【文章內(nèi)容簡介】 成果 D．績效成果 A B C D 參考答案： A 解析： 56．（ ）側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何？” A．行為性效標 B．特征性效標 24 C．結(jié)果性效標 D．品質(zhì)性效標 A B C D 參考答案： C 解析： 57．關(guān)于成績記錄法，下列表述不正確的是（ ）。 A．需要聘請外部專家參與評估 B．該方法很強的適應性和有效性 C．由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確 D．與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好 A B C D 參考答案： C 解析： 58．思維判斷能力屬于（ ）。 A．行為過程型的績效考評指標 B．品質(zhì)特征型的績效考評指標 C．工作結(jié)果型的績效考評指標 D．工作方式型 的績效考評指標 A B C D 參考答案： B 25 解析： 59．采用（ ）所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的工資待遇。 A．最低標準 B．平均標準 C．基本標準 D．最高標準 A B C D 參考答案： C 解析： 60．以下對日清日結(jié)法的表述，錯誤的是（ ）。 A．提高了質(zhì)量和效率 B．增加了員工的心理惰性 C．提高了管理工作的有效性 D．提高了管理工作的及時性 A B C D 參考答案： B 解析： 61．下列關(guān)于員工行為考核中的強制分布法的表述 ，正確的是（ ）。 A．難以具體比較員工差別 26 B．可以把員工工作行為和工作績效進行排序 C．前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈隨機型分布 D．依然不能避免傳統(tǒng)考核中絕大多數(shù)員工評價雷同的情況發(fā)生 A B C D 參考答案： A 解析： 62．符合績效考核指標設(shè)置的陳述是（ ）。 A．讓顧客完全滿意 B．掌握設(shè)備的使用和維護 C．努力實現(xiàn)業(yè)績目標 D．每月廢品率不超過 1% A B C D 參考答案： D 解析： 63．下列關(guān)于平衡計分卡的說法，錯誤的是（ ）。 A．各指 標要求能夠準確量化 B．具有可量化、可測度、可評估性 C．是財務指標與非財務指標的平衡 D．包括財務、顧客、內(nèi)部流程、學習與成長四個角度 A B C D 27 參考答案： A 解析： 64．按照具體形式區(qū)分的績效考評辦法，通常稱之為特征法，包括三個主要的具體方法，即量表評定法、（ ）和書面法。 A．日?？荚u法 B．比較法 C．關(guān)鍵事件法 D．混合標準尺度法 A B C D 顯示答案 參考答案： D 解析： 65．（ ）是僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的 結(jié)果導向型的績效考評方法。 A．短文法 B．評價量表法 C．記錄法 D．強制選擇法 A B C D 參考答案： A 解析： 66．具有“對人不對事”這一特點的工作分類是（ ）。 A．崗位分級 B．崗位分類 28 C．品位分級 D．品位分類 A B C D 參考答案： D 解析： 67．（ ）是指在一個崗位內(nèi)設(shè)置幾個工資標準以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動差別的崗位工資制度。 A．一崗一薪工資制 B．技能工資制 C．一崗多薪工資制 D．提成工資制 A B C D 參考答案： C 解析： 68．使營銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較在的離心力的工資形式是（ ）。 A．計件工資制 B．傭金制 C．技能工資制 D．激勵性工資 A B C D 參考答案： B 29 解析： 69．員工的（ ）應與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。 A．基本工資 B．固定工資 C．浮動工資 D．崗位工資 A B C D 參考答案： C 解析： 70．關(guān)于工資的級差和工資結(jié)構(gòu)，下列表述錯誤的是（ ）。 A．高級別崗位之間的工資級差應大一些 B．分層式工資等級類型中工資級差一般小一些 C．寬泛式工資等級類型中每等級的工資浮動幅度要小一些 D．高工資等級的工資浮動幅度要大于低工資等級的工資浮動程度 A B C D 參考答案： C 解析： 71．一般來說，填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時間不應超過（ ）小時。 A． 2 B． 3 30 C． 4 D． 5 A B C D 參考答案： A 解析： 72．下列關(guān)于長期的激勵說法，正確的是（ ）。 A．長期激勵計劃已經(jīng)成為一種重要的報酬方式 B．長期激勵包括配股，股票增值權(quán)和獎金等 C．高級管理人員長期激勵部分所占的比重比中級管理人員要小 D．在新型薪酬結(jié)構(gòu)中，長期激勵部分會逐漸取代短期激勵部分 A B C D 參考答案： A 解析： 73．當企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業(yè)中長找到對等崗位時，應考慮選擇（ ）。 A．企業(yè)之間相互調(diào)查 B．委托調(diào)查 C．實地走訪 D．調(diào)查問卷 A B C D 參考答案： B 31 解析： 74．關(guān)于工資結(jié)構(gòu)比例說法錯誤的是（ ）。 A．高級管理人員的工資結(jié)構(gòu)中基本工資應占較大比重 B．在設(shè)計中要重點考慮不同工作性質(zhì)和 不同工資等級之間的差別 C．對企業(yè)績效直接影響越小的崗位，其工資結(jié)構(gòu)中浮動工資的比重也應當越小 D．不同行業(yè)的同一類型的工作崗位的工資結(jié)構(gòu)也會因行業(yè)特點的不同而有所區(qū)別 A B C D 參考答案： A 解析 ： 75．下列關(guān)于崗位評價的說法，錯誤的是（ ）。 A．評價結(jié)果與任職者無關(guān) B．崗位評價的結(jié)果和薪酬掛鉤 C．應讓員工積極參與到崗位評價工作中來 D．崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值 A B C D 參考答案： A 解析： 76．實行工資指導線制度的主要目的不包 括（ ）。 A．實現(xiàn)社會公平 B．逐步提高工資水平 32 C．使雇員工資收入增長 D．調(diào)整工資分配關(guān)系 A B C D 參考答案： C 解析： 77．職工一方當事人人數(shù)為 3 人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（ ）。 A．個別爭議 B．集體爭議 C．團體爭議 D．權(quán)利爭議 A B C D 參考答案： B 解析： 78．下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，錯誤的是（ ）。 A．仲裁主體具有特定性 B．仲裁內(nèi)容具有特定性 C．仲裁對象具有特定性 D．仲裁實行強制的原則 A B C D 參考答案： B 33 解析： 79．工資指導線上線又稱預警線，是對（ ）的企業(yè)提出的警示和提示。 A．生產(chǎn)經(jīng)營不利、虧損較大 B．工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差 C．生產(chǎn)經(jīng)營正常、經(jīng)濟效益穩(wěn)定 D．工資增長較快、工資水平較高 A B C D 參考答案： D 解析： 80．企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括（ ）。 A．安全第一 B．效益為王 C．以人為本 D．預防為主 A B C D 參考答案： B 解析： 34 81．處理勞動爭議的正確程序是 （ ）。 A．調(diào)解 — 訴訟 — 仲裁 B．調(diào)解 — 仲裁 — 訴訟 C．仲裁 — 調(diào)解 — 訴訟 D．仲裁 — 訴訟 — 調(diào)解 A B C D 參考答案： B 解析： 82．在勞動爭議仲裁中，反映平等主體關(guān)系間的爭議事項，實行（ ）原則。 A．誰決定誰舉證 B．舉證倒置 C．誰反對誰舉證 D．誰主張誰舉證 A B C D 參考答案： D 解析： 83．仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的（ ）日內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。 A． 7 B． 10 C． 15 D． 20 35 A B C D 參考答案： C 解析： 84．訂立集體合同應遵循的原則不包括（ ）。 A．市場經(jīng)濟的利益最大化原則 B．協(xié)商雙方應遵循