【文章內(nèi)容簡介】 率。 SF公司在人力資源方面進(jìn)行調(diào)整，因此屬于職能戰(zhàn)略。（參見教材第 8 頁） 【該題針對 “公司戰(zhàn)略的層次（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589037】 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 一般來說，戰(zhàn)略管理過程包括公司戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式。 自上而下的方法 先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn) 略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案 自下而上的方法 在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn) 上下結(jié)合的方法 企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略 （參見教材第 10 頁） 【該題針對 “戰(zhàn)略管理過程（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589038】 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段包括：連續(xù)階段、漸進(jìn)階段、不斷改變階段和全面階段。在不斷改變階段，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。（參見教材第 1213 頁） 【該題針對 “戰(zhàn)略變革管理（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589039】 沖關(guān)班課件 考前押題 ： 443506277 11 【 正確答案 】 D 【 答案解析 】 A國政府通過一些政策規(guī)定，限制外國企業(yè)以較低價格出售商品，對企業(yè)來說產(chǎn)生了政治風(fēng)險，屬于政治環(huán)境因素。（參見教材第 31 頁） 【該題針對 “宏觀環(huán)境分析（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589040】 【 正確答案 】 D 【 答案解析 】 應(yīng)用細(xì)分：是根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來劃分市場，本題中長期進(jìn)行戶外活動和偶爾進(jìn)行戶外活動是對產(chǎn)品的應(yīng)用層面不同進(jìn)行的細(xì)分。（參見教材第 59 頁） 【該題針對 “市場需求分析（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589041】 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 通用矩陣的兩大指標(biāo)為競爭地位和產(chǎn)業(yè)吸引力。矩陣中圓圈面積的大小與產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈正比，圈中扇形部分（畫線部分），表示某項業(yè)務(wù)所占有的市場占有率。 處于左上方三個方格的業(yè)務(wù) 最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配 資源 處于右下方三個方格的業(yè)務(wù) 一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略 處于對角線三個方格的業(yè)務(wù) 應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模，同時調(diào)整其發(fā)展方向 （參見教材第 80～ 81 頁） 【該題針對 “業(yè)務(wù)組合分析（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589042】 【 正確答案 】 B 【 答案解析 】 三種主要進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢?，F(xiàn)有企業(yè)對資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制 。如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必需的某種資源，那么它就會受到保護(hù)而不被進(jìn)入者所侵犯。（參見教材第 39～ 40 頁） 【該題針對 “產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589043】 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。 產(chǎn)品組合的寬度，是指一個企業(yè)有多少產(chǎn)品大類。 沖關(guān)班課件 考前押題 ： 443506277 12 產(chǎn)品組合的長度，是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。 產(chǎn)品組合的深度，是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格。 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，是指一個企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終使用、生產(chǎn)條 件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度。（參見教材第 126 頁） 【該題針對 “市場營銷戰(zhàn)略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589044】 【 正確答案 】 B 【 答案解析 】 管理信息系統(tǒng)將主要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，如摘要報告和異常報告。這些信息使管理層能對與自己所負(fù)責(zé)的活動領(lǐng)域有關(guān)的計劃、指導(dǎo)和控制及時做出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報告。這些報告往往是標(biāo)準(zhǔn)報告，但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。（參見教材第 162 頁） 【該題針對 “信息戰(zhàn)略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【 答疑編號 10589045】 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 選項 A適合采用市場開發(fā)戰(zhàn)略，進(jìn)軍鄰國市場。選項 B 適宜采用相關(guān)（同心）多元化戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)或市場的成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用此戰(zhàn)略；選項 C 適宜采用市場滲透戰(zhàn)略，如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域，即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略；選項 D 適宜采用穩(wěn)定戰(zhàn)略。（參見教材 90～ 96 頁） 【該題針對 “總體戰(zhàn)略的主要類型（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【 答疑編號 10589046】 1 【 正確答案 】 B 【 答案解析 】 差別定價是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格。差別定價的不同方法如下：（ 1）市場細(xì)分（ 2）地點（ 3）產(chǎn)品的版本（ 4）時間（ 5）動態(tài)定價。本題中價格隨著與正常需求形態(tài)與現(xiàn)有需求程度而變化。所以屬于差別定價。（參見教材第 129 頁） 【該題針對 “市場營銷戰(zhàn)略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589047】 1 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同的市場，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品或服務(wù) 。本題中樂食府公司的連鎖店開到東南亞、歐洲和南美，并允許各地分店關(guān)注所在地的消費需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會標(biāo)準(zhǔn)，所以采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是多國本土化戰(zhàn)略。