【文章內(nèi)容簡介】 （ A）問題診斷 ( B )方案設(shè)計 ( C )教育培訓(xùn) ( D )咨詢輔導(dǎo) 二、多項(xiàng)選擇題（ 86~125 題，每題 1 分，共 40 分，每題有多個答案正確，請?jiān)诖鸢割}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，錯選、少選、多選，均不得分） 8戰(zhàn)略性人力資源管理（ ）。 （ A）是對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程 ( B ) 將人力資源管理活動和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來 ( C ) 將人力資源管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度 ( D ) 認(rèn)為人力資源管理和資金 、技術(shù)等要素有同等重要的地位 （ E） 提高了對企業(yè)專職人力資源管理人員的管理，淡化了直線主管的責(zé)任 8資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，人力資源管理對（ ）影響巨大。 （ A）物質(zhì)資源 ( B )設(shè)備資源 ( C )人力資源 ( D )組織資源 （ E）技術(shù)資源 8通常情況下，（ ）。 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 (A)實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)雇傭保障比較低 (B)實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的招聘主要來源于內(nèi)在勞動力市場 (C)實(shí)施投資策略的企業(yè)的崗位分析評價會盡可能詳盡具體 (D)實(shí)施參 與戰(zhàn)略的企業(yè)的員工更容易形成對企業(yè)的認(rèn)同感 (E)實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平在市場上處于較高水平 8某公司產(chǎn)品售價比競爭對手略低，市場占有率第一，適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括（ ）。 （ A）官僚式 （ B）市場式 （ C）家庭式 （ D）參與式 （ E）發(fā)展式 90、關(guān)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，說法正確的有（ ）。 (A)產(chǎn)權(quán)是指企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán) (B)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的之一就是為了選擇企業(yè)的治理結(jié)構(gòu) (C)經(jīng)理班子在經(jīng)營管理過程中造成的經(jīng)濟(jì)損失四 經(jīng)理班子負(fù)責(zé) (D)個人股份所占的比重越大，對企業(yè)進(jìn)行控制所需要的股權(quán)就越大 (E)法人股東可以通過分散個人股東股權(quán)的方式來增強(qiáng)對企業(yè)的控制力 9對企業(yè)集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評定的考評指標(biāo)包括（ ）。 (A)機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力 (B)決策的效率和效果 (C)決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度 (D)和其他機(jī)構(gòu)的配合情況 (E)公文流轉(zhuǎn)的層級和傳遞的范圍 9人力資本管理中對（ ）的管理較為困難。 （ A）高級經(jīng)營人才 （ B）管理人才 （ C）高級技術(shù)人才 （ D）一線生產(chǎn)人員 （ E）輔助性工作人員 9概念勝任特征包括（ ）。 （ A）創(chuàng)造力 （ B）分析能力 （ C）社會敏感 （ D）合作能力 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 （ E）解決問題的有效性 9在建立勝任特征模型的過程中，（ ）。 (A)首先要進(jìn)行的是高層訪談 (B)需要對行為事件訪談報告的內(nèi)容進(jìn)行編碼并分析 (C)要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則 (D)應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性，去除兩組的差異特征 (E)除了尋找勝任特征的能力指標(biāo)，還要對 各種能力作出等級和含義的界定 9沙盤推演測評的特點(diǎn)包括（ ）。 (A)能考察參與者的綜合能力 (B)能直觀展現(xiàn)參與者的真實(shí)水平 (C)能對參與者進(jìn)行精確的量化評估 (D)能使參與者獲得身臨其境的體驗(yàn) (E)能確保參與者在不受干擾的情況下獨(dú)立做出經(jīng)營決策 9投射測試的不足之處包括（ ）。 (A)耗時費(fèi)力 (B)投射測試的重測信度較低 (C)被試容易受施測的情境影響 (D)不同的主試對同一測試結(jié)果的解釋往往不同 (E)測試結(jié)果的分析依賴于主試的主觀經(jīng) 驗(yàn)，科學(xué)性不強(qiáng) 9招聘過程中，需要人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理共同完成的工作包括（ ）。 （ A）研究員工的需求情況 （ B）參與面試 （ C）批準(zhǔn)招聘的總體規(guī)劃 （ D）審核候選人的簡歷 （ E）分析人事政策對招聘的影響 9關(guān)于預(yù)備性面試，說法正確的有（ ）。 (A)部門經(jīng)理開始介入 (B)對簡歷的內(nèi)容進(jìn)行簡要核對 (C)審核求職者的簡歷和應(yīng)聘申請表 (D)在面試過程中關(guān)注應(yīng)聘者的非語言行為 (E)采取大量高級人才測評技術(shù) 考察應(yīng)聘者的綜合能力 9對員工的流動率進(jìn)行分析時，（ ）屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素 。 (A)工資福利待遇 (B)上下班的交通狀況 (C)工作時間與輪班制度 (D)員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求 (E)采直接主管有人格和工作能力，是否關(guān)注下屬的發(fā)展 100、實(shí)施外部成長的戰(zhàn)略的企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)包括（ ）。 （ A）團(tuán)隊(duì)建設(shè) （ B）向外配置的輔助培訓(xùn) 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 （ C）整合公司的方法和程序 （ D）培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力 （ E）搜尋崗位、獲取工作的技能培訓(xùn) 10依靠自己獨(dú)立進(jìn)行思考對克服（ ）有所幫助。 （ A）習(xí)慣性思維障礙 （ B）權(quán)威型思維障礙 （ C）從眾型思維障礙 （ D）書本型思維障礙 （ E）直線型思維障礙 10邏輯思維在創(chuàng)新中的作用包括（ ）。 （ A）發(fā)現(xiàn)問題 （ B）突破作用（ C）直接創(chuàng)新 （ D） 篩選設(shè)想（ E）統(tǒng)帥作用 10在實(shí)施智力激勵法時，要注意（ ）。 （ A）自由暢想 （ B）延時批評（ C）以量求質(zhì) （ D） 綜合改善 （ E） 限時限人 10關(guān)于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制，說法正確的有（ ）。 （ A）技術(shù)支持對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有決定性作用 （ B）應(yīng)向受訓(xùn)者及時提供應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會 （ C）在受訓(xùn)者之間建立支持互助制有利于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化 （ D）受訓(xùn)者的培訓(xùn)動機(jī)不是影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化程度的主要因素 （ E）培訓(xùn)得到管理者支持的程度和培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的程度正相關(guān) 10（ ）表示組織愿意接納新員工。 （ A）減少原有的工作量 （ B）增加薪資 （ C）允許分享組織的“機(jī)密” （ D）提拔升級 （ E）邀請參與組織的業(yè)績考試 10目標(biāo)管理的基本包括（ ）。 （ A）明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提 （ B）組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) （ C）員工的個人發(fā)展最終可以幫助組織實(shí)現(xiàn)財務(wù)指示 （ D）目標(biāo)管理是一種參與式、民主的自由控制的管理模式 （ E）主管人員應(yīng)當(dāng)更細(xì)致地對員工的工作流程進(jìn)行監(jiān)督和管理 10關(guān)于績效陵鏡，說法正確的有（ ）。 （ A）以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn) （ B）能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 （ C）考慮到了組織的所有利益相關(guān) （ D）能為了解組織績效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角 （ E）績效陵鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者 等四個維度 10關(guān)于工作態(tài)度指示，說法正確的有（ ） 。 （ A）和工作指示結(jié)果相沖突 （ B）和職位級別、能力大小無關(guān) （ C）是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)化的“中介” （ D）積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績 （ E）一般情況下，行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位 10關(guān)于 PCI 考評，說法正確的有（ ） 。 （ A）通過整體核算的形式進(jìn)行 （ B）適用于 360 度考評或 180 度考評 （ C）考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度 （ D）可以通過績效管理委員會的否決考評來進(jìn)行 （ E）考評標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā) 展目標(biāo)而設(shè)計的任務(wù)績效目標(biāo) 1（ ）屬于學(xué)習(xí)與成長方面的目標(biāo)。 （ A）員工滿意度 （ B）信息覆蓋率 （ C）員工保持率 （ D）客戶利率貢獻(xiàn)率 （ E）新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時間和所耗費(fèi)的成本 11在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中，可以運(yùn)用（ ）等戰(zhàn)略管理工具。 （ A） BSC （ B）價值鏈分析 （ C） PEST （ D）全面質(zhì)量分析（ E） SWOT 11效率工資理論認(rèn)為，高工資反而降低勞動成本的原因包括（ ） 。 （ A）增加員工的工作壓力 （ B）減低 員工流失率 （ C）增加管理人員的監(jiān)控 （ D）吸納高素質(zhì)人才 （ E）提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感 11跟隨型薪酬戰(zhàn)略（ ） 。 （ A）是企業(yè)最常用的薪酬策略 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 （ B）要確保員工在未來獲得其他形式的收入 （ C）根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略 （ D）力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競爭對手 （ E）使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競爭對手 11外部激勵包括（ ） 。 （ A）自我實(shí)現(xiàn) （ B）監(jiān)督 （ C）工作具有挑戰(zhàn)性 （ D）懲罰 （ E）與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系 11和基本年薪掛鉤的風(fēng)險抵押金模式包括（ ）模式 。 （ A） J （ B） N （ C） Y （ D） G （ E） WX 11股票期權(quán)和期股的區(qū)別在于（ ） 。 （ A）購買的時間不同 （ B）針對的人群不同 （ C）獲取的方式不同 （ D）約束的機(jī)制不同 （ E）適用的公司范圍不同 11員工持股的參與人員不包括（ ） 。 （ A）試用人員 （ B）監(jiān)事會成員 （ C）短期合同工 （ D）離退休人員 （ E）正式簽約的顧問 11薪酬設(shè)計的平衡定價法適合（ ）。 （ A）當(dāng)?shù)貑T工 （ B）超過 10 年以上的外派人員 （ C）執(zhí)行半年任務(wù)，然后回國的員工 （ D）超過三年，并有重返國內(nèi)工作需要的管理人員 （ E）有豐富經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員，需要保持和國內(nèi)同級員工的可比性 11彈性福利制度（ ） 。 （ A）適合各種企業(yè) （ B）要求企業(yè)必須制定總成本的束線 （ C）可以更好的滿足不 同員工群體的需求 （ D）每一種福利組合都必須包括一些非選擇項(xiàng)目 中國專業(yè)人力資源 論壇 ： 個人博客 交流 :876021252 （ E）員工可以自由選擇不同的福利項(xiàng)目及項(xiàng)目組合 1 （ ） 情形 出現(xiàn)，用人單位要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù) 。 （ A）經(jīng)濟(jì)性裁員 （ B）非過失性辭退 （ C）勞動者被迫解除老動合同 （ D）用人單位維持勞動合同的約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂 （ E）勞動者違反與用人單位簽訂的勞動合同中的保密條約，與用人單位解約 12集體談判的不正確定性表現(xiàn)為（ ）。 （ A）談判時間不確定 （ B）談判結(jié)果不確定 （ C）談判的焦點(diǎn)為 確定 （ D）談判主體不確定 （ E）未來的形勢不確定 12簽訂集體勞動合同要遵循的原則包括（ ）。 （ A）避免過激行為 （ B）公平合作 （ C）遵守國家的相關(guān)規(guī)定 （ D）平等協(xié)商 （ E）確保勞動者權(quán)益最大化 12事故所處的階段一般分為（ ）。 （ A）事故潛伏期 （ B）慢性危險期 （ C）事故爆發(fā)期 （ D）事故維持期 （ E）事故消解期 12和 ISO9000 等國際標(biāo)