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正文內(nèi)容

為品牌把脈——品牌診斷方法論(doc6)-品牌管理(編輯修改稿)

2024-09-22 08:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、衰退品牌)。由于該矩陣僅僅立足于市場表現(xiàn),因此只能反映出企業(yè)的一些策略效果和市場現(xiàn)狀,不能用來評判品牌的競爭能力和未來前景。 品牌美譽度:消費者在整個品類 市場中對你的品牌喜歡與忠愛的程度,這個比例與消費者實際購買中的品牌選擇有很強的相關(guān)性。 品牌市場占有率:在一定時間內(nèi)購買過你的產(chǎn)品的消費者在整個品類市場消費群中的占有比例。是指消費者的占有率,而非銷售額、銷售量角度定義的市場占有率。品牌是消費者所擁有的,因此消費者占有率對于品牌建設(shè)來說是一個更有實際意義的指標。 品牌成長率:今年某一時段中你的品牌的消費者占有率與去年同一時段中你的品牌的消費者占有率的比值。只所以要選擇兩年的同一時段而不選擇一年的兩個時段比較,是需要考慮到產(chǎn)品和市場的季 節(jié)性等因素的影響。將這個比例同一年來新進入的消費者、流失的消費者、核心的消費者等消費者基本資料綜合分析,能夠直接反映出一年來企業(yè)的品牌策略的實施效果。 品牌競爭前景的診斷 品牌競爭前景是指你的品牌是否具有良好的競爭能力、持續(xù)的成長動力。在品牌運行中可以通過三大要素指標來度量(如圖四)。 品牌忠誠度 忠誠度是決定品牌競爭力和成長前景的重要指標,它是消費者對品牌各要素所體現(xiàn)出的綜合實力表示滿意的結(jié)果,也是消費者對品牌購買和消費做出的承諾,這種承諾就是對企業(yè)的直接回報, 表現(xiàn)在持續(xù)購買、持續(xù)消費、口碑傳播、品牌建設(shè)與維護的參與等方面。 在具體的品牌忠誠度診斷中,我們可以通過連續(xù)兩年或三年中始終將你的品牌作為在同品類中消費的首選品牌或是唯一品牌的消費者比例來度量。因此,品牌忠誠度的度量應該是企業(yè)持續(xù)的跟蹤,而不是某一次診斷所能準確反映的。一次診斷只能反映出結(jié)果和事實,而不能反映出變化和趨勢。 品牌價值與消費者生活方式的關(guān)聯(lián)性 從產(chǎn)品到品牌的跨越,就是給予了產(chǎn)品以活
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