咨詢項目的工作規(guī)范(doc6)-其它制度表格-預(yù)覽頁
【正文】 提綱，用于內(nèi)部培訓(xùn)，或作為訪談提綱的說明。 ，要注意存檔。 。 、節(jié)奏、內(nèi)容。 ，如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很重要內(nèi)容，可追問，并加入提綱中。 ，沒有前提的觀點等于沒有觀點。 。 。 ，記錄人與提問人可對照彼此感覺。 。 ，要適當(dāng)調(diào)整訪談提綱。 ，防止對方漫無邊際地泛談，可在對方稍微停頓時用總結(jié)對方觀點的方法打斷對方，并將話題拉回來。 ，可留下對方的聯(lián)系方式。 保密原則 ，解除訪談對象疑慮。 ，以防隔墻有耳。 3. 負(fù)責(zé)項目運作過程中組織項目組進行方法論 的選擇。 ，并協(xié)調(diào)、控制各成員工作進度，審核工作成果。 6. 負(fù)責(zé)項目組的管理，對咨詢顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 2. 負(fù)責(zé)項目各類相關(guān)資料的搜集。 6. 完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。 4. 負(fù)責(zé)項目期間各類會議的會議記錄，整理會議紀(jì)要。 8. 負(fù)責(zé)管理項目組內(nèi)部費用，并負(fù)責(zé)與綜合管理部協(xié)調(diào)，辦理項目組費用的借支及報銷手續(xù)。 ，言談文明。 語言規(guī)范 項目組內(nèi)各成員應(yīng)注意交流、溝通的語言使用，盡量避免出現(xiàn)攻擊性、不禮貌語言。 、討論等集體活動要準(zhǔn)時出席，以體現(xiàn)對其他成員的尊重。 （如就餐、乘車、外出等），不得談?wù)摴ぷ鳌? 3. 項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目進展情況適當(dāng)安排周末休息時間。 3. 所有項目成員應(yīng)在會前做好充分準(zhǔn)備，并以認(rèn)真、嚴(yán)肅、積極的態(tài)度參加研討會。 7. 研討會中應(yīng)注意傾聽他人的發(fā)言， 并積極參與討論，不得走神、開小會。 11. 項目經(jīng)理需安排專人整理研討會會議記要，以備高層管理委員會審查。 4. 對客戶安排的奢侈性活動應(yīng)盡量推辭。 3. 訪談內(nèi)容不得隨意向項目組以外的人透露。例如：職位說明書 部 0303－ CJ，表示 “ 某項目咨詢顧問CJ 在 3 月 3 日保存的 部門職位說明書 ” 文件。 2. 共享文件夾目錄層級一般不宜超過三級
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