（參見教材第 186 頁） 【該題針對 “國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589049】 1 沖關(guān)班課件 考前押題 ： 443506277 13 【 正確答案 】 B 【 答案解析 】 平衡產(chǎn)能與需求的方法 資源訂單式生產(chǎn) 訂單 → 資源 → 生產(chǎn) 訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) 資源 → 訂單 → 生產(chǎn) 庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) 資源 → 生產(chǎn) → 訂單 （參見教材第 134 頁） 【該題 針對 “生產(chǎn)運營戰(zhàn)略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589052】 1 【 正確答案 】 A 【 答案解析 】 由于 M 公司銷售增長率大于可持續(xù)增長率，投資資本回報率大于資本成本，所以屬于增值型現(xiàn)金短缺，可以通過提高可持續(xù)增長率解決，而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。所以本題選 A。（參見教材第 160 頁） 【該題針對 “財務(wù)戰(zhàn)略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589055】 1 【 正確答案 】 B 【 答案解析 】 在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結(jié)構(gòu)；二是扁平型組織結(jié)構(gòu)， DL公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)。（參見教材第 190 頁） 【該題針對 “縱向分工結(jié)構(gòu)（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589056】 1 【 正確答案 】 A 【 答案解析 】 這類企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的，為了對付某一特定問題，企業(yè)可以從其他部門暫時抽調(diào)人力和其他資源，而一旦問題解決，人員將轉(zhuǎn)向其他任務(wù)。所以無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征。所以，選項 A的說法不正確。（參見教材第 210 頁） 【該題針對 “企業(yè)文化的類型（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589057】 1 【 正確答案 】 A 【 答案解析 】 由于戰(zhàn)略不能被全體員工所理解和接受，導(dǎo)致戰(zhàn)略無法實施，屬于早期失效。（參見教材第 215 頁） 【該題針對 “戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589058】 1 【 正確答案 】 D 沖關(guān)班課件 考前押題 ： 443506277 14 【 答案解析 】 在選擇的過程中，企業(yè)可以考慮以下 4 種類型：防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。 防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織，即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品，占領(lǐng)整個潛在市場的 一小部分。 在這個有限的市場中，防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵。有的防御型組織通過縱向整合來提高技術(shù)效率，即將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品的銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。（參見教材第 206 頁） 【該題針對 “企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589059】 1 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析的方法是情景分析法。（參見教材第 279 頁 ） 【該題針對 “風(fēng)險管理技術(shù)與方法（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589060】 【 正確答案 】 A 【 答案解析 】 內(nèi)部控制理論的起步階段，即內(nèi)部牽制階段。最初的內(nèi)部控制定義就是內(nèi)部牽制，它基本是以查錯防弊為目的，以職務(wù)分離和賬目核對為手段，以錢、賬、物等會計事項為主要控制對象。（參見教材第 309 頁） 【該題針對 “企業(yè)內(nèi)部控制理論的演變與發(fā)展（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589061】 2 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 董事會中大部分成員應(yīng)該是獨立董事，選項 A正確。 獨立董事獨立于公司股東并且不在公司內(nèi)部任職，并與公司或公司經(jīng)營管理者沒有重要的業(yè)務(wù)聯(lián)系或?qū)I(yè)聯(lián)系，能對公司事務(wù)做出獨立判斷的董事，選項 B 正確。應(yīng)用在上市公司的層面上，獨立董事只在上市公司擔(dān)任獨立董事之外不再擔(dān)任該公司任何其他職務(wù)，并與上市公司及其大股東之間不存在妨礙其獨立做出客觀判斷的利害關(guān)系的董事，選項 C 錯誤。董事會應(yīng)根據(jù)董事們披露的利益定期評估每個董事的獨立性，以及將每個獨立董事所申報的相關(guān)信息在企業(yè)年度報告的公司治理部分中作出披露，選項 D正確。（參見教材第 364 頁） 【該題針對 “公司治理（新） ”知識點 進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589062】 2 【 正確答案 】 C 【 答案解析 】 風(fēng)險轉(zhuǎn)換指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險。東山公司提高信用標(biāo)準(zhǔn)，降低了壞賬率，但同時減少了銷售收入。（參見教材第 256 頁） 【該題針對 “風(fēng)險管理策略（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589063】 沖關(guān)班課件 考前押題 ： 443506277 15 2 【 正確答案 】 D 【 答案解析 】 上市公司進(jìn)行私有化是指一小群人（現(xiàn)有股東和 /或管理人員）在有或沒有金融機(jī)構(gòu)的支持下購買公司所有的股票。這種方式的一個優(yōu)點就是可以節(jié)省公司達(dá)到公開上市的 要求的所有費用。（參見教材第 308 頁） 【該題針對 “案例 ~案例 ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589064】 2 【 正確答案 】 D 【 答案解析 】 企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)收款項壞賬的管理。應(yīng)收款項全部或部分無法收回的，應(yīng)當(dāng)查明原因，明確責(zé)任，并嚴(yán)格履行審批程序，按照國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度進(jìn)行處理。（參見教材第 331～ 332頁） 【該題針對 “銷售業(yè)務(wù)（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【答疑編號 10589065】 二、多項選擇題 【 正確答案 】 ABCD 【 答案解析 】 用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以 考慮以下一些變量：（ 1）產(chǎn)品（或服務(wù)）差異化（多樣化）程度；（ 2）各地區(qū)交叉的程度；（ 3）細(xì)分市場的數(shù)目；（ 4）所使用的分銷渠道；（ 5）品牌的數(shù)量；（ 6）營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等）；（ 7）縱向一體化程度；（ 8）產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量；（ 9）技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者）；（ 10）研究開發(fā)能力（生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度）；（ 11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等）；（ 12）能力的利用率；（ 13）價格水平；（ 14）裝備水平；（ 15）所有者結(jié)構(gòu)（獨立公司或者母公司的關(guān)系）；（ 16）與政 府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系；（ 17）組織的規(guī)模。（參見教材第 5556 頁） 【該題針對 “競爭環(huán)境分析（新） ”知識點進(jìn)行考核】 【