咨詢項目的工作規(guī)范(doc6)-其它制度表格(編輯修改稿)
2025-09-23 18:58 本頁面
【文章內容簡介】 造合諧的工作氛圍。 6. 負責項目組的管理，對咨詢顧問進行業(yè)務指導。 7. 負責代表公司與客戶進行聯(lián)絡，并負責各次客戶溝通會議的組織、準備及協(xié)調工作。 8. 負責建立良好的客情關系，確保項目款項按時、按量回籠。 咨詢顧問工作職責 1. 負責項目報告的撰寫。 2. 負責項目各類相關資料的搜集。 3. 負責訪談提綱、市場調查提綱的編制。 4. 負責訪談實施，并編制訪談總結。 5. 負責市場調查計劃的編制及實施，并出具市場調查報告。 6. 完成項目經理交辦的其他工作。 項目助理工作職責 1. 負責項目組各類資料的分類匯總、登記及保管 ,確保資料完整、查找快捷。 2. 按要求向公司項目運作助理和知識管理部上報所需材料。 3. 負責辦理項目組資料的借閱手續(xù)，并做好借閱登記。 4. 負責項目期間各類會議的會議記錄，整理會議紀要。 5. 協(xié)助項目經理與客戶接待方協(xié)調工作日程安排、生活安排等有關事宜。 6. 負責項目組文具的采購、領用及保管。 7. 負責項目各類咨詢輔助工作。 8. 負責管理項目組內部費用，并負責與綜合管理部協(xié)調，辦理項目組費用的借支及報銷手續(xù)。 9. 負責項目組的考勤等其它后勤事務性工作。 10. 完成項目經理交辦的其他工作。 行為規(guī)范 禮儀規(guī)范 ，男士穿西服或襯衫，打領帶，女士穿著套裝、套裙等，不得穿奇裝異服，儀表、儀容要整潔。 ，言談文明。與客戶見面時要主動遞上自己的名片，介紹自己時既要自信，又不刻意夸大。 制度，尊重客戶方的企業(yè)文化和當地風俗、習慣。 ，不得接受客戶方的任何個人私下饋贈的貴重物品。 語言規(guī)范 項目組內各成員應注意交流、溝通的語言使用，盡量避免出現(xiàn)攻擊性、不禮貌語言。禁語及常用語示范如下： 禁語：“你說的不對”、“你聽我的”、“你根
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