【文章內(nèi)容簡介】 15 求》，向承建商明確現(xiàn)場管理規(guī)定和程序。 參加由監(jiān)理單位組織的施工組織設(shè)計評審，由監(jiān)理監(jiān)督承建商根據(jù)審核意見完善《施工組織設(shè)計》。參加由監(jiān)理單位組織的施工圖紙會審，配合 工程科 催促設(shè)計院完善設(shè)計圖紙，解決設(shè)計問題。 督促監(jiān)理單位對建設(shè)工程使用的材料進(jìn)行有見證送檢，監(jiān)督監(jiān)理單位對現(xiàn)場實體質(zhì)量的檢查、旁站監(jiān)理執(zhí)行情況，監(jiān)理對有關(guān)質(zhì)量問題的跟蹤解決措施。 監(jiān)督監(jiān)理單位完成上墻資料：晴雨表、監(jiān)理單位各種規(guī)章制度、監(jiān)理架構(gòu)、監(jiān)理人 員崗位職責(zé)，每月工程進(jìn)度照片、工程進(jìn)度形象表、各階段總平面布置圖等。 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督： 《監(jiān)理月報》。 項目部 應(yīng)要求監(jiān)理單位每月上報《監(jiān)理月報》，并對其中所反映的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等情況形成反饋意見，填寫 《 監(jiān)理月報審核意見表 》 。對于其中存在的問題以及項目部 平時巡視所發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)要求監(jiān)理敦促施工單位予以整改，并將整改結(jié)果再上報 項目部 核實。 監(jiān)理例會或其它專題會議：督促監(jiān)理單位每周召開監(jiān)理例會對各施工單位工序、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)。必要時，項目部 也可以組織監(jiān)理 單位和施工單位召開質(zhì)量專題會議。各會議應(yīng)注意作好相應(yīng)的記錄并予以保存，所有的會議紀(jì)要必須經(jīng) 項目部 審核通過，監(jiān)督監(jiān)理和施工單位落實紀(jì)要內(nèi)容。 16 監(jiān)督監(jiān)理的其他質(zhì)量記錄和質(zhì)量文件管理，督促監(jiān)理單位對不合格工程質(zhì)量發(fā)不合格報告和整改通知等質(zhì)量文件，并監(jiān)督監(jiān)理在施工單位整改后的驗證與文件的封閉。 按照國家有關(guān)基本建設(shè)程序的法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)由建設(shè)單位參加并簽署的各種中間隱蔽驗收、各種質(zhì)量保證表格等， 項目部 有責(zé)任在簽署之前予以核查。 監(jiān)理與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)：在施工單位剛進(jìn)場時， 項 目部 應(yīng)首先與之取得聯(lián)系，并將其介紹給監(jiān)理單位。由監(jiān)理單位向其發(fā)放有關(guān)配合監(jiān)理管理的配合要求，在施工過程之中，當(dāng)承建商與監(jiān)理單位發(fā)生由其自身不能解決的矛盾時， 項目部有責(zé)任及時發(fā)現(xiàn)并給予妥善解決。 承建商之間的協(xié)調(diào)：各承建商之間的相互進(jìn)度配合、成品與半成品的相互保護(hù)等易發(fā)生矛盾的地方，原則上由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)解決。但當(dāng)矛盾較大時， 項目部 也有責(zé)任根據(jù)監(jiān)理單位的要求從中給予協(xié)調(diào)解決。 項目部 可以通過召開協(xié)調(diào)會等方式來協(xié)調(diào)各承建商之間、承建商與監(jiān)理之間以及 項目部 與監(jiān)理之間的關(guān)系。具體可參照 項目部 例會指引的相關(guān) 規(guī)定來執(zhí)行。