【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ION PLEASE CONTACT INFORMATION DESK THANK YOU 顧客簽名 GUEST SIGNATURE________ 經(jīng)辦人 CLERK_____________ 17 信件傳送記錄表 編 號(hào) 團(tuán)隊(duì)名稱 送 件 人 房 間 號(hào) 送達(dá)單位 送到時(shí)間 收信時(shí)間 信件類別 收信姓名 備 注 制表： 審核 年 月 日 19 REGISTRATION FORM FOR CABLE. TELEX. LETTER. AND PARCEL 郵件登 記表 日期 DATE TIME 時(shí)間 房號(hào) 收件人 RECEIVER 種類 TYPE 發(fā)件地 FROM 編號(hào) CODE 經(jīng)手人 CLERK 收件人簽名SIGNATURE RECEIVE 收到 SEND 發(fā)出 20 信客早叫表 日期 ____________________ 團(tuán)隊(duì)名稱 ___________________ ________________________先生 女士 小組 房號(hào) ________________預(yù)定早叫時(shí)間 _______________領(lǐng)隊(duì)簽字 ____________ 前臺(tái)通知早叫時(shí)間 ___________ 完成早叫時(shí)間 _______________ 輸入早叫時(shí)間責(zé)任人 _____________工號(hào) _________ 送單責(zé)任人 ____________ 輸入檢查責(zé)任人 _________________工號(hào) _________ 輸入時(shí)間 _______________________ 前臺(tái)部經(jīng)理簽名 _________________ 21 LOST AND FOUND FILE NO. 編號(hào)： ____________ DATE/TIME 日期時(shí)間： _______________ ARTICLE 物品： _______________ LOCATION FOUND 拾獲地點(diǎn)： _______________ FINDER DEPT TEL 拾獲人： _______________ 部門： _____________ 電話： ____________ AM SIGNATURE 經(jīng)手人簽名： _______________ DESCRIPTION OF ARTICLE： 拾獲物品 BRAND COLOR 品牌： _______________ 顏色： _______________ MODEL SIZE 型號(hào)： _______________ 規(guī)格： _______________ NUMBER 數(shù)量： _______________ REMARKS 備注： ________________________________________________________ 22 PROPERTY RECEIPT 收 條 FILE NO 編號(hào)： ___________ DATE/TIME SIGNATURE 日期 /時(shí)間： _______________ 領(lǐng)取人簽名： _______________ I RECUEVED 茲收到： _______________________________________________________ HOME ADDRESS 地址： ________________________________________________________ REMARKS 備注： ________________________________________________________ IDamp。PASSPORT NO. AM SIGNATURE 身份證 /護(hù)照號(hào)碼： __________ 經(jīng)手人簽名： __________________ 23 大堂副理深夜班值班報(bào)告表 檢查結(jié)果 檢查結(jié)果 11： 0011： 30 大堂玻璃門、石獅子、地毯衛(wèi)生 交接班（ BB 機(jī) MASTER KEYS 西餐廳的安全衛(wèi)生情況 店旗情況 廚房的安全衛(wèi)生情況 衛(wèi)生 公用電話的情況 團(tuán)體、散客人住及行李到達(dá)情況 宴會(huì)廳 的情況 值班汽車調(diào)度 各小宴廳 值班醫(yī)生 會(huì)議中心及高爾夫球場(chǎng)的衛(wèi)生和安全 值班總經(jīng)理 02： 0003： 00 11： 3012： 50 什么時(shí)間開始做 FILE 處理來(lái)訪客人離館情況 保安及車場(chǎng)值班員在位情況 大堂范圍當(dāng)值人員的儀容儀表 一樓車場(chǎng)情況 大堂的秩序、衛(wèi)生情況 咖啡廳大廚房廚工及送餐部員工當(dāng)值情況 音樂廳、健身中心的安全及衛(wèi)生 12： 5001： 50 花園的安全及衛(wèi)生 接待組的團(tuán)體名單復(fù)印及發(fā)送情況 花園人員當(dāng)值情況 STAYOVER REPORT 送客房部 更衣室、職工招待所當(dāng)值人員在位情況 委托代辦客人信件寄出情況 中餐廳當(dāng)值人員情況 總機(jī) MORNING CALL 的處理情況 商品廳的安全情況 商務(wù)中心的安全及衛(wèi)生 24 續(xù)上表： 二樓行李房的安全及衛(wèi)生 檢查結(jié)果 03： 3005： 30 檢查結(jié)果 行李員及行李的運(yùn)送情況 大堂副理與保安員巡樓 車門保安員的當(dāng)值情況 空房情況 票臺(tái)、郵局及商場(chǎng)陳列品的情況 行李房的安全及衛(wèi)生 05： 3006： 00 各部員工的當(dāng)班情況 FIL 完成情況 保安員的當(dāng)值情況 團(tuán)體追收工作情況 咖啡廳、風(fēng)味廳、酒巴及各娛樂場(chǎng)所的收市情況 早團(tuán)行李離館情況 大堂安全和衛(wèi)生 前臺(tái)人員儀容、儀表 員工餐廳的衛(wèi)生營(yíng)業(yè)報(bào)表情況 員工通道衛(wèi)生及保安員當(dāng)值情況 06： 0007： 00 01： 5002： 30 咖啡廳、當(dāng)值情況 委托代辦的留言處理情況 大堂副理進(jìn)行記錄及資料整理 稽核員的工作情況 復(fù)印夜間巡查報(bào)告 大堂燈光 處理早上結(jié)帳離館客人的各類問(wèn)題 大堂大理石衛(wèi)生（水洗、打蠟） 前臺(tái)人員 上班情況 CC：總經(jīng)理 前臺(tái)部 保安部 客房部 飲食部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 汽車房 日期 大堂副理 25 留物登記表 DATE___________________ FARCEL NO_____________________ PARCEL FROM PARCEL TO_____________________ 留物人 ___________________ 取物人 ___________________________ OF OWNER OF ADDRESEE’S 留物人住址、電話 __________ 取物人聯(lián)系電話或地址 ____________ DESCRIPTION OF PARCEL DATE OF PICKING UP 何物 ______________________ 取物日期 ________________________ RECEIVED BY DELIVERED BY 經(jīng)辦人 ____________________ 經(jīng)辦人 _________________________ STORAGE LIMIT ADDRESEE ’ S SIGNATURE 留物存放期限 ______________ 取物人簽名 _____________________ STORAGE PLACE ID CARD/PASSPORT NO. 留物存于何處 ______________ 取物人身份證 /護(hù)照號(hào)碼 REMARK _______________________________ 備注 ______________________________________________________________ THE HOTEL ASSUMES NO RESPONSIBILITY FOR ANY STORED ITEMS WHICH HAVE BEEN LEFT OVER THE STORAGE LIMIT. MONEY AND VALUABLE CONTENTS ARE NOT ACCEPTED HERE. 請(qǐng)?jiān)谝?guī)定期限內(nèi)將留物取回，若過(guò)時(shí)不取而招致遺失或損壞則飯店不負(fù)責(zé)。金錢和貴重物品恕不接收。 26 各部經(jīng)理夜間巡查統(tǒng)計(jì)表 年 月 日 部門 姓名 日期 客房部 餐飲部 財(cái)務(wù)部 保安部 管家部 動(dòng)力部 娛樂部 前臺(tái)部 汽車部 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 11． 12． 13． 14． 15． 16． 17． 18． 19． 20． 21． 22． 23． 24． 25． 26． 27． 28． 29．