèi)容簡介】 “這太不公平了” —強(qiáng)調(diào)障礙的外向攻擊 第一節(jié) 心理測驗(yàn)概述 一、古代中國的心理測驗(yàn) 二、西方心理測驗(yàn)的最初探索 一、古代中國的心理測驗(yàn) ?孟子說：“權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短。物皆然，心為甚”。 一、古代中國的心理測驗(yàn) 觀察法 諸葛亮識才： ? 問之以是非而觀其志 ? 窮之以辭辨而觀其變 ? 咨之以計謀而觀其識 ? 告之以禍難而觀其勇 ? 醉之以酒而觀其性 ? 臨之以利而觀其廉 一、古代中國的心理測驗(yàn) ?周歲試兒 ? 廳堂的中央地上置放著一個大竹盤，俗稱“大笠盂”。大笠盂內(nèi)放一個百眼竹篩，俗稱晬盤。其中放書本、毛筆、錢幣、印章、剪刀、鏡子、量尺、小秤子、算盤、染紅雞蛋、紅、紅粿龜以及小玩具等物品。這時，母親小心翼地把幼兒放在大笠盂內(nèi)，供幼兒抓取，以預(yù)測幼兒未來的愛好、性情、志趣、職業(yè)、前途和命運(yùn)。父母認(rèn)為，如幼兒反抓書本，就預(yù)示孩子將來聰明好學(xué)。先抓算盤，就預(yù)示孩子將來善于經(jīng)商。如抓紅、紅粿龜，說明孩子健壯長壽。小女孩如抓剪刀、量尺，說明長大以后善理家務(wù)。如果先抓玩具，那就說這個孩子以后貪玩。 ? 古典文學(xué)名著 《 紅樓夢 》 中就有抓周的描寫，賈寶玉抓周時光抓脂粉、釵環(huán)這類，因此賈政罵他將來必是酒色之徒。 ? 因 《 圍城 》 熱而令人注目的著名作家錢鐘書，其名字的來源，相傳也是因?yàn)樗谥軞q試兒時抓了一本書，被父母認(rèn)為他對書籍情有獨(dú)鐘，于是起名為“鐘書”。 一、古代中國的心理測驗(yàn) 速度評定法 ? 七步成詩： 煮豆燃豆萁，豆在釜中泣； 本是同根生，相煎何太急。 曹植墓正門 一、古代中國的心理測驗(yàn) ３、 七巧板 一、古代中國的心理測驗(yàn) ４、 九連環(huán) 一、古代中國的心理測驗(yàn) ５、 注意測驗(yàn) ? 董仲舒：“一手畫方，一手畫圓，莫能成” 二、西方心理測驗(yàn)的最初探索 1796年，英國格林威治天文臺皇家天文學(xué)家 N馬斯林基因?yàn)槠渲纸饍?nèi)布魯克觀察星體通過的時間比自己晚了 08秒鐘，就斷定他“師心自用，不依法行事”而將其辭退。 20年后，另一位天文學(xué)家貝塞爾對這一事件作了研究，認(rèn)為這是一種不可避免的個人觀察誤差。 1879年，德國心理學(xué)家馮特在萊比錫大學(xué)建立世界上第一個心理實(shí)驗(yàn)室，主要目標(biāo)是要尋求人類行為的共同規(guī)律。實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，不同被試對同一刺激的反應(yīng)常常不同。而且這種差異不是偶然錯誤，而是由于個人能力上的真正差異 。 馮特 工業(yè)革命后，西方國家對勞動力的需求急劇增加，工廠大量雇用童工，為了使低能者能尋找互維生的職業(yè)，政府要求雇主每雇用20名童工，必須帶雇一名低能者。為了設(shè)法使低能者盡可能適應(yīng)工廠的要求，法國醫(yī)生沈干出版 《 白癡：用生理學(xué)方法診斷與治療 》一書。 19世紀(jì)，由于科學(xué)的發(fā)展和歐洲人道主義思想的廣泛傳播，人們對低能者和精神病人的態(tài)度發(fā)生了重要變化，開設(shè)了一些醫(yī)院專門護(hù)理和醫(yī)治精神病人。這就在客觀上要求鑒別各種心理疾病。 顱相學(xué) ?顱相學(xué) (Phrenology)，是由德國人加爾(17581828)創(chuàng)立的。 Gall專門研究大腦白質(zhì)與灰質(zhì)的聯(lián)系通道，他認(rèn)為腦的某些區(qū)域與特定的智力功能有關(guān)，而這些功能的表現(xiàn)強(qiáng)度，如各種精神特征和情緒可由顱骨隆凸顯示。依此理論，觸摸顱骨的隆凸就可鑒別每個人的智力和品質(zhì)。 高爾頓 ? 高爾頓在倫敦南肯辛頓博物館他的人類測量實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，利用儀器作人類學(xué)測量及心理測量。測量項目有身高、體重、肺活量、拉力和握力、扣擊的速率、聽力、視力、色覺等，以研究能力的個體差異。又用問答法研究意象的個體差異。要求被試先確定一件事，如早餐的情境，然后被視回憶心目中出現(xiàn)餐桌上實(shí)物的意象，即食物的鮮明度、確定度等。對答案整理后，他發(fā)現(xiàn)被試的意象有很大的個體差異：有的人以肌肉運(yùn)動覺意象為主，有的人以聽覺意象為主，有的人以視覺意象為主。他還最早用“自由聯(lián)想”的實(shí)驗(yàn)研究個體差異發(fā)明了不少心理測驗(yàn)的儀器，如辨別長度視覺的高爾頓棒、辨別聽力的高爾頓笛等。 