對于每次協(xié)調(diào)的結(jié)果，應(yīng)形成例會紀(jì)要并發(fā)給各相關(guān)單位。另外， 項目部 也可以通過書面文件的形式來協(xié)調(diào)上述單位之間或與上述單位之間的關(guān)系。 監(jiān)督監(jiān)理對施工單位報審的進(jìn)度款、簽證、變更等的審核工作。 17 參加由監(jiān)理單位組織的分部分項工程驗收及工程初驗。工程初驗后督促監(jiān)理單位提交監(jiān)理檔案資料，由監(jiān)理檢查施工單位的竣工資料，協(xié)助整個竣工資料驗收工作。 監(jiān)督監(jiān)理單位在入住驗收階段配合物業(yè)進(jìn)行入住驗收，在保修階段留置 2~3 人，配合物業(yè)及施工單位進(jìn)行維修并對存在問題進(jìn)行匯總和提 交報告。 安全文明施工管理（詳見 《 工程安全、文明施工管理流程 》） 在施工合同中對現(xiàn)場硬地化、安全網(wǎng)、施工機(jī)械、腳手架、圍墻、標(biāo)牌、圍護(hù)、場地清潔等安全文明施工措施作出明確的規(guī)定。對于施工單位不按合同履行安全文明施工措施的違約行為，按合同罰則扣除相應(yīng)的措施費。審定不同施工階段的施工現(xiàn)場平面布置。 督促監(jiān)理單位做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理；在每周的監(jiān)理例會或其它工程會議上要監(jiān)理講評現(xiàn)場安全和文明施工的落實情況。對于存在的嚴(yán)重隱患要以《整改通知單》的形式發(fā)監(jiān)理公司，責(zé)令 施工單位限期整改，并負(fù)責(zé)驗證和封閉。 對于政府及公司檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和文明施工問題，要監(jiān)理跟蹤落實。 文件資料管理 項目部 文件按 《 工程文件管理制度 》 進(jìn)行管理，在完工后向公司檔案管理機(jī)構(gòu)移交有關(guān)項目質(zhì)量記錄。檔案管理見 《 工程檔 18 案管理程序 》。 工程物業(yè)移交 工程移交物業(yè)管理部門應(yīng)具備的條件 : 建設(shè)工程已通過竣工驗收。 承包商已將竣工驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題全部整改完畢，建設(shè)工程已移交 項目部 。 建設(shè)工程竣工資料齊全。 工程移交物業(yè)管理部門程序： 在竣工驗收完成后， 項目部 以書面形式通知物業(yè)管理部門準(zhǔn)備接收已竣工的建設(shè)工程，并知會 項目部 等相關(guān)單位。 組織由物業(yè)管理部門、監(jiān)理單位、施工單位參加的建設(shè)工程物業(yè)驗收移交，逐戶逐房檢查，對衛(wèi)生間等部位必須 100％進(jìn)行盛水試驗，必要時物業(yè)工程人員可提前檢查有關(guān)準(zhǔn)備移交的物業(yè)質(zhì)量。 填寫《工程完工移交書》，對檢查的房間的各有關(guān)部位質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計。 通知監(jiān)理單位組織承包商對驗收提出的問題在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢。 監(jiān)理單位督促施工單位整改完畢并檢查后，通知物業(yè)單位對質(zhì)量問題的整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗，直至通過移交驗收。 移交竣工資料一套、《住宅裝修控制要點》、《住宅質(zhì)量問題處理程序》給物業(yè)單位，其中有關(guān)設(shè)備的資料必須十分齊全， 19 竣工圖中的設(shè)計變更必須詳實，有關(guān)戶內(nèi)管線的走線必須繪制竣工圖。 入伙后，就有關(guān)投訴的處理記錄、施工單位的聯(lián)系方式等必須移交物業(yè)單位。 