【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)有多少種可選擇的路徑。在這些可選擇的路徑中不乏捷徑，而這些捷徑就是創(chuàng)造性思維的產(chǎn)物。在這里，捷徑指的是創(chuàng)新思維方式本身。 大路 叉路、捷徑 從目標(biāo)往回想，探索新的路徑 從目標(biāo)往回想，探索新的路徑 中層干部管理技能提升課程 北洋咨詢集團(tuán) Tel:05318880101 8880202 Fax:0531— 8880707 9 二、設(shè)計(jì)式思維的特點(diǎn)及其應(yīng)用 ◆ 從概念創(chuàng)新中找到創(chuàng)新思維源泉 ◆ 用概念創(chuàng)新的方法，找到新的起點(diǎn)從而找到與眾不同的事業(yè)道路。 ◆ 人們做事往往需要?jiǎng)訖C(jī)。發(fā)掘動(dòng)機(jī)意味著開發(fā)創(chuàng)新的路徑。 ◆ 發(fā)掘動(dòng)機(jī)， 意味著你需要去設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)。設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)則離不開對(duì)概念的選擇。 ◆ 以終為始幫助我們找到新的起點(diǎn)。 使用隨機(jī)詞匯 ◆ 隨機(jī)選擇一個(gè)名詞 ◆ 將這個(gè)隨機(jī)詞匯與你需要的新想法的主題并列在一起。 ◆ 看看這個(gè)隨機(jī)詞匯如何引導(dǎo)你的思維 三、讓目標(biāo)決定你的觀念 【案例】小小神童洗衣機(jī)的開發(fā) 過去我們看不清一些問題的本質(zhì)，但現(xiàn)在依然有可能看不清。因?yàn)椋愕闹饔^認(rèn)識(shí)很難跟上客觀世界。我們做實(shí)際工作的，思維方式往往并不復(fù)雜，就是目標(biāo)先行，讓目標(biāo)決定你的觀念。所以，看清事物的本質(zhì)，更多的是結(jié)果，而不是前提。前提是你必須找準(zhǔn)目標(biāo)。 —— 張瑞敏 【案例】華為的目標(biāo)：業(yè)界最佳 任正非說：我們只有瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳才有生存的余地。所以說，華為的目標(biāo)是“業(yè)界最佳”。 觀念 1：只有瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳才有生存的余地 觀念 2：創(chuàng)造機(jī)會(huì)而非尋找機(jī)會(huì) 任正非談機(jī)會(huì) ? 尋找機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，是后進(jìn)者的名言。 ? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)，引導(dǎo)消費(fèi)，是先驅(qū)者的座右銘。 四、將平行思維與運(yùn)動(dòng)思維結(jié)合起來 中層干部管理技能提升課程 北洋咨詢集團(tuán) Tel:05318880101 8880202 Fax:0531— 8880707 10 第三講 績(jī)效管理與目標(biāo)管理 一、職業(yè)經(jīng)理人目標(biāo)管理工作流程 企業(yè)理念 ∣ 使命目標(biāo) ∣ 戰(zhàn)略目標(biāo) ∣ 年度目標(biāo) ∣ 目標(biāo)分解 ∣ 部門目標(biāo) ∣ 個(gè)人目標(biāo) ∣ 工作計(jì)劃 ——— 企業(yè)文化管理及其改革 —— 企業(yè)戰(zhàn)略管理 —— 企業(yè)目標(biāo)管理 —— SMART 準(zhǔn)則 —— 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) —— 職務(wù)分析，人員配置 —— 計(jì)劃管理 部屬培訓(xùn) 發(fā)展 在職輔導(dǎo) 職業(yè)生涯 規(guī)劃 人流 物流 資金流 信息流 時(shí)間 —— 績(jī)效跟蹤 —— 績(jī)效反饋 —— 績(jī)效指導(dǎo) —— 激勵(lì) —— 授權(quán) —— 解決問題 —— 項(xiàng)目管理 —— 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 管理組織支持系統(tǒng) 人力資源管理支持系統(tǒng) 管理控制支持系統(tǒng) 發(fā)展系統(tǒng) 獎(jiǎng)酬系統(tǒng) 績(jī)效管理 績(jī)效評(píng)估 中層干部管理技能提升課程 北洋咨詢集團(tuán) Tel:05318880101 8880202 Fax:0531— 8880707 11 本講重點(diǎn)： 為什么說目標(biāo)管理是提升組織執(zhí)行力的基礎(chǔ)？ 目標(biāo)管理的考核體系 如何制定有效的目標(biāo) 任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 二、績(jī)效管理中的過程控制 各級(jí)管理者的人力資源管理責(zé)任 與員工確定績(jī)效計(jì)劃 與員工簽訂績(jī)效合約 與員工確定階段性工作目標(biāo) 對(duì)員工進(jìn)行過程輔導(dǎo) 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià) 向員工反饋評(píng)價(jià)結(jié)果 給予員工以正向激勵(lì) 績(jī)效計(jì)劃階段的主要工作 與員工確定績(jī)效計(jì)劃 與員工簽訂績(jī)效合約 與員工確定階段性工作目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo)階段 與員工確定階段性工作目標(biāo) 對(duì)員工進(jìn)行過程輔導(dǎo) 績(jī)效考核與反饋階段 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià) 向員工反饋評(píng)價(jià)結(jié)果 三、什么是目標(biāo)管理 （一）目標(biāo)管理的目的 企業(yè)為了完成它的既定目標(biāo)，通過授權(quán)讓其管理層及其員工根據(jù)公司上級(jí)經(jīng)理的目標(biāo)，按照自己的崗位職責(zé)以自己的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)或管理活動(dòng)，以完成公司的總體目標(biāo)。 （二）目標(biāo)管理的適應(yīng)性 中層干部管理技能提升課程 北洋咨詢集團(tuán) Tel:05318880101 8880202 Fax:0531— 8880707 12 要求員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)自動(dòng)分解上級(jí)經(jīng)理的目標(biāo)。 目標(biāo)管理有別于過程管理。 （三）如何制定有效的目標(biāo) 制定目標(biāo)的原則 —— SMART原則 具體的 可衡量的 現(xiàn)實(shí)的 可實(shí)現(xiàn)的 有時(shí)限性的 四、任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)要量化 目標(biāo)要量化在每一月，每一周，每一日和每一個(gè)過程里。 目標(biāo)是由里程碑構(gòu)成的 里程碑的意義在于給出階段性目標(biāo)，里程碑構(gòu)筑了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 目標(biāo)切入點(diǎn)（引爆點(diǎn)） 目標(biāo)的完成是從引爆點(diǎn)開始的。 從細(xì)節(jié)上尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 ◆ 做事業(yè)就是做細(xì)節(jié)； ◆ 做細(xì)節(jié)就是追求完美； ◆ 做細(xì)節(jié)不是追求瑣碎； ◆ 做細(xì)節(jié)就是多走一步。 中層干部管理技能提升課程 北洋咨詢集團(tuán) Tel:05318880101 8880202 Fax:0531— 8880707 13 第 四 講 中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力 【本講重點(diǎn)】 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷 正確認(rèn)識(shí) 管理者 的權(quán)力基礎(chǔ) 轉(zhuǎn)型期 管理 者應(yīng)具備的核心領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) — — 影響力 建立影響力的十個(gè)規(guī)則 管理者向領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)型的策略 一、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)