三、心理測驗(yàn)定義 心理測驗(yàn) 就是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測量 ? 心理測驗(yàn)是對 行為 的測量 ? 心理測驗(yàn)是對 一組行為樣本 的測量 ? 心理測驗(yàn)的行為樣組 不一定是真實(shí)行為 ，而往往是概括化了模擬行為 ? 心理測驗(yàn)是一種 標(biāo)準(zhǔn)化 的測驗(yàn) ? 心理測驗(yàn)是一種力求 客觀 化的測驗(yàn) 四、心理測驗(yàn)的種類 心理測驗(yàn)分為認(rèn)知測驗(yàn)和人格測驗(yàn) P172 五、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化 統(tǒng)一測試指導(dǎo)語 統(tǒng)一測試題目和情景 統(tǒng)一測試時間 統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié) 品德測驗(yàn) 一、品德的概念及其測評性 品德 ：是關(guān)于個體在思想、政治、道德、法制、個性、心理等方面所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的行為特征與傾向之總和。 其測評性 ：它是由個體某一時期內(nèi)行為表現(xiàn)所決定的特征系統(tǒng)，是客觀存在的 ? 品德是一個耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng) ? 品德內(nèi)外的統(tǒng)一性 ? 品德具有穩(wěn)定性 ? 品德具有差異性 二、品德測評含義及理論依據(jù) 品德測評 ：是指一種建立在對品德特征信息“測”與“量”基礎(chǔ)上的分析與評判活動。 品德測評的理論依據(jù) P177 三、品德測評法 FRC品德測評法 ? FRC品德測評法 :是事實(shí)報告電子計算機(jī)輔助分析的考核性品德測評方法 . ? 其基本思想是借助電子計算機(jī)分析技術(shù)從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素 ,再從基本要素中選擇一些表征行為或事實(shí) ,然后要求被測自己是否具備這些表征行為與事實(shí)予以報告 . ? 其操作程序 P179 二、問卷法 ?采用問卷測驗(yàn)形式測評品德 ,是一種實(shí)用、方便、高效的方法 ?卡特爾 16因素法，實(shí)際上就是 16個品德素質(zhì)問卷的測驗(yàn) 三、投射技術(shù) 定義 ? 廣義的定義：是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切沖撞測評技術(shù)。 ? 狹義的定義：是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前，不給任何提示、說明或要求，然后問被測評者看到、聽到或想到什么。 ２、理論基礎(chǔ) ： 個人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒、性格等心理特征無意識地反應(yīng)在對事物的解釋之中的心理傾向。 ? 人們對外部事物的解釋性反應(yīng)都是有其心理原因的，同時也是可以給予說明和預(yù)測的； ? 人們對外部刺激的反應(yīng)雖然決定于所呈現(xiàn)的刺激特征，但反應(yīng)者的心理因素也會滲透在他對刺激的反應(yīng)過程及結(jié)果中； ? 正因?yàn)槿烁駮o意識地滲透到刺激反應(yīng)中，所以，通過受測者的情境解釋，就可能獲得其人格的認(rèn)識。 ３、投射技術(shù)具有以下特點(diǎn)： ?測評目的的隱蔽性 ?內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性 ?反應(yīng)的自由性 ４、投射技術(shù)的分類 ? 聯(lián)想投射 ? 構(gòu)造投射 ? 完成投射 ? 選擇排列投射 ? 表演投射 ? 他人動機(jī)態(tài)度描述投射 ? 逆境對話投射 第三節(jié) 能力測評 一、智力測評 智力 是指人們認(rèn)識問題、理解問題和解決問題的基本能力，具體包括評議理解能力、觀察能力、記憶能力、思維能力等 。 智力的構(gòu)成，主要有兩種比較實(shí)用的區(qū)分方法： ?因素分析法 ?