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正文內(nèi)容

管理學基礎八講ppt48--決策和預測-管理學(編輯修改稿)

2024-09-23 13:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,核心是信息的溝通與行為的互動;在手工勞動中,表現(xiàn)為分工協(xié)作的技術可能范圍和人員之間信息的有效溝通范圍( 10~12人)。因此,當管理的組織規(guī)模一定時,管理的幅度與層次成反比。當管理幅度一定時,管理的組織規(guī)模與管理的層次成正比。管理的組織規(guī)模越大,管理的層次就越多;信息上下的流動的節(jié)點(信息處理的中間站)越多;信息的流動時間和失真度就越大;同時越需要分權承擔信息處理的中間站的功能。在早期機器生產(chǎn)工廠中,管理的層次以 3層為最優(yōu)。 設計幅度與層次的參考因素 — 人的素質(zhì)與信息溝通能力;工作的條件和內(nèi)容、環(huán)境等。 通常見到的企業(yè)組織結構(圖示): 職能型組織結構圖: 直線職能型組織結構圖: 廠長 廠長 科室 車間主任 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 職能組 車間主任 車間主任 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 班組 班組 班組 職能組 職能組 班組 班組 班組 矩陣型組織結構圖 : 事業(yè)部型組織結構圖: 總經(jīng)理 總經(jīng)理 職能科室 職能科室 職能部 職能部 項目部 項目部 事業(yè)部 事業(yè)部 科室 科室 科室 科室 項目部 工廠 工廠 工廠 工廠 工廠 工廠 職 管理幅度的確定(人際關系計算): 管理幅度的影響因素: )]1(2[1 ??? ? NNC n影響幅度的變量 工作量 級差與 權數(shù) 職能相似性 完全相同 1 基本相同 2 相似 3 基本不同 4 完全不同 5 地區(qū)鄰近性 完全在一起工作( 1) 在同一辦公樓工作( 2) 在同一廠的不同樓( 3) 在同一地不同樓( 4) 完全不在同一地( 5) 職能復雜性 簡單工作 2 例行公事 4 稍微復雜 6 復雜多變 8 非常復雜 10 指導與控制 簡單管理工作( 3) 管理工作有限( 6) 定期管理工作( 9) 持續(xù)管理工作( 12) 嚴密管理工作( 15) 協(xié)調(diào) 關系很少 2 明確有限關系 4 便于控制的關系 6 密切的關系 8 復雜且不重復的關系 10 計劃工作 規(guī)模復雜性?。?2) 規(guī)模復雜性有限( 4) 規(guī)模復雜性中等( 6) 規(guī)模復雜性較大( 8) 規(guī)模復雜性大( 10) 建議管理幅度人數(shù) > 11人 811人 58人 45人 < 4人 : 人員配備的程序:將合格的人安排到組織結構的崗位上,原則是因崗擇人,因才使用,動態(tài)平衡。 確定各個崗位的人員需要量 — 選配人員上崗 — 考評上崗人員 — 制定并實施培養(yǎng)計劃。 管理人員的聘任與考評:根據(jù)崗位的職能制定選聘人才的標準;公開標準,公開招聘;招聘程序;公布崗位及要求,報名 — 初選,粗略以硬性指標將不合格人員篩出 — 再選,知識、能力考核 — 終選,民意測驗,公示。對管理人員的考評:貢獻(用結果事實)、能力(已出結果或未出結果的潛在貢獻能力)、職責(完成崗位業(yè)務工作的情況)。培養(yǎng):信息 — 態(tài)度 — 知識 — 能力;培訓 — 輪崗 — 研討 — 配備助理或副職。 : 組織的協(xié)調(diào)的目的是保持結構穩(wěn)定、溝通聯(lián)系、加強協(xié)作、充分耦合,以實現(xiàn)組織的最大功能。影響組織功能耦合的因素:集權與分權;直線與參謀(一線與二線);民主管理與職能管理;正式組織與非正式組織。 組織變革是在組織結構出現(xiàn)分形,由有序變?yōu)闊o序(混沌)時,引導組織結構向預期目標生長,促使新組織結構形成的過程。 分形的原因 — 環(huán)境改變影響組織,使之產(chǎn)生應變的新內(nèi)容 — 破壞了原有的溝通聯(lián)系與耦合 — 組織處于無序混亂狀態(tài)。 變革 — 起源于戰(zhàn)略 變革阻力:習慣、慣性; 成本;分配;信息;心理。 目 標 人 員 社 會 結構變革 變革方法 第五講:領導 —— 我為什么要聽你的,君子有三畏 領導的含義:領導是組織活動不可缺少的特定功能和組織行為過程。作為功能,領導是組織的領袖(站的最高,看得最遠,走在最前,指引戰(zhàn)略目標)、統(tǒng)帥(組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制的中樞)、導師(組織使命、宗旨的倡導者和傳播者),是組織凝聚力的核心;作為組織行為過程,領導是靠領導者的組織行為實施和實現(xiàn)上述功能的過程,領導者由決策和權力系統(tǒng)構成,被領導包含組織全體成員。因此,領導的實質(zhì)是權力 —— 決策權、組織權、指揮權、人事權、獎懲權等。 ? 領導的含義與作用: 領導的作用:制定、落實組織目標;指導組織設計和人員配備;維系組織運行和推動組織生長;整合組織各項管理職能。 : 領導的功能大小,取決于三個變量 —— 領導者、被領導者,和組織行為的背景環(huán)境。用函數(shù)表示: G=f(L,B,H) 各種領導理論,都是對上述函數(shù)公式的具體展開和解說。 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 (將 H當作常量; L、 B作為互替的兩個變量): 經(jīng)理決定直接宣布 經(jīng)理決定說服下級接受 經(jīng)理提出計劃征求下級意見 經(jīng)理初步?jīng)Q策同下級交換意見 經(jīng)理提出問題征求下級意見 經(jīng)理規(guī)定界限后請下級決策 經(jīng)理允許下級行使規(guī)定的職權 HBLG???????? 管理系統(tǒng)理論: 將 G=f(L,B,H)分成四種類型,每一種類型都是四個變量(經(jīng)濟激勵 J、自我激勵 Z、安全激勵 A、創(chuàng)造激勵 C)不同組合方式的結果,每個變量又是 g(L,B,H)的函數(shù)。設: 管理方格理論: 反映了管理學由技術管理向人文管理的發(fā)展,將二者作為互補的變量: )。,()。,()。,()。,()。,()。,()。,()。,()。,(111111111HBLgCHBLgAHBLgZHBLgJCAZJfGHBLgCHBLgAHBLgZHBLgJ??????????最小的領 導努力完 成工作 重人輕物 的領導 模式 重物輕人 的領導 模式 重人重物 的領導 模式 人物均衡 的領導 模式 高工作 低關系 低工作 低關系 權變理論: 隨機制宜領導模式: 情境領導模式: 任務結構 規(guī)范程度 職位權力強弱 上下級關系好壞 高工作
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