工程結(jié)算 工程竣工后，項目主辦人員據(jù) 《 工程竣工結(jié)算前需具備完善手續(xù)清單 》 完成結(jié)算前的準(zhǔn)備，之后進(jìn)入結(jié)算程序 。 結(jié)算工作另見工程預(yù)決算管理辦法。 5． 支持文件 《 項目部工地檢查管理制度》 項目部工地檢查管 理 《施工圖審查管理制度》 施工圖審查管理制 度 《 項目部 例會制度》 《 工程文件管理制度 》 《工程監(jiān)理管理要點》 《施工圖審查要點》 《 工程安全、文明施工 管理手冊 》 《住宅交付使用標(biāo)準(zhǔn)》 6. 支持表 單 《 項目施工日記 》 《工程竣工結(jié)算前需具備完善手續(xù)清單》 20 工程質(zhì)量管流程 工 程 質(zhì) 量 管 理 流 程施工單位工程總監(jiān)監(jiān)理單位質(zhì)監(jiān)站項目部工 程 策 劃 書質(zhì) 量 監(jiān) 控 方案審 核編 制 質(zhì) 量 技 術(shù)管 理 措 施編 制 質(zhì) 量 控 制監(jiān) 理 細(xì) 則審 核審 批施 工 樣 板監(jiān) 督確 認(rèn)工 序 質(zhì) 量 過 程施 工分 項 （ 分 部 ）工 程 驗 收 申 請整 改NYYY旁 站 監(jiān) 督過 程 檢 查YY過 程 行 為 監(jiān) 督質(zhì) 量 檢 驗 記 錄組 織 驗 收過 程 行 為 監(jiān) 督 ， 備案 NN YNYNNY重 大 環(huán) 節(jié) 把控質(zhì) 量 監(jiān) 控由 項 目 部 牽 頭 ， 設(shè) 計 部 負(fù) 責(zé)裝 飾 效 果 類 質(zhì) 量 把 控 ， 工 程總 監(jiān) 負(fù) 責(zé) 重 要 部 位 樣 板 確 認(rèn)項 目 完 工4 21 工程質(zhì)量檢查管理流程 工作指引 1. 目的 保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，強化檢查工作的制度化，便于公司全面了解項目的質(zhì)量情況，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。 2. 范圍 適用于 籌建辦 范圍內(nèi)的新建、改建、擴(kuò)建的各工程項目。 3. 職責(zé) 由 項目部 管理并實施，其他相關(guān)部門配合實施工作。 4. 檢查內(nèi)容 檢查時間： 在建項目每月例行檢查一次（特殊工序、重點部位據(jù)實際相應(yīng)增加）。 檢查人員 ： 項目部 、監(jiān)理單位、各施工單位。 檢查依據(jù) ： 公司的工程管理規(guī)范和國家、地方相關(guān)質(zhì)檢的規(guī)范、規(guī)定，工程設(shè)計文件和資料。 檢查內(nèi)容： 工程實體質(zhì)量 上月檢查整改意見落實情況 本月隱蔽驗收資料 質(zhì)量記錄和文件資料管理情況，圖紙管理和變更標(biāo)識情況 22 檢查方法： 觀感檢查 利用相關(guān)儀器檢查 相關(guān)資料抽查 結(jié)論： 對檢查結(jié)果現(xiàn)場開會講評 對存在問題提出整改意見， 項目部 負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理施工單位落實 形成紀(jì)要備案 管理內(nèi)容 質(zhì)量管理程序 質(zhì)量策劃： 建立完善的 《質(zhì)量、安全、文明施工管理手冊》 ，其中包含了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量管理協(xié)議》、《質(zhì)量生產(chǎn)年度計劃》、《工程策劃書》等相關(guān)文件的建立 建立一個完善的項目管理機(jī)構(gòu)。 明確項目管理機(jī)構(gòu)中每一個崗位人員的職 責(zé)。 建立完善的 《質(zhì)量事故預(yù)案》 在工程立項之后，根據(jù)工程特點，編制質(zhì)量計劃，其應(yīng)包括：勘察、設(shè)計、施工、甲供材料四大方面。 勘察、設(shè)計、施工的分包商和甲供材料的分供商確定參照“合同評審”和“采購”。 23 對分包商提出的方案或分供商提供質(zhì)保書進(jìn)行審核和認(rèn)可。 對新