三維結(jié)構(gòu)分析法 因素分析法 智力的七種構(gòu)成要素表 構(gòu)成因素 簡介 語文理解能力 指閱讀時個人理解語意的能力，主要通過詞匯測試來測量 數(shù)字能力 指個人快速、準(zhǔn)確地運(yùn)算數(shù)字的能力 空間知覺能力 指運(yùn)用感官及知覺經(jīng)驗(yàn)正確判斷空間方向及關(guān)系的能力 知覺速度能力 指個人快速、正確地觀察和判別事物異同的能力 語言流暢能力 指個人快速、正確地聯(lián)想詞義的能力 記憶能力 指機(jī)械記憶的能力，主要是指個人迅速強(qiáng)記、搶記的能力 推理能力 是指一組材料中發(fā)現(xiàn)規(guī)則的能力，包括演繹和歸納兩種能力 三維結(jié)構(gòu)分析法 評價 匯聚型思維 發(fā)散型思維 記憶 認(rèn)知 產(chǎn)物 單元 類別 關(guān)系 系統(tǒng) 轉(zhuǎn)換 寓意 內(nèi)容 操作 視 覺 圖 形 聲 音 形 象 符 號 語 意 行 為 二、能力傾向測評 ? 能力傾向是指個人具有的潛在能力，即其能力發(fā)展的可能性。 ?在人員素質(zhì)測評中，能力傾向測評應(yīng)用最為廣泛。 ?主要包括一般 能力傾向測評 和 特殊能力傾向測評 各個崗位需要的能力傾向表 崗位 所需要的能力傾向 管理人員 決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力、創(chuàng)新能力 科學(xué)技術(shù)人員 觀察能力、分析判斷能力、豐富的想像力、思維能力、發(fā)明創(chuàng)新能力 一般工作人員 分析判斷能力、事務(wù)處理能力、文件起草能力 管理顧問 發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力 鐘表修理工、無線電修理工 手指靈巧性 裝配、焊接工人 手臂靈活性、機(jī)械能力 儀器、儀表監(jiān)視工作 注意力的文章、穩(wěn)定性和注意力分配 司機(jī) 快速反應(yīng)能力、注意力 消防隊員 爆發(fā)力 染整工作 辨色能力 機(jī)加工工人 手眼協(xié)調(diào)能力 技術(shù)革新、技術(shù)推廣人員、中級管理人員 觀察能力、記憶能力、思維能力、想像力、操作能力 廣州牙膏廠銷售員的選拔 廣州牙膏廠是廣州市輕工業(yè)局所屬的一家歷史悠久的國營企業(yè)，創(chuàng)辦于 1896年，現(xiàn)有職工 550人。 1986年以來，該廠根據(jù)市場需要，開發(fā)出 國際香型、內(nèi)含口潔素 的 黑妹 牙膏。在國內(nèi)競爭激烈的牙膏市場上獨(dú)辟蹊徑，找準(zhǔn)自己的位置。從此企業(yè)產(chǎn)品購銷兩旺，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模日益擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益也越來越好。 1990年，該廠年牙膏數(shù)量達(dá) ，比 1986年增長了 3倍，產(chǎn)品銷售額為 ，比 1986年增長了 ，利稅總額達(dá) 3300萬人民幣，比1986年增長了 ；企業(yè)勞動生產(chǎn)率高達(dá)25萬元 /人，這些指標(biāo)都在全國同行業(yè)中名列第一。與此同時，以 黑妹 品牌為主的系列產(chǎn)品走俏全國，逐步形成良好的產(chǎn)品形象，深受消費(fèi)者歡迎的名牌產(chǎn)品，在市場上長盛不衰。 。 廣州牙膏廠銷售科負(fù)責(zé)該廠產(chǎn)品在全國各地區(qū)的促銷工作，包括產(chǎn)品銷售合同簽訂、產(chǎn)品的廣告工作、售后服務(wù)工作和營業(yè)推廣活動的策劃工作等。為了提高銷售，銷售科與廠部訂立了承包合同，廠部依據(jù)銷售額和銷售貨款回收率這兩大指標(biāo)的完成狀況對銷售科進(jìn)行考核，相應(yīng)地，銷售科也以這兩個指標(biāo)為主來考核銷售員的工作實(shí)績。 隨著產(chǎn)品的銷售量的不斷增加和營銷策略的不斷深化，銷售科感到人手緊缺，工作十分緊張，急需充實(shí)銷售員隊伍。為此，廠部改變以前行政任命銷售員的辦法。1990年 7月，該廠經(jīng)過本人申請和文化考試，錄用了趙明、錢達(dá)、孫青和李強(qiáng)等 4名職工到銷售科，進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)試用，作為正式銷售員的候選人。目前，他們的實(shí)習(xí)期將滿，銷售科長老蕭正考慮從他們中選拔合適人員作為正式銷售員，從事牙膏產(chǎn)品的銷售工作。根據(jù)平時對他們的觀察和廠領(lǐng)導(dǎo)、銷售科同志及用戶對他們的評價，對上述四位同志的個人素質(zhì)和工作狀況進(jìn)行了初步的總結(jié)，以作為選拔銷售員的依據(jù)。 個人素質(zhì)方面 趙明，是個剛進(jìn)廠的小伙子，今年剛滿 20歲，高中畢業(yè)。精力旺盛。工作肯吃苦。但平時大大咧咧、做事粗心大意，說話總是帶有一股 火藥味。 錢達(dá)，是為了照顧夫妻兩地分居而從外地調(diào)進(jìn)廠里的，今年 34歲。他為人